使用亞馬遜fba發(fā)貨,應(yīng)該怎么索賠?-ESG跨境

使用亞馬遜fba發(fā)貨,應(yīng)該怎么索賠?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-20
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 773

使用亞馬遜fba發(fā)貨,應(yīng)該怎么索賠?

隨著我們?nèi)嗣袷杖氲牟粩噙M(jìn)步,我們對(duì)于美妙生涯的神往愈加的強(qiáng)烈,越來越多的花費(fèi)者不只是滿足目前國內(nèi)商品的需求,許多花費(fèi)者開端將眼力看向了國際市場,對(duì)于線上花費(fèi)者和賣家來說,亞馬遜必定不會(huì)生疏,作為世界較為出名的跨境電商網(wǎng)站,受到了全球賣家的歡迎,為了讓世界的花費(fèi)者可以用最迅速度買到自己的商品,亞馬遜專門推出了Fulfillment by Amazon的發(fā)貨方法,但是fba業(yè)務(wù)量太大了,每天都有發(fā)貨的義務(wù),在此進(jìn)程中,難免會(huì)涌現(xiàn)一些意想不到的情形,導(dǎo)致花費(fèi)者付了錢,但是等不到自己的商品,或者是收到的商品產(chǎn)生破損的情形,那么,我們應(yīng)當(dāng)如何向亞馬遜索賠呢?

首先,我們必需知道什么情形下,可以向亞馬遜索賠,只有明白這個(gè)前提后,能力更好保護(hù)自己的權(quán)力。當(dāng)我們寄存在fba海外倉的商品因?yàn)閬嗰R遜管理不當(dāng)導(dǎo)致其破壞時(shí),且這個(gè)時(shí)光超過了一個(gè)月還是沒有方法解決;沒有經(jīng)過我們的贊成就處置我們寄存的商品;在應(yīng)用亞馬遜fba配送進(jìn)程中,被亞馬遜委派的承運(yùn)人破壞或弄丟的產(chǎn)品,這些情形都會(huì)可以向亞馬遜提出索賠請求的。

我們要想向亞馬遜索賠,就必需先保證,我們商品的破壞、喪失是因?yàn)閬嗰R遜fba一方造成的,如果我們將商品運(yùn)到fba的倉庫中,必定會(huì)有快遞單號(hào),在fba倉庫接收我們商品的時(shí)候,也會(huì)給我們發(fā)一個(gè)收貨確認(rèn)的,在應(yīng)用fba服務(wù)的時(shí)候,我們是須要向fba繳納必定的費(fèi)用的,這些憑證,我們都要保留好,在向亞馬遜索賠的時(shí)候,都是能夠證明fba失誤的。

我們可以在亞馬遜的官網(wǎng)上,登錄自己的賬號(hào),在頁面右上方找到“反饋”,找到“我要索賠”,點(diǎn)擊進(jìn)入后,級(jí)就可以看到我們寄存在fba倉庫的所有商品了,我們選擇須要索賠的商品,點(diǎn)擊選擇,在“信息單”中填寫索賠的原因、金額等相干信息,然后點(diǎn)擊“提交”,這樣亞馬遜后臺(tái)就可以看到我們的申請,之后也會(huì)有專業(yè)的工作人員與我們接洽,當(dāng)他們確認(rèn)的確是因?yàn)樗麄兊脑驅(qū)е律唐返钠茐幕蛘邌适?,就?huì)受理我們的索賠申請。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺(tái)
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺(tái)交流群
加入
韓國平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺(tái)交流群
加入
歐洲多平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進(jìn)群
2025跨境電商營銷日歷
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識(shí)百科》
《TikTok官方運(yùn)營干貨合集》
《韓國節(jié)日營銷指南》
《開店大全-全球合集》
《TikTok綜合運(yùn)營手冊》
《TikTok短視頻運(yùn)營手冊》
《TikTok直播運(yùn)營手冊》
《TikTok全球趨勢報(bào)告》
通過ESG入駐平臺(tái),您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營提效資源福利
平臺(tái)官方專屬優(yōu)惠
聯(lián)系顧問

平臺(tái)顧問

平臺(tái)顧問 平臺(tái)顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
2025跨境電商營銷日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點(diǎn)電商營銷節(jié)點(diǎn)還對(duì)營銷關(guān)鍵市場、選品輔以說明,讓你的365天安排的明明白白!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【平臺(tái)干貨】eMAG知識(shí)百科
涵蓋從開店到大賣6個(gè)板塊:開店、運(yùn)營、廣告、選品、上架、物流
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營指南(市場趨勢、運(yùn)營手冊、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國coupang平臺(tái)自注冊指南
韓國Coupang電商平臺(tái)從注冊準(zhǔn)備、提交申請到完成注冊,開店全流程詳細(xì)指引。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領(lǐng)取