Coupang新手小白必讀，萬字長文帶你扒光Coupang-ESG跨境

今天給大家寫這篇萬字長文主要有兩個目的：
一是方便讓后來關(guān)注我的同學(xué)，能夠通過這一篇文章就全面了解Coupang這個平臺并找到所有的實操內(nèi)容；
二是對我個人的總結(jié)和思考，在過去的將近3個月的時間里面，我給大家分享了50篇左右的文章，這50篇文章不僅僅是分享，更是我運營過程中點點滴滴經(jīng)驗的輸出，而現(xiàn)在的全面總結(jié)梳理則是一次更好的提升。

整體文章內(nèi)容分為以下四個部分，先把目錄分享給大家。
第一部分：韓國以及Coupang平臺市場分析
1、韓國市場如何
2、Coupang平臺怎樣，好不好做，未來發(fā)展前景如何
3、做Coupang風(fēng)險大嗎，需要投入多少成本
4、Coupang平臺的優(yōu)缺點分析
第二部分：Coupang平臺入駐問題
1、注冊Coupang需要哪些資料？是否有綠色通道？
2、平臺好不好注冊，入駐難不難？
3、Coupang跨境店鋪和本土店鋪的區(qū)別是什么？
第三部分：Coupang店鋪下來后的具體實操部分
1、Coupang下店后首先要做的事情有哪些，比如KYC怎么操作
2、跟賣和精品分別應(yīng)該如何選品，韓國人喜好是怎樣的
3、Coupang物流發(fā)貨是怎樣的
4、Coupang采購是怎么操作的
5、Coupang上架產(chǎn)品注意事項有哪些
6、Coupang平臺的廣告是如何設(shè)置以及注意事項
7、Coupang的結(jié)算回款是怎么操作的，如何注冊及綁定pingpong
第四部分：未來發(fā)展規(guī)劃及建議
1、想做這個平臺的：在2022年盡早入局，未來2-3年將逐漸飽和
2、剛剛?cè)刖值模阂凿佖浉u為短線，以精品為長線，在跟賣中增長精品能力
3、已經(jīng)入局一段時間的：立足韓國市場，縱向方面根據(jù)市場需求深耕供應(yīng)鏈，橫向方面拓展平臺渠道

第一部分：韓國以及Coupang平臺市場分析
1、韓國電商市場如何
（1）先講內(nèi)部因素，大家都知道，電商發(fā)展的好不好在于兩個方面。一是用戶線上購物需求大幅提升，二是基礎(chǔ)設(shè)施的完善。
在用戶需求層面，整個韓國用戶量其實并不大，2020年統(tǒng)計的數(shù)據(jù)是5200萬人口，但是韓國的電商滲透率很高，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，韓國電商的增速和滲透率是全世界增長最快的，這跟韓國本土物流的發(fā)展有著密切的關(guān)系，當(dāng)然韓國本身國土面積比較小，除了濟(jì)州島之外，差不多就相當(dāng)于我們中國的省內(nèi)配送，物流自然沒什么太大壓力。

那么關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施這塊，除了物流能力的完善，支付體系的完善也是至關(guān)重要，就像我們中國過去淘寶的發(fā)展，離不開支付寶的普及，支付的便利直接給電商帶來了飛速發(fā)展的超級動力，而韓國本土的網(wǎng)銀支付、信用卡支付、第三方平臺支付也是非常完善，韓國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以說是走在世界前列，很多對韓國熟悉的人都知道韓國的naver，優(yōu)點類似我們中國的騰訊，這家互聯(lián)網(wǎng)公司做的產(chǎn)品覆蓋生活的各個方面，從工具、出行、購物等等全方面覆蓋。

（2）還有一個非常重要的因素就是，疫情給線上購物帶來了極大的刺激。這也是近兩年跨境電商飛速發(fā)展的催化劑，疫情導(dǎo)致許多國家生產(chǎn)能力跟不上，同時需要宅家的這個因素，進(jìn)而導(dǎo)致越來越多的用戶開始通過跨境電商平臺購買商品。

2、Coupang平臺怎樣，好不好做，未來發(fā)展前景如何
（1）Coupang這個平臺雖然只是面向韓國這一個市場，但是整體的消費潛力其實是非常巨大的。我們來對比一下幾個重點地區(qū)以及主流平臺來看看。
歐洲市場，以亞馬遜為首，還有ebay等老牌跨境平臺，包括速賣通這樣的都有較高的覆蓋率，但是今年7月份歐盟出臺的歐稅改革，給速賣通等平臺帶來了重創(chuàng)，每個包裹都需要繳納至少20%的增值稅，而這部分稅費是由買家承擔(dān)，這樣就變向?qū)е律唐穬r格上浮20%以上，但是賣家利潤卻并沒有變多，帶來的直接后果就是買家數(shù)量的急劇下降。

