被認(rèn)定操控操控評(píng)論?這些亞馬遜評(píng)論規(guī)則要記牢-ESG跨境

被認(rèn)定操控操控評(píng)論?這些亞馬遜評(píng)論規(guī)則要記牢

亞馬遜觀察
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2021-10-20
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被認(rèn)定操控操控評(píng)論?這些亞馬遜評(píng)論規(guī)則要記牢

評(píng)論作為一個(gè)店鋪產(chǎn)品的出現(xiàn),會(huì)有很大水平上影響買家的購置愿望。評(píng)論會(huì)影響到產(chǎn)品的曝光率、轉(zhuǎn)化率。有的新手賣家想要通過獲得更多好評(píng)從而晉升銷量,卻由于操作不當(dāng)被平臺(tái)判定為操作操控評(píng)論,封禁店鋪。亞馬遜評(píng)論的規(guī)矩是什么?懂得這些規(guī)矩,不再被認(rèn)定為操控評(píng)論。

一般被平臺(tái)判定為操控評(píng)論的原因一般是由于賣家向買家發(fā)送的郵件當(dāng)中提及到了好評(píng)等詞匯。當(dāng)然如果被買家在亞馬遜平臺(tái)體系當(dāng)中舉報(bào)賣家向買家索要好評(píng),賣家的賬號(hào)也會(huì)被判定為操作評(píng)論。須要注意的是店鋪必定要避免刷單操作,反復(fù)的5星好評(píng)往往是被操認(rèn)定為操作評(píng)論的主要原因。

須要注意的是,有的時(shí)候如果店鋪里某一個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)率過高,但賬號(hào)整體的權(quán)重不高的話,也可能會(huì)引起亞馬遜平臺(tái)體系的審查。許多賣家以為,跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)重要就是打造爆款。實(shí)則不然。店鋪產(chǎn)品的銷量的發(fā)展要相對(duì)平衡。如果單一的產(chǎn)品為立爆款,其他產(chǎn)品銷量慘淡的話,往往會(huì)成為平臺(tái)的重點(diǎn)監(jiān)察對(duì)象。如果店鋪被認(rèn)定為操作評(píng)論,賣家可以及時(shí)的向平臺(tái)進(jìn)行申述。向平臺(tái)懇切的承認(rèn)毛病,并且陳說店鋪的整改計(jì)劃。這樣一來,解除操控評(píng)論的影響一般都會(huì)得到解決。

那么如何準(zhǔn)確索評(píng)呢?亞馬遜平臺(tái)為賣家開放了索要評(píng)論的功效。賣家想對(duì)已成交的訂單所要評(píng)論的話,可以通過亞馬遜平臺(tái)的“ Request a Review.”功效實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然賣家在進(jìn)行該操作時(shí)須要注意:賣家只能夠在訂單送達(dá)日期后的4~30天之內(nèi)對(duì)買家發(fā)起索評(píng)。每個(gè)訂單只能夠應(yīng)用一次索評(píng)功效。應(yīng)用索評(píng)功效時(shí)須要注意,賣家不能夠向買家發(fā)送訂單或運(yùn)輸確認(rèn)資訊;不能夠向買家發(fā)送市場(chǎng)營(yíng)銷以及產(chǎn)品促銷信息;針對(duì)單個(gè)訂單,平臺(tái)不許可賣家反復(fù)向買家索取好評(píng)。

以上就是亞馬遜評(píng)論的常見規(guī)矩,愿望對(duì)賣家有必定的贊助。

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