亞馬遜如何維權(quán)？-ESG跨境

亞馬遜應該如何維權(quán)？隨著亞馬遜全球賣家的瘋狂增長，越來越嚴格的法律政策也在逐漸收緊。對于商家來說，一定要明白相關的法規(guī)及政策，所以今天，我們來介紹一下亞馬遜的維權(quán)方式。

第一步，使用亞馬遜自己提供的侵權(quán)投訴表

①首先找到投訴入口:

②登錄你的，填寫表格。如果你是賣家，選擇第一行的Sellers contact form如果您是買家，請選擇第二行的buyers contact form。

③填寫表格中的詳細信息——根據(jù)問題描述填寫表格。

④提交后會收到亞馬遜的郵件((notice@amazon.co.uk)。意思大致是：亞馬遜已經(jīng)收到你的請求，將在兩個工作日內(nèi)處理。一旦調(diào)查完成或需要其他信息，將通過電子郵件通知您。

第二步，直接給亞馬遜發(fā)律師函

使用亞馬遜侵權(quán)投訴表的缺點是費時費力，很多情況下可能會不了了之。更有效的方法是通過律師直接向平臺發(fā)送律師函。

在發(fā)送律師函的同時，如果可能的話，提前進行試購，即Test Buy會保留物證(這樣會對侵權(quán)產(chǎn)品從亞馬遜移除有更成功的保障)。另外，對于在德國有公司地址的侵權(quán)賣家，可以進一步發(fā)出警告信，要求對方簽署聲明(unterrasungserklrung)。

第三步，向海關申請邊境扣留侵權(quán)產(chǎn)品

除上述兩種侵權(quán)處理方式外，還可以在提供擔保的情況下，向海關申請侵權(quán)產(chǎn)品邊境扣留。前提是要讓海關足夠的確信一點，認定是“違法的”.

以上就是關于亞馬遜維權(quán)步驟的內(nèi)容分享，大家都會了嗎？

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。