近日,國際人道協(xié)會(Humane Society International,簡稱HSI)在英國的一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),Amazon、eBay、SHEIN和Romwe等流行購物網(wǎng)站有賣家誤導(dǎo)售賣商品為人造皮草,但經(jīng)實驗室測試和HSI專家確認(rèn)為真皮草。
近日,國際人道協(xié)會(Humane Society International,簡稱HSI)在英國的一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),Amazon、eBay、SHEIN和Romwe等流行購物網(wǎng)站有賣家誤導(dǎo)售賣商品為人造皮草,但經(jīng)實驗室測試和HSI專家確認(rèn)為真皮草。
經(jīng)實驗室檢測確認(rèn),聲稱是“人造皮草”,實際由真毛皮制成的商品包括但不限于:
從英國站購得的售價為13.99英鎊的無檐帽子;
上售價為16.99英鎊的蓬松人造皮草拖鞋;
SHEIN上售價為2.49英鎊的人造皮草鑰匙扣、售價為2.49英鎊的圣誕節(jié)人造皮草絨球耳環(huán)以及售價10.99英鎊的帶有火烈鳥圖案的運動衫;
Romwe上以2.5英鎊價格出售的貂皮皮包,以及售價為88英鎊的人造皮草連帽大衣。
在線賣家售賣真皮毛商品的消息也在平臺上發(fā)酵,激起了用戶的憤慨。
今年早些時候,HSI委托進(jìn)行的一項YouGov民意測驗顯示,93%的英國民眾拒絕穿上真正的動物皮毛,而72%的民眾支持禁止在英國出售皮草。
根據(jù)2008年《消費者免受不正當(dāng)貿(mào)易保護條例》的規(guī)定,零售商有責(zé)任在銷售動物/假毛皮方面不誤導(dǎo)客戶。
事實卻是諸如此類的事情并不少見,本次就已經(jīng)是HSI連續(xù)第六年發(fā)出警告。目前HSI也正敦促政府提出計劃,在英國實施毛皮銷售禁令,以便英國消費者可以放心進(jìn)行在線購物。
對此,涉事平臺也做出了回應(yīng)。表示已下架有問題的產(chǎn)品,并補充說:“第三方賣家必須遵守所有適用的法律和法規(guī),那些違反我們銷售政策的賣家將受到刪除賬戶在內(nèi)的處罰?!?/p>
eBay的一位發(fā)言人對“賣家一直以這種方式誤導(dǎo)買家”感到抱歉,并表示購買了這些物品的顧客有權(quán)申請退款。
影響下,更多的人選擇在網(wǎng)上購物,但這意味著消費者在購買前無法觸摸或仔細(xì)檢查商品,只能完全依賴賣家的說明。正因如此,賣家們更要對產(chǎn)品做好把關(guān),既是對消費者負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。
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