亞馬遜平臺的運營問題解答
三分靠選品,七分靠運營。運營對于跨境電商來說是十分主要的。對于亞馬遜平臺的運營問題,這里有新遇到的七個問題以及其解決方法。
1:亞馬遜早就通知歐洲站增長了發(fā)票缺點率,但是為什么發(fā)票缺點率一直不實用,是怎么回事?
A:不實用解釋賣家的是0%。
2:明信片驗證是否是一種非常原始的明信片投進郵箱?或者是快遞員送到地址?我想打電話給你嗎?
亞馬遜現(xiàn)在已在上海設(shè)立分公司,明信片將通過順豐郵遞給您,與您收取快遞一樣,將發(fā)送到您填好的地址,然后打電話叫您簽收。
3:地址是掛靠的,經(jīng)過一次明信片檢討,我能讓快遞員把我拆開告知我驗證碼是什么嗎?
不會的,亞馬遜有嚴厲的禁令,只是收件人不許可任何人簽收。
4:fbm顯示已經(jīng)簽了好幾天了,可是客人說還沒有收到,那是要自己賠償?shù)膯幔?/strong>與物流公司接洽,如果喪失的話只能自己掏錢。
5:美國兩家亞馬遜店鋪誤綁定了同一個信譽卡,看了之后立刻將其中一個號碼刪除,還會造成關(guān)聯(lián)封號嗎?
即使立即將其刪除,也將在亞馬遜后臺記載下來,當(dāng)您商店注冊勝利時,您提交的所有材質(zhì)將在亞馬遜備案。因此,這一情況必定與信譽卡反復(fù)或強相干,也必定相干。
亞馬遜不許可一個人擁有多個店鋪,所有的人在注冊店鋪時都要注意信息的唯一性。只要亞馬遜體系發(fā)明有反復(fù)性的信息,將直接判關(guān)聯(lián)封店。
6:亞馬遜kyc審核,沒通過確認,有沒有必要再確認一下?
先答復(fù)此訊息,再打開確認進程。接著,亞馬遜會給你發(fā)一封郵件,告知你須要供給什么信息,最后把預(yù)備好的材質(zhì)遞交上去。
7:亞馬遜制訂fba運輸籌劃時毛病地把貨物大小填到外箱尺碼,亞馬遜把貨物定位為大尺碼,該如何修正?
與亞馬遜客戶服務(wù)接洽來修正,或您可以直接到后臺-存貨-管理庫存-選擇須要修正的商品-點擊編纂-查看合規(guī)性信息或更多詳細信息。貨物不能隨便刪除,隨便刪除貨物很可能會被亞馬遜撤消發(fā)貨資歷。
以上就是小編總結(jié)的亞馬遜平臺的運營問題解答,如果你在運營進程中也遇到了一樣的問題,愿望能對你有所贊助!
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