亞馬遜seller規(guī)則有哪些?-ESG跨境

亞馬遜seller規(guī)則有哪些?

亞馬遜觀察
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2021-11-18
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亞馬遜seller規(guī)則有哪些?

亞馬遜作為全球更大、用戶最多的跨境電商平臺,發(fā)展到今天仍然有源源不斷的商家想要入駐其中獲得紅利。古話說“工欲善其事必先利其器”,那么想要入駐亞馬遜平臺,首先就要懂得它,而作為亞馬遜seller的一員,都須要遵照平臺的哪些規(guī)矩呢?

亞馬遜的seller,想要在亞馬遜平臺長期良性的開展出售運(yùn)動,懂得亞馬遜商家的規(guī)矩是非常主要的,在規(guī)矩下進(jìn)行能力避免造成不必要的影響。

1.制止注冊多個賬戶

亞馬遜對于入駐商家第一個規(guī)矩就是不許可一個賣家注冊多個賬戶,如果平臺發(fā)明一個seller名下有多個賬戶就會被請求立即注銷過剩賬號,沒有在規(guī)定時光內(nèi)進(jìn)行注銷平臺將會強(qiáng)迫的進(jìn)行封店。

2.制止產(chǎn)品侵權(quán)行動

亞馬遜對于產(chǎn)品品牌請求是非常嚴(yán)苛的,如果seller的產(chǎn)品沒有獲得商標(biāo)掩護(hù)或者品牌授權(quán),那么產(chǎn)品listing可能會遭受下架的風(fēng)險。如果有seller存在侵權(quán)行動,且被投訴的話,極有可能面臨封店的風(fēng)險或者繳納巨額的侵權(quán)費(fèi)。

3.不許可私下應(yīng)用郵件接洽客戶

依據(jù)平臺的相干規(guī)定,除了產(chǎn)品配送和慣例的客戶服務(wù)以外,商家是不許可私下應(yīng)用郵箱接洽買家的,尤其是發(fā)送含有營銷性質(zhì)的郵件,一旦被買家舉報,效果是非常嚴(yán)重的。

4.不許可應(yīng)用刷單等行動掌握評論

很多亞馬遜seller為了進(jìn)步店鋪的好評率和產(chǎn)品排名,會選擇返現(xiàn)、折扣

刷單等方法去掌握評論和排名,這些在亞馬遜都是不被許可的。

5.訂單缺點(diǎn)率

依照時光請求準(zhǔn)時的進(jìn)行產(chǎn)品配送是每個seller的義務(wù),而訂單缺點(diǎn)率是平臺權(quán)衡每個seller是否能夠供給高質(zhì)量的買家體驗(yàn)的主要指標(biāo),如果訂單缺點(diǎn)率高于總訂單的1%,那么該seller的亞馬遜賬戶就會被直接停用。所以商家在經(jīng)營的進(jìn)程中必定要注意負(fù)面反饋、退貨、訂單撤消等工作的優(yōu)化,從基本上下降清單缺點(diǎn)率的占比。

以上簡略的例舉了幾項(xiàng)亞馬遜seller的運(yùn)營規(guī)矩,當(dāng)然確定不止這幾個方面,大家在開店之前還可以在亞馬遜的官方平臺懂得商家規(guī)矩的全體信息,這對于店鋪運(yùn)營是很有贊助的。

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