亞馬遜怎么設(shè)置退換貨地址?-ESG跨境

亞馬遜怎么設(shè)置退換貨地址?

亞馬遜觀(guān)察
亞馬遜觀(guān)察
2021-10-22
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亞馬遜怎么設(shè)置退換貨地址?

在線(xiàn)上買(mǎi)東西也會(huì)見(jiàn)臨一個(gè)問(wèn)題,就是買(mǎi)家在買(mǎi)到產(chǎn)品之后認(rèn)為不適合,就會(huì)有和賣(mài)家的一些糾紛,大家都知道亞馬遜跨境電商Amazon不僅平臺(tái)比擬傾向買(mǎi)家,賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的偏愛(ài)也是十分讓人愛(ài)慕,賣(mài)家為了處置好與買(mǎi)家有關(guān)的問(wèn)題和各種糾紛,一般都是通過(guò)退款解決的,這也是最常見(jiàn)的解決問(wèn)題的方法之一。

那么亞馬遜跨境電商amazon賣(mài)家退貨處置在哪里設(shè)置呢?下面簡(jiǎn)略介紹如何設(shè)置具體的退換貨地址。

第一步,在后臺(tái)主頁(yè)面點(diǎn)擊“退貨申請(qǐng)”;

第二步:點(diǎn)擊“編纂退貨設(shè)置”按鈕;

第三步,點(diǎn)擊“退貨地址設(shè)置”;

第四步,點(diǎn)擊“設(shè)置地址”;默認(rèn)情形下,所有退換貨都會(huì)發(fā)送到同一地址。如果寄回中國(guó),你可以設(shè)置一個(gè)國(guó)內(nèi)地址。但是,如果在不同的國(guó)度有不同的海外倉(cāng)庫(kù),則應(yīng)分離設(shè)置。此時(shí),您可以單擊“添加新籠罩內(nèi)容”來(lái)設(shè)置新地址。

第五步,填寫(xiě)具體地址信息,然后保留。

賣(mài)家如何處置退貨申請(qǐng)?

您可以在賣(mài)家平臺(tái),點(diǎn)擊“訂單”---“管理退貨”中查看并處置買(mǎi)家的退貨申請(qǐng)。依據(jù)退貨申請(qǐng)的狀況,您可以進(jìn)行以下操作:

同意退貨申請(qǐng):如果您接收買(mǎi)家的退貨申請(qǐng),請(qǐng)點(diǎn)擊“同意退貨申請(qǐng)”按鈕。同意買(mǎi)家退貨申請(qǐng)后,體系會(huì)將您的退貨地址和退貨解釋通過(guò)郵件情勢(shì)發(fā)送給買(mǎi)家。

注意,以上為大家介紹了退換貨地址的設(shè)置辦法。但是在實(shí)際操作進(jìn)程中,賣(mài)家須要細(xì)心衡量,買(mǎi)家是否有必要退貨,退貨進(jìn)程中發(fā)生的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān),全部退貨進(jìn)程的性?xún)r(jià)比是否高,對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)影響不大,很多問(wèn)題須要賣(mài)家斟酌,衡量利弊后,才可以選擇更好的解決計(jì)劃。

亞馬遜跨境電商賣(mài)家給買(mǎi)家退貨也是特殊簡(jiǎn)略的。退貨也是便利賣(mài)家在處置與買(mǎi)家糾紛最簡(jiǎn)略,最迅速的解決問(wèn)題的方法。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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