亞馬遜賣家想要獲得高質(zhì)量的Review的五大方法-ESG跨境

回過火來看亞馬遜一輪又一輪的公告和封號行為，其重要原因如下：

其一，亞馬遜在購置者方面最看重“顧客體驗(yàn)”，致力于讓顧客放心購物，不許可虛偽評論；

賣家方面最重視營造“公正”競爭的經(jīng)營環(huán)境，給予新產(chǎn)品和小賣家發(fā)展機(jī)遇，不許可有不當(dāng)索評。

另一種是華爾街日報(bào)等社會(huì)媒體對禮品卡、虛偽評論的報(bào)道，形成輿論監(jiān)視作用，加大對亞馬遜嚴(yán)格監(jiān)管評論的整治力度。

不出所料，未來亞馬遜的監(jiān)管辦法將越來越嚴(yán)厲，特殊是對商品卡片的監(jiān)管將更加嚴(yán)厲。

所有賣家今后想要長期安全經(jīng)營，必定要遵照平臺(tái)規(guī)矩，合規(guī)經(jīng)營，切勿抱著僥幸心理試探評論禁區(qū)。

因此，在評論掌握越來越嚴(yán)厲的趨勢下，獲得高質(zhì)量Review的安全方法有哪些呢？為大家整頓了五種獲取評論的辦法，供各位賣家參考。

五招贊助你獲得高質(zhì)量的評論。

1、亞馬遜Vine籌劃優(yōu)質(zhì)評論頻道。

亞馬遜Vine籌劃是賣方新產(chǎn)品迅速獲得高質(zhì)量評價(jià)的一條捷徑，目前對品牌出售商開放。

依據(jù)買家對其在亞馬遜上購置的商品的評論，亞馬遜將會(huì)邀請他成為AmazonVine(又名VineVoice發(fā)言人)的評論家。

加入這項(xiàng)籌劃的賣家可以免費(fèi)供給商品，由經(jīng)過精心挑選的Vine公司的發(fā)言人對賣家所供給的商品發(fā)表買家看法。

2、亞馬遜索評功效一鍵批量索評。

“亞馬遜”Request a Review”按鈕(要求評論)，是亞馬遜的一個(gè)官方申請功效。賣家可以通過它請求對某一訂單作出評價(jià)。

賣家以為單一的索評操作過于繁瑣，可以嘗試易倉的ERP主動(dòng)索評功效，一鍵設(shè)置索評規(guī)矩，贊助您批量點(diǎn)擊索評按鈕，同時(shí)也可以過濾已發(fā)送的要求評論、pengding、未配送、退貨退款訂單，可消除中差評賣家等。

3、本產(chǎn)品重視售后服務(wù)及品牌展現(xiàn)。

商品卡是許多賣家提示顧客留評的辦法。不過，最近就有大賣場因?yàn)榭ū环饬?，那個(gè)產(chǎn)品還能放么？確定沒問題。

但是在信譽(yù)卡方面，賣家必定要避開亞馬遜政策的禁區(qū)，如索取五星好評、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)等與評論相干的信息不涌現(xiàn)，這樣能力保證足夠安全。

可將產(chǎn)品卡片看作是一種營銷材質(zhì)，可以更多地向顧客展現(xiàn)對顧客有用的信息，如感激、品牌名稱、售后服務(wù)等信息，確保有問題的顧客能與您取得接洽，增長顧客的好感，進(jìn)步顧客留評的幾率。

4、在監(jiān)測中及時(shí)發(fā)明問題。

假如好評是亞馬遜賣家店鋪出售的超級幫助，那么中差評就是亞馬遜賣家店鋪出售的超級減速帶。

可以想象一下，一條中的差評在一個(gè)列表中停留的時(shí)光越長，就會(huì)有更多的人看到，這就會(huì)影響買家的購置意愿。

所以，賣家應(yīng)及時(shí)發(fā)明并處置中的差評，讓買家覺得您的尊敬和補(bǔ)救，以及改良。

5、測評謹(jǐn)嚴(yán)選擇符合規(guī)定的應(yīng)用。

鑒于評價(jià)在亞馬遜平臺(tái)上的主要性，市場上也衍生出各種第三方測評辦法，包含真人測評、網(wǎng)紅新品測評、老客戶復(fù)購、測評公司等。也有賣家表現(xiàn)，其中網(wǎng)紅新產(chǎn)品測試是比擬安全和優(yōu)質(zhì)的門路。

無論用什么辦法，建議賣家謹(jǐn)嚴(yán)選擇靠譜的測評公司進(jìn)行合作，自己操作網(wǎng)紅新品測評、真人測評等方法必定要合規(guī)。必定要記住帳號安全第一，究竟封號了，喪失很大。

一方面是旺季的到來，一邊是亞馬遜高調(diào)嚴(yán)格的評論，賣家可謂喜憂參半。由于評論的掌握越來越嚴(yán)厲，賣家也很難獲得高質(zhì)量的評論。

但是總的說來，亞馬遜的評論調(diào)劑對長期合規(guī)性的賣家來說是有益的，可以減少不正當(dāng)?shù)膼盒愿偁?。與此同時(shí)，這也促使賣家朝著品牌化、精品化方向發(fā)展。

全說“7分靠運(yùn)營，3分靠運(yùn)營”，產(chǎn)品好，服務(wù)好，才是博得買家好評的基本。也建議賣家在進(jìn)行合規(guī)評價(jià)時(shí)，要優(yōu)先斟酌好產(chǎn)品。

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