eBay旺季銷(xiāo)售常見(jiàn)問(wèn)題集合-ESG跨境

Offering combined shipping 合并運(yùn)費(fèi)

當(dāng)買(mǎi)家或者賣(mài)家為了節(jié)儉物流費(fèi)用時(shí)，會(huì)提出合并雷同賬號(hào)雷同送貨地址訂單的需求，針對(duì)這樣的需求有些情形下是可以合并的。對(duì)于合并這個(gè)動(dòng)作有一個(gè)前提，即須要先設(shè)置好合并的規(guī)矩。如何設(shè)置規(guī)矩？請(qǐng)點(diǎn)擊：

https://www.eBay.cn/newcms/Home/order_management/5

（請(qǐng)將網(wǎng)址復(fù)制到閱讀器后打開(kāi)）

Final Value Fee Credit 成交費(fèi)返還

在eBay上的絕大部分的交易都簡(jiǎn)略快捷，但是偶爾也會(huì)遇到有些交易涌現(xiàn)一些小問(wèn)題，那時(shí)，您有可能可以獲得一些成交費(fèi)用的返還。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：

https://www.ebay.cn/newcms/Home/order_management/6

（請(qǐng)將網(wǎng)址復(fù)制到閱讀器后打開(kāi)）

Second chance offer

通過(guò)發(fā)送Second chance offer，可以贊助您有機(jī)遇和未拍得您產(chǎn)品的買(mǎi)家達(dá)成交易，也就是說(shuō)，如果一個(gè)買(mǎi)家參與一次拍賣(mài)，但是并未博得最后的競(jìng)拍，此時(shí)您可以供給second chance offer，讓其以其最后一次出價(jià)的價(jià)錢(qián)買(mǎi)下這個(gè)產(chǎn)品。同時(shí)，您供給second chance offer的期限為拍賣(mài)停止后的60天內(nèi)。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：

https://www.ebay.cn/newcms/Home/order_management/1

（請(qǐng)將網(wǎng)址復(fù)制到閱讀器后打開(kāi)）

解決Unpaid Item case未付款糾紛

一般來(lái)說(shuō)，您在eBay上和買(mǎi)家進(jìn)行交易的流程都相當(dāng)簡(jiǎn)明便利。但是偶爾您會(huì)遇到買(mǎi)家拍下物品后遲遲未付款單額情形。如果遇到的話，首先請(qǐng)盡量接洽買(mǎi)家，一起解決這個(gè)問(wèn)題。如果須要的話，eBay將會(huì)介入一起贊助處置。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：

https://www.ebay.cn/newcms/Home/order_management/3

（請(qǐng)將網(wǎng)址復(fù)制到閱讀器后打開(kāi)）

Send invoice

如果各位賣(mài)家遇到買(mǎi)家拍下物品后，并未直接結(jié)賬付款，那么也許您可以給您的買(mǎi)家發(fā)送invoice提示買(mǎi)家付款。發(fā)送invoice基于多種情景來(lái)為您的業(yè)務(wù)供給贊助：詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：

https://www.ebay.cn/newcms/Home/order_management/4

（請(qǐng)將網(wǎng)址復(fù)制到閱讀器后打開(kāi)）

Cancel bids 撤消拍賣(mài)

為了保證潛在買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，我們不建議您隨便撤消拍賣(mài)，特殊是成交不賣(mài)，這將嚴(yán)重影響買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，除非必要或者有特別原因時(shí)。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：

https://www.ebay.cn/newcms/Home/order_management/2

（請(qǐng)將網(wǎng)址復(fù)制到閱讀器后打開(kāi)）

Manage your Q&A for buyers 設(shè)置買(mǎi)家常見(jiàn)問(wèn)答

一般來(lái)說(shuō)，您在eBay上和買(mǎi)家進(jìn)行交易的流程都相當(dāng)簡(jiǎn)明便利。但是偶爾您會(huì)遇到買(mǎi)家拍下物品后遲遲未付款單額情形。如果遇到的話，首先請(qǐng)盡量接洽買(mǎi)家，一起解決這個(gè)問(wèn)題。如果須要的話，eBay將會(huì)介入一起贊助處置。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：

https://www.ebay.cn/newcms/Home/order_management/7

（請(qǐng)將網(wǎng)址復(fù)制到閱讀器后打開(kāi)）

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。