亞馬遜賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)不良賣(mài)家惡意競(jìng)爭(zhēng)：更改圖片-ESG跨境

轉(zhuǎn)變圖片。

這種情形是非常陰險(xiǎn)的，因?yàn)檗D(zhuǎn)變了產(chǎn)品圖片，而亞馬遜卻不通知其他賣(mài)家，這給不良賣(mài)家?guī)?lái)了機(jī)遇，發(fā)生嚴(yán)重的效果。

第一，生產(chǎn)商會(huì)不斷轉(zhuǎn)變產(chǎn)品包裝，因此，商品在貨架上的包裝也可以多種多樣，但這些商品都有同一個(gè)UPC編碼，包裝內(nèi)的產(chǎn)品也是一樣的。對(duì)此，更好的辦法是添加產(chǎn)品包裝解釋和包裝圖片，這一步驟嚴(yán)厲遵守亞馬遜程序，因?yàn)閬嗰R遜須要相干證據(jù)。

第二，因?yàn)橐环N產(chǎn)品的不同型號(hào)具有雷同的UPC代碼，不管是誰(shuí)第一次創(chuàng)立該產(chǎn)品的listing，其他的出售者都可以修正listing上面的圖片，調(diào)換成其他產(chǎn)品型號(hào)，即使通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)投訴恢復(fù)這些產(chǎn)品，其他賣(mài)家仍可以再次更改。為了避免這一點(diǎn)，你應(yīng)當(dāng)用不同的產(chǎn)品型號(hào)創(chuàng)立listing，購(gòu)置你自己的UPC代碼，或者在自己的listing中添加產(chǎn)品的其他型號(hào)。

最終，還有一個(gè)令人不齒的行動(dòng)是用一個(gè)完整不同的產(chǎn)品代替一個(gè)產(chǎn)品。但亞馬遜對(duì)每個(gè)listing的變更都有記載，如果受害者提出投訴，則肇事者將因?yàn)檫`背規(guī)定而受到處分。

對(duì)策：

顧客評(píng)價(jià)是發(fā)明這一問(wèn)題的好門(mén)路，如果評(píng)價(jià)中存在“不符合描寫(xiě)”、“不符合廣告描寫(xiě)”或其他相似的不滿(mǎn)意，應(yīng)立即檢討自己的產(chǎn)品解釋?zhuān)⒃诳隙ㄆ洚a(chǎn)品描寫(xiě)和出售的產(chǎn)品完整一致之前暫時(shí)關(guān)閉listing。查看你自己的listing中是否有其他的包裝圖片，查看你自己的listing，而不僅僅依附于UPC代碼。

注意：

防止這類(lèi)密謀的更好辦法是檢討你自己的負(fù)面反饋和評(píng)價(jià)，然后立即回復(fù)，暫時(shí)關(guān)閉你自己的博客，找出問(wèn)題的原因，如果產(chǎn)品圖片產(chǎn)生了很大的變更，顯然是惡意陷害，別遲疑，向亞馬遜投訴違背規(guī)矩。

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