亞馬遜嚴(yán)查玩具合規(guī),你別中招了!-ESG跨境

亞馬遜嚴(yán)查玩具合規(guī),你別中招了!

亞馬遜觀察
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2022-03-26
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最近,許多賣家報(bào)告稱收到亞馬遜的電子郵件,要求他們提供ASIN合規(guī)文件。郵件的大致內(nèi)容為:“我們?yōu)槟谐隽诵枰峁┖弦?guī)文件的產(chǎn)品。請查看受影響產(chǎn)品,并提交所需的合規(guī)文件。如果您沒有在截止日期前提交每個(gè)產(chǎn)品鏈接的合規(guī)文件,我們可能會刪除受影響的產(chǎn)品Listing?!?/p>

最近,許多賣家報(bào)告稱收到亞馬遜的電子郵件,要求他們提供ASIN合規(guī)文件。郵件的大致內(nèi)容為:“我們?yōu)槟谐隽诵枰峁┖弦?guī)文件的產(chǎn)品。請查看受影響產(chǎn)品,并提交所需的合規(guī)文件。如果您沒有在截止日期前提交每個(gè)產(chǎn)品鏈接的合規(guī)文件,我們可能會刪除受影響的?!?/p>

據(jù)了解,收到的郵件大部分是玩具類別的賣家,從幾周前開始就有賣家陸續(xù)中招,直到最近大規(guī)模爆發(fā) 。這些賣家售賣的玩具產(chǎn)品包括棋盤游戲、收藏桌游、毛絨玩具、汽車、火柴盒等。各位在做玩具類目的運(yùn)營者們趕緊也看看自己是否有收到相應(yīng)的郵件。


根據(jù)一位中招的賣家所描述的內(nèi)容,僅僅在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi),亞馬遜平臺要求提供合規(guī)文件的SKU從88個(gè)增長到252,并且在不斷的增長,完全無法招架,店鋪內(nèi)大量產(chǎn)品被下架,嚴(yán)重影響到店鋪的正常運(yùn)營。


也有賣家表示,在收到郵件通知時(shí),自己沒當(dāng)回事兒,認(rèn)為沒必要提供,于是發(fā)起了上訴,結(jié)果上訴被拒絕,部分產(chǎn)品直接被平臺刪除。


一位賣家稱,店鋪陸續(xù)被標(biāo)記了158個(gè)SKU,有4-6個(gè)SKU存在大量庫存。更為致命的是,玩具制造商方面不愿意透露信息,商家無法提供合規(guī)文件。商家必須退出幾個(gè)ASIN,從而保住店鋪中大部分的商品。


更離奇的是有一位FBM自發(fā)貨的商家表示,中招的產(chǎn)品中,有一半是幾年前的產(chǎn)品且不存在庫存,甚至已經(jīng)不再銷售,懷疑是亞馬遜平臺進(jìn)行的機(jī)器掃描,并非認(rèn)為操作,所以才導(dǎo)致數(shù)量大幅增加。


針對所有出現(xiàn)的議論聲,在后續(xù)的郵件中,也進(jìn)行了解釋和說明,之所以要求商家提供合規(guī)性文件,是有助于確保產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤桑蛻舭踩?fù)責(zé)。


對于FBA賣家來說,如果不再繼續(xù)銷售相關(guān)產(chǎn)品,且FBA中沒有庫存,那么從listing被刪除之日起,商家會有30天的時(shí)間來創(chuàng)建移除訂單,可以在鏈接的“刪除庫存概述”中找到創(chuàng)建刪除命令。如果賣家不移除,則將觸發(fā)平臺操作自動(dòng)移除訂單,后期是需要商家支付相關(guān)運(yùn)費(fèi)的,所以FBA的賣家一定要注意自行操作移除訂單。


綜合所有信息來看,我們可以知道的是,近期跨境電商平臺應(yīng)該正在嚴(yán)查玩具游戲類產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品合規(guī)。


無獨(dú)有偶,近期國內(nèi)貨代也接到了美國嚴(yán)查玩具認(rèn)證的消息,要求出口的塑料玩具必須提供CPSC和ASTM文件,沒有這兩個(gè)文件的貨物一律不收。


所以亞馬遜可能會隨時(shí)要求玩具安全文件來確認(rèn)是否符合規(guī)定。除了要求賣家提交合規(guī)資料,亞馬遜還在調(diào)整內(nèi)部功能。所以的商家們一定要多關(guān)注平臺新出的規(guī)則制度,以免自己店鋪中的產(chǎn)品收到影響,而導(dǎo)致店鋪無法正常運(yùn)營。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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