東南亞市場，以蝦皮和lazada為主，人口基數(shù)大，但是最大的問題就是消費能力不足，主要就是收入較低，這帶來的直接問題就是利潤偏低。我身邊有很多做蝦皮的朋友，每天訂單很多，但是核算下來的利潤率普遍不高，甚至賠本賺吆喝。
北美市場以亞馬遜為主，但是今年的亞馬遜過于動蕩，一波又一波的封店潮讓諸多賣家膽戰(zhàn)心驚，大量資金被凍結(jié)無法提現(xiàn)，損失慘重。除此之外，亞馬遜的入駐門檻以及運營難度是非常高的，大家可以看看市面上關(guān)于亞馬遜的培訓(xùn)課程，動不動就是半個月、好幾個星期，足以說明想要做好這個平臺有多難，而且海外倉FBA的模式也是會帶來虧損的風(fēng)險的。
那么相比來說，日韓市場反而是一個非常值得開拓的地區(qū)，對于中國賣家來說有著非常多的先天優(yōu)勢。比如說物流配送很近，那么時效就快，用戶體驗更好，價格也更低。再比如審美方面會比較相近，使得選品方面有一定的優(yōu)勢。再加上Coupang平臺逐步開放全球招商，尤其是大力發(fā)展中國賣家，成為韓國本土主流電商平臺中第一個開放中國商家入駐的平臺，給了中國賣家入局韓國的機(jī)會。從這點來看，相信其他平臺也會逐步開放或者擴(kuò)大中國招商規(guī)模，到時候作為中國賣家，已經(jīng)做了一段時間韓國市場將會有更大的優(yōu)勢。

（2）關(guān)于Coupang平臺好不好做。在我第33天的文章【】里面有詳細(xì)分析。心態(tài)必須要端正，好不好做因人而異。

這不是撿錢的生意，是需要通過你自己實實在在的努力才能換取一定的成果的
這里不是給大家潑冷水，不要帶著這種想法去做事情，你可以帶著【我一定要賺錢】的目標(biāo)去努力，但是你自己付出的努力，比如說對平臺的不斷探索研究、對于跨境玩法的不斷摸索、每天積極選品、優(yōu)化鏈接等等工作到底做得怎么樣，要能夠匹配得上你自己定的這個目標(biāo)。
這也是不虧錢的生意，從風(fēng)險角度來說確實不太可能會虧錢
大家心里也清楚，很多生意做起來其實都是虧本的，比如這兩年的線下餐飲、加盟等等，投入不小，收入極低。不過跨境電商的優(yōu)勢就出來了，對于新手來說，前期通過低成本投入做無貨源模式，快速熟悉這個行業(yè)、平臺以及運營玩法、積攢經(jīng)驗，這個過程中基本不會虧損，然后在不斷的成長過程中，可以逐步把資金做重一點，比如自建或者合作供應(yīng)鏈，設(shè)計款式以及備貨等等。
做電商平臺尤其是現(xiàn)在這個時代，別想著一夜暴富，得循序漸進(jìn)。不斷提升自己的運營能力，逐步出單，不要想著一上來就大賺特賺，那是基本不可能的。

3、做Coupang風(fēng)險大嗎，需要投入多少成本
上文已經(jīng)講到了，這個平臺基本不可能會虧損，所以并不存在多少風(fēng)險。具體投入的成本給大家簡單說一下。
（1）注冊費用成本：店鋪注冊無論是自己注冊（翻譯件）還是找人代注冊，都是需要花錢的，不過這個是一次性固定成本，而且也沒多少錢。
（2）ERP成本：之前我說過上架產(chǎn)品可以不用ERP系統(tǒng)，但是發(fā)貨、處理訂單、管理店鋪、查看物流跟蹤單號、發(fā)貨狀態(tài)等等最好還是用ERP來操作，這個需要費用的，但也是固定成本。
（3）賬期成本：所有電商平臺都有這個成本。你采購的商品以及支付的物流費等等都是需要自己先墊資的，因為買家付款之后，還要等到買家確認(rèn)收貨并過一段時間，才會回款到你的賬戶，這個相當(dāng)于賬期，的賬期大概25-40天。那么在這個過程中就需要準(zhǔn)備流動資金，但是隨著利潤的不斷回收，這個原本拿出來的流動資金會越來越少。
（4）平臺壓款成本：coupang不像亞馬遜，是沒有任何月租的，只會收取10%左右的傭金，但是coupang是滿100W才能提現(xiàn)，也就是五千多將近六千塊錢，也就是說平臺會壓五千多的賬期，這個相對來說并不多，完全可以接受，只要是電商平臺都會遇到這個問題。

4、Coupang平臺的優(yōu)缺點分析
先說缺點：
（1）價格很透明，尤其是對于新手賣家來說，采購成本、物流成本都是非常清楚的，所以能賣多少錢有利潤很清晰。那么這里就會帶來一個問題，尤其是跟賣這種模式，價低者優(yōu)勝，所以會對利潤有擠壓。不過平臺用戶的購買力比較強，所以未來1-2年問題不大，畢竟現(xiàn)在跨境店鋪還比較少。
（2）韓國文化以及語言障礙，很多人都韓國不了解，包括韓文的交流書寫以及閱讀都完全一竅不通，那么在這個層面上來說，是有一定難度的。
（3）平臺始終在模仿亞馬遜，但是很多功能做的不夠完善，買家體驗和賣家體驗都有待提升，就比如后臺的漢化就很差，很多文字翻譯過來很難理解，這也導(dǎo)致很多新手剛接觸