亞馬遜平臺(tái)賣家寫申訴郵件時(shí)有哪些規(guī)則?-ESG跨境

亞馬遜平臺(tái)有著非常嚴(yán)厲和具體的條例制度來(lái)規(guī)范賣家的日常行動(dòng)。因此賣家必需要遵照平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度，一旦違背，亞馬遜平臺(tái)會(huì)依據(jù)具體違規(guī)的嚴(yán)重水平做出相應(yīng)的處分。最嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致賣家的賬號(hào)或者店鋪被封，直接制止出售一切產(chǎn)品。

但是，賣家在收到亞馬遜平臺(tái)的處分通知后，是可以向平臺(tái)提出申述。一旦申述勝利，是可以恢復(fù)正常的運(yùn)營(yíng)的，日后也就須要更加注意遵照平臺(tái)的規(guī)章制度了。那么賣家應(yīng)當(dāng)如何向平臺(tái)提出申述的？

首先，賣家須要懂得的一點(diǎn)是，申述郵件是賣家在被平臺(tái)進(jìn)行封店封號(hào)后，與亞馬遜平臺(tái)唯一的交換門路了。因此，賣家應(yīng)當(dāng)把握好這次機(jī)遇。在申述郵件中，不能寫一些與主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容，例如參加過(guò)多的個(gè)人閱歷，打情感牌。也不能一味推辭義務(wù)等。

其次，在申述郵件中，須要將自己違規(guī)的事實(shí)施為盡可能詳細(xì)的列舉，并且注意剖析原因，提出今后的糾正辦法。這部分內(nèi)容越詳細(xì)越好，因?yàn)檫@才是申述郵件的主體部分。

最后，在申述郵件中，要懇切的承認(rèn)自己的毛病，向亞馬遜平臺(tái)表明自己想要持續(xù)合作的愿望，表明在今后運(yùn)營(yíng)中的態(tài)度和決心。

總之，賣家在寫申述郵件的時(shí)候，必定注意以上的內(nèi)容，既要注意申述郵件須要有的規(guī)矩，又要保證有自己的真情實(shí)感。另外，還可以向申述勝利的賣家進(jìn)行請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

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