Shopify訂單風(fēng)險(xiǎn)該如何避免?
之前給大家介紹過shopify的建站方法,模版選擇等前期預(yù)備工作,當(dāng)出單之后,也會(huì)遇到這樣那樣的問題,譬如訂單風(fēng)險(xiǎn)就是一個(gè)很大的問題。做好了前期預(yù)備后,當(dāng)網(wǎng)站好不容易出了一個(gè)單,卻遇到有風(fēng)險(xiǎn)的訂單,想著發(fā)貨吧,可能血本無歸,不發(fā)貨吧,心里又不情愿。那么你可能會(huì)遇到哪些訂單風(fēng)險(xiǎn)呢?
譬如:
1.地址驗(yàn)證失敗
2.高風(fēng)險(xiǎn)訂單—發(fā)票地址和訂單收貨地址不一致
3.付款次數(shù)
4.高風(fēng)險(xiǎn)IP地址(網(wǎng)絡(luò)代理)
5.結(jié)算地址與信譽(yù)卡賬單地址不符
這些問題都是無法用肉眼來辨認(rèn)的,必需借助工具和大數(shù)據(jù)剖析。Shopify為每一個(gè)訂單都供給了訛詐剖析指標(biāo),這些指標(biāo)可用于剖析以為可能存在訛詐的訂單。指標(biāo)包含以下信息:
1.訂單結(jié)算的信譽(yù)卡是否通過AVS審核
2.客戶是否供給了準(zhǔn)確的CVV號(hào)碼
3.訂單結(jié)算的IP地址的詳細(xì)信息
4.客戶是否嘗試應(yīng)用多張信譽(yù)卡
當(dāng)你查看訂單全體剖析指標(biāo)時(shí),各項(xiàng)指標(biāo)均標(biāo)有綠色,紅色或灰色圖標(biāo):
綠色圖標(biāo)表明合規(guī)訂單的常見信息,沒什么問題;
紅色圖標(biāo)代表這些信息可能存在訛詐;
灰色圖標(biāo)表現(xiàn)為你供給可能有用的其他訂單信息。
那么,怎樣查看訂單的風(fēng)險(xiǎn)剖析呢?
第一步:進(jìn)入你的shopify店鋪管理頁面
第二步:點(diǎn)擊左邊菜單欄的orders選項(xiàng),可疑訂單旁會(huì)有個(gè)感慨號(hào)
第三步:點(diǎn)擊進(jìn)入單個(gè)訂單,示例為訛詐訂單
點(diǎn)擊查看更多就會(huì)看到關(guān)于訛詐訂單的詳細(xì)信息。
有了這些訛詐訂單的剖析指標(biāo),你可以在訂單篩選與發(fā)貨的進(jìn)程中省去很多麻煩,同樣也可以避免經(jīng)濟(jì)喪失。
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