亞馬遜賣家春節(jié)期間如何運(yùn)營店鋪
過年,是每一個(gè)中國人心中的主要象征,也是一年中理所當(dāng)然的團(tuán)圓日,每個(gè)家庭張燈結(jié)彩,走親訪友。
就跨境電商行業(yè)而言,春節(jié)放假,可是國外不放假??!這幾天春節(jié)假期,賣家一方面要輕輕松松過一個(gè)平安年,另一方面擔(dān)憂自己的店鋪被超出!俗話說:“禍不單行,防患于未然”,賣家對(duì)自己的店鋪憂心忡忡也并非沒有道理。不免有些賣家預(yù)備在同行都放松的時(shí)候想彎道超車!
過年期間亞馬遜賣家要怎樣經(jīng)營店鋪,能力避免被超車?
1.防跟賣。
假期里,最畏懼的就是有些賣家搞事情。對(duì)亞馬遜賣家而言,春節(jié)期間的戒備是必不可少的選擇。一些不良賣家正期待著春節(jié)期間人們?cè)趧e人歡歡樂喜中渡過大年。用高等帳號(hào)跟賣、
惡意競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)被跟賣的賣家來說真的是慘不忍睹,一個(gè)春節(jié),亞馬遜的購物車都沒有了,那真的是無話可說。
過年的時(shí)候,賣家也要抽空去多看看店鋪,特殊是那些做得比擬好而沒有品牌備案的店鋪,是不良跟賣賣家重點(diǎn)照料的“對(duì)象”,賣家要重點(diǎn)留心了。2.客服郵件。
在亞馬遜平臺(tái)上,客戶服務(wù)須要在12小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶郵件。在過年的時(shí)候,即使真的不能回郵件,那也是更好不超過24小時(shí)。由于一旦涉及到此郵件的售后,超時(shí)回復(fù)存在給商店帶來差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn),處置起來將更加麻煩。日常生涯中應(yīng)當(dāng)有看信箱的習(xí)慣,避免喪失郵件。
3.防止低價(jià)搶購。
過年七天假期,說長(zhǎng)也不算長(zhǎng),但是如果被搶了七天的訂單,那喪失可不小??偸怯腥硕⒅?jìng)爭(zhēng)者的商品價(jià)錢蠢蠢欲動(dòng),而賣家卻不能一直盯著這些人。賣家可以應(yīng)用相干的監(jiān)控軟件或網(wǎng)站,實(shí)時(shí)監(jiān)控你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免他們的低價(jià)導(dǎo)致你的訂單減少。
4.優(yōu)化列表。
在春節(jié)期間,正常運(yùn)營的亞馬遜商店將會(huì)有很多,關(guān)閉休息的店鋪也會(huì)有很多,對(duì)于賣家來說,正好是一個(gè)機(jī)遇。假如在此時(shí),賣家的時(shí)光還比擬富余,可以對(duì)店鋪?zhàn)鲈敿?xì)計(jì)劃,將店鋪的Listing逐個(gè)優(yōu)化,進(jìn)步排名,增長(zhǎng)流量。
以上就是亞馬遜賣家在春節(jié)期間的一些注意事項(xiàng),如果春節(jié)期間存貨預(yù)備充足,經(jīng)營得當(dāng),或許將是賣家彎道超車的好機(jī)遇。賣家們?cè)诖汗?jié)之前把工作做好,就能安平穩(wěn)穩(wěn)地渡過一個(gè)好年。
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