常見的亞馬遜賬號凍結(jié)的原因
在涉及凍結(jié)賣家賬戶的問題上,沒有一個萬能的解決方法。許多亞馬遜的指點和政策都是隱約的,平臺也將通過凍結(jié)賬戶來淘汰違規(guī)或不符合規(guī)定的賣家。每一個帳號凍結(jié)的原因不同,所以要依據(jù)實際情形處置。但是如果你想要恢復帳號,有些做法還可以,那就得看賣家賬戶為什么被凍結(jié)了。以下是一些最常見的帳號被凍結(jié)的原因:
1、銷售被制止的產(chǎn)品。
亞馬遜供給了一份guidelines目錄,列出了所有制止出售的產(chǎn)品,但很難找到具體的禁售產(chǎn)品。一些亞馬遜被制止出售的產(chǎn)品包含:隨身攜帶藥品,非法產(chǎn)品,某些品牌的健康和美容產(chǎn)品,特定品牌的玩具等。假如亞馬遜懂得到你在出售禁售產(chǎn)品,你的賬戶將被凍結(jié)。
2、銷售假貨。
在亞馬遜,假冒偽劣產(chǎn)品的出售是一個大問題,這個問題經(jīng)常涌現(xiàn)在電影,DVD,電子產(chǎn)品,美容產(chǎn)品和很多其它種類的產(chǎn)品。即便該產(chǎn)品是直接從廠家發(fā)貨的,一旦有人報告你賣了假貨,帳號就會被凍結(jié)。
注意事項:假冒產(chǎn)品與"inauthenticitems"與"inauthenticitems"不同。偽劣商品指的是假冒偽劣產(chǎn)品,inauthentic產(chǎn)品理論上說是“真正的產(chǎn)品”,但是由于花費者從原廠商之外的其它處所購置了這種產(chǎn)品,因此在亞馬遜眼中,inauthentic是inauthentic。
3、負面反饋。顧客的消極反饋對每個賣家來說都是噩夢,而顧客指標(customermetrics)在很大水平上依附于買家的反饋,如果有一兩個消極的反饋,你更好盡快供給退款,否則就有凍結(jié)的危險。
4、賬號反復。
無論出于什么原因,賣家想要重新開設(shè)一個賣家的帳號,那可要再三斟酌了。亞馬遜應用龐雜而特別的算法來捕捉不守策略的賣家。您可以擁有兩個賣主帳戶,但如果這樣做,很有可能其中一個被凍結(jié)。
5、凍結(jié)帳號后重新開立帳號。
帳號凍結(jié)后,處置各種問題也許很無聊,但帳號被凍結(jié)后,不能重新開立新賬戶,亞馬遜會知道,以后開的帳號也會被凍結(jié)。
以上就是亞馬遜賬號被凍結(jié)的幾個常見的原因,賣家要對癥下藥,先找到賬號凍結(jié)的原因能力夠找到解決的方法,愿望對賣家有贊助。
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