產(chǎn)品頁面優(yōu)化:8點(diǎn)要素快速提升獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率
在網(wǎng)購日益風(fēng)行的時(shí)期,花費(fèi)者購置的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種便捷的購物體驗(yàn)。在無縫的購物體驗(yàn)中,優(yōu)化產(chǎn)品搜索體驗(yàn),則非常癥結(jié)。
下面8種辦法,能讓花費(fèi)者獲得更好的搜索體驗(yàn),同時(shí)贊助賣家進(jìn)步網(wǎng)站產(chǎn)品曝光度。
1:簡(jiǎn)略明白的表示產(chǎn)品的特征
雖然您可能在一個(gè)頁面上有許多主要的產(chǎn)品詳細(xì)信息,但不應(yīng)當(dāng)讓客戶陷入懸念,要簡(jiǎn)練客觀的描寫產(chǎn)品的特征,讓客戶可以迅速懂得到產(chǎn)品的價(jià)值。
Nerd Skincare則奇妙地運(yùn)用了這一原則。
2:懂得并解決客戶關(guān)注的問題
在肯定產(chǎn)品頁面中包括哪些內(nèi)容時(shí),要斟酌到客戶會(huì)由于什么因素,導(dǎo)致廢棄購置。
例如下圖這個(gè)生存帶,雖然可以通過高質(zhì)量的照片傳送外觀形象,但是卻無法看出耐用性和適用性。
SlideBelts發(fā)明了客戶的關(guān)注點(diǎn),所以將一些主要的信息備注在了產(chǎn)品圖片里。
3:突出明白的號(hào)令性用語
這是顯而易見的,在您尋求“優(yōu)化”產(chǎn)品頁面時(shí),確保您不會(huì)心外地吞沒主要的元素,如:“添加到購物車按鈕”。
4:客服聊天工具
通過聊天工具,客戶可以迅速得到答案,就像產(chǎn)品頁面常見問題解答一樣,有針對(duì)性的實(shí)時(shí)聊天,可以迅速解決客戶的需求。
5:通過視頻填補(bǔ)圖片的不足
在線購物的一個(gè)顯著缺陷是無法觸摸,不過可以通過“圖文+視頻”的方法將產(chǎn)品全方面的展示給客戶。
6:展現(xiàn)評(píng)論和個(gè)人推舉
在購置之前,近95%的購物者都會(huì)瀏覽評(píng)論,調(diào)查一致表明,客戶信賴評(píng)論的次數(shù)超過了賣家供給的產(chǎn)品描寫。
7:對(duì)買家的保障
通過供給更多的產(chǎn)品細(xì)節(jié)、產(chǎn)品評(píng)論、代言人保證、國度認(rèn)證等等,讓你的產(chǎn)品更有說服力。
記住,這段顧客只是張望而已,還沒有決議要下手,因此,你要強(qiáng)調(diào)的會(huì)是,說明你的商品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好在哪里!
8:頁面內(nèi)推舉相干產(chǎn)品和組合出售
產(chǎn)品頁面的目標(biāo)是出售,賣家可以在頁面內(nèi)添加相干產(chǎn)品的展現(xiàn),填充產(chǎn)品頁面,同時(shí)也可以通過組合出售進(jìn)步訂單總價(jià)。
跨境電商賣家想要?jiǎng)倮\(yùn)營獨(dú)立站,必需應(yīng)用對(duì)客戶的懂得,供給良好的購物體驗(yàn),而無縫的產(chǎn)品搜索體驗(yàn)僅僅是個(gè)開端。
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