如何利用亞馬遜對于評論的要求優(yōu)化店鋪？-ESG跨境

所有在亞馬遜跨境電商平臺上運(yùn)營的跨境電商們都知道商品評論對商品運(yùn)營有著非常主要的作用，甚至于許多亞馬遜平臺的電商們會應(yīng)用此，贊助晉升自己店鋪轉(zhuǎn)換率以及成交率。但是，為了防止惡意刷評等行動產(chǎn)生，亞馬遜平臺對商品評論有著非常嚴(yán)厲的監(jiān)控。那跨境電商如何做到在不違背相干政策規(guī)定的情形下去要求并且獲得買家的評論呢？

最主要的是亞馬遜平臺規(guī)定任意跨境電商得請求購置者只留好評，不寫差評。其次，對于購置者已經(jīng)宣布的評論來說，亞馬遜平臺請求跨境電商不得請求其進(jìn)行更改或者是刪除評論，任意跨境電商都不被許可影響或者決議商品的評論內(nèi)容。最后一點(diǎn)，對于任何購置者的商品評論，亞馬遜官方平臺規(guī)定，不得以供給任何報酬的情勢進(jìn)行交易。除了上述的三條請求以外，購置者在亞馬遜跨境平臺上的評論，也須要被依照必定的規(guī)矩進(jìn)行評判，比如說，跨境電商對存在異常的評論進(jìn)行刪除，評論中屏蔽商品listing等行動會被處分。為了判定商品評論的真實(shí)性，亞馬遜跨境電商平臺會依據(jù)以下幾個方面進(jìn)行判定：

第二點(diǎn)：亞馬遜賬號的留評率

過高的留頻率會引起亞馬遜官方平臺的看重，如果一個賬號在短時光內(nèi)頻繁的進(jìn)行購置，并且留下好評，亞馬遜會對此賬號進(jìn)行購置行動是否符合真實(shí)買家購置門路的評測，并且此類賬號的評論可能會進(jìn)行刪除，賬號也會被設(shè)置風(fēng)險。

第三點(diǎn)，評論的質(zhì)量以及星級數(shù)

作為跨境電商來說，服務(wù)對象大都是境外賣家，這里買家留評率較低，如果一個賬號長期有高星級的留評，那么會引起亞馬遜平臺注意。

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