亞馬遜服務(wù)器再次出現(xiàn)宕機(jī)問(wèn)題!承諾將盡快修復(fù)-ESG跨境

亞馬遜服務(wù)器再次出現(xiàn)宕機(jī)問(wèn)題!承諾將盡快修復(fù)

亞馬遜觀察
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2022-05-26
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亞馬遜服務(wù)器再次出現(xiàn)宕機(jī)問(wèn)題!承諾將盡快修復(fù)

據(jù)報(bào)道,近日,某些地域的用戶在拜訪亞馬遜運(yùn)用程序時(shí),會(huì)涌現(xiàn)宕機(jī)的問(wèn)題。此外,部分用戶拜訪亞馬遜運(yùn)用并試圖查看購(gòu)置的訂單時(shí),會(huì)涌現(xiàn)一個(gè)名為"CS11"的毛病窗口。

停機(jī)時(shí)光追蹤器DownDetector表現(xiàn),在印度,自8月10日以來(lái),51%的用戶在拜訪亞馬遜程序時(shí)涌現(xiàn)報(bào)告毛病,32%的用戶在亞馬遜網(wǎng)站上也涌現(xiàn)此情形。7%的用戶因?yàn)槊《鵁o(wú)法在網(wǎng)站上購(gòu)置商品。在過(guò)去24小時(shí),共有60%的人反應(yīng)在拜訪亞馬遜網(wǎng)站時(shí)涌現(xiàn)問(wèn)題。

針對(duì)宕機(jī)的問(wèn)題,亞馬遜許諾會(huì)盡快修復(fù)。亞馬遜表現(xiàn),對(duì)一些用戶在購(gòu)物時(shí)遇到毛病而發(fā)生不良體驗(yàn)覺(jué)得負(fù)疚,公司正在盡力解決這些問(wèn)題,請(qǐng)用戶期待一段時(shí)光。據(jù)悉,目前對(duì)于毛病的原因尚不清晰,亞馬遜將在近日頒布宕機(jī)原因的細(xì)節(jié)。而本次宕機(jī)使得亞馬遜喪失了大約3400萬(wàn)美元的出售額。

除印度外,美國(guó)和歐洲的一些用戶也涌現(xiàn)宕機(jī)問(wèn)題,在DownDetector網(wǎng)站上,顯示溫哥華、舊金山以及洛杉磯等地都涌現(xiàn)了水平不同的宕機(jī)現(xiàn)象。一些受影響的Twitter用戶表現(xiàn),在重新安裝亞馬遜app后,宕機(jī)問(wèn)題仍然存在。此外,亞馬遜Android運(yùn)用程序運(yùn)行正常,但亞馬遜iOS用戶似乎會(huì)受到影響。

此前,亞馬遜也曾在7月因大面積停電導(dǎo)致多個(gè)國(guó)度網(wǎng)站的購(gòu)物服務(wù)中止,包含美國(guó)、印度、加拿大、英國(guó)、法國(guó)和新加坡等多個(gè)站點(diǎn)受到影響。

據(jù)Merchant Machine研討,全球斷網(wǎng)一小時(shí)將造成15億英鎊的喪失,在10小時(shí)后增長(zhǎng)到150億英鎊,24小時(shí)后增長(zhǎng)到370億英鎊。其中亞馬遜可能是斷網(wǎng)期間喪失更大的公司,若全球斷網(wǎng)一小時(shí),亞馬遜將喪失7.72億英鎊,每小時(shí)喪失3200萬(wàn)英鎊。

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