旺季背后暗藏退貨庫存危機(jī)，海外商家是這樣處理的-ESG跨境

11月標(biāo)記側(cè)重磅的節(jié)假日購物季正式開端，大多數(shù)花費者們已經(jīng)明晰自己的購物籌劃并投入猖狂的采購中。然而，隨同出售額增長的，是大多是賣家的大問題——商品退貨。

無論是上身后果不如人意的服飾、故障的電子產(chǎn)品還是難以上手的新款廚具，退貨問題永遠(yuǎn)在旺季大賣時刻層出不窮。據(jù)估量，今年黑五將約有13%（近950億美元的商品）重新退回到商家的庫存中。這一數(shù)據(jù)比2016年增長了35%。因此，賣家們必需斟酌并制訂相干籌劃，以便回流庫存。

雖然這些被退貨的商品大部分處于功效性和外觀的完善狀況，但將其重新上架進(jìn)行出售的物流效力并不高（處置退貨商品的成本是出售它的兩倍）。此外，這些已經(jīng)包裝妥善的季節(jié)性商品通常意味著一年的倉儲成本和空間（如果商家籌劃在明年持續(xù)出售的話），很大水平上會影響后續(xù)慣例的倉儲。

鑒于利潤率下降、倉庫空間減少、產(chǎn)品性命周期縮短以及可連續(xù)性需求，目前海外市場應(yīng)將清理平臺視為抵消虧損的可行渠道。美國十大零售商中有九家目前正在應(yīng)用私人品牌在線拍賣平臺將其退回和積存的商品直接銷售給經(jīng)同意的買家群體（假期購物后期和全年都進(jìn)行）。這些平臺會依據(jù)商家的奇特需求進(jìn)行定制化、統(tǒng)一化和范圍化的出售。例如，他們可以在不就義速度或補貨的情形下，在節(jié)假日之后處置大幅增長的庫存。它還可以完整掌握庫存購置者以及商品在二級市場的流通。以下是應(yīng)用清理平臺的幾個利益：

抬高價錢：創(chuàng)立在線拍賣運動，由不同的買家競購商品，價錢由此攀升。

穩(wěn)固掌握：應(yīng)用過審二級市場買家的數(shù)據(jù)庫，商家可以定向營銷，并掌握商品可見對象及可購置對象。

運轉(zhuǎn)效力：對于商家而言，清理平臺擁有更宏大的買家數(shù)據(jù)和更適合的買家，無論數(shù)目、年份和產(chǎn)品類別都可以更高效地支撐商家轉(zhuǎn)移庫存。

主動化運營：應(yīng)用清理平臺意味著告別電子表格、傳真和電話會談。

在線實時動態(tài)：拍賣意味著沒有線下會談。商家能夠獲取買家更高報價，并獲得二級市場價錢的實際數(shù)據(jù)。

除了應(yīng)用這種類型的平臺來出售退回和多余的庫存，商家還可以運用平臺數(shù)據(jù)來達(dá)成目標(biāo)（包含補貨、加快庫存流轉(zhuǎn)速率、品牌掌握等），用最少的調(diào)劑更大化效益。例如，批次優(yōu)化、壓低起始價錢、精準(zhǔn)的清單、有針對性的營銷和其他策略都有助于商家獲得更好的清理價錢。

無疑，節(jié)假日購物后退貨問題是無法避免的現(xiàn)實，因此建議商家們通過清理平臺來重新更大化這些退貨商品的收益，減少12月26日以后（圣誕節(jié)后）的退貨危機(jī)。

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