做過亞馬遜的賣家都知道,亞馬遜今年一直在嚴格調(diào)查中國賣家的各種違規(guī)行為。不久前,亞馬遜大規(guī)模掃描了號碼。后來,它突然啟動了二審,使賣家再次陷入恐慌。賬戶剛剛恢復,賣家突然收到亞馬遜的電子郵件,并被告知該賬戶因欺詐而關閉。這真的是一波又一波的浪潮,不得不為亞馬遜的賣家捏一把冷汗。
做過的賣家都知道,亞馬遜今年一直在嚴格調(diào)查中國賣家的各種違規(guī)行為。不久前,亞馬遜大規(guī)模掃描了號碼。后來,它突然啟動了二審,使賣家再次陷入恐慌。賬戶剛剛恢復,賣家突然收到亞馬遜的電子,并被告知該賬戶因欺詐而關閉。這真的是一波又一波的浪潮,不得不為亞馬遜的賣家捏一把冷汗。
一、很多賣家會看起來很困惑,什么是欺詐?
事實上,該賬戶以前因欺詐而被封存。據(jù)說這是亞馬遜有計劃地清理一些賬戶。這些賬戶的欺詐行為包括對賬戶注冊材料的欺詐和懷疑。濫用評估違反規(guī)定等原因。簡言之,各種違規(guī)行為。以下總結了賬戶被封的原因:
1.亞馬遜檢測到購買的賬戶安全性低;
2.銷量激增,被亞馬遜判定有欺詐行為;
3.被對手惡意投訴,導致鏈接下架。
雖然我們無法確定欺詐的具體原因,但銷售激增一直是賣家最容易踩到的問題。
二、什么是銷售激增?如果賣家在短時間內(nèi)收到大量訂單,但沒有收到比以往任何時候更多的評論,亞馬遜將暫時關閉并審查,直到亞馬遜確認訂單有效,并確認賣方已經(jīng)并實際運輸了所有產(chǎn)品。因為早年,許多賣家使用FBM進行空包裝欺詐,以及收到錢而不發(fā)貨的賣家。畢竟,亞馬遜非常重視客戶體驗。他們寧愿錯過一千人也不愿錯過一個,導致許多賣家躺下并中槍。
三、確定銷量激增的主要原因如下:
1.該賬戶為新注冊賬戶,在店內(nèi)商品無明顯流量和曝光的前提下,憑空多出訂單;
2.以前賬戶有跟賣行為,后臺訂單增長不穩(wěn)定,訂單發(fā)貨不及時,客戶少;
3.店內(nèi)相關在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品。短期內(nèi),由于消費者需求增加,銷量迅速上升,但由于庫存供應問題,交貨不及時;
4.FBM賣家短期內(nèi)銷量快速增長。
然而,亞馬遜懷疑賣家是否有能力發(fā)貨,是否是虛假發(fā)貨。當然,銷售激增并不一定是賣家欺詐的原因,但購買的賬戶總是會導致無限的隱患和低安全性,并可能在亞馬遜審查后被確定為欺詐的風險。如果你的訂單數(shù)量不多,但銷售激增,很可能亞馬遜在被判定為欺詐后不會被愚弄。賣家查詢賬戶死因,確認其賬戶因什么情況被密封。如果銷售激增,他可以向亞馬遜提交行動計劃進行投訴。如果賬戶問題可以處理,其他賬戶可以避免風險。希望上述內(nèi)容對賣家有幫助。
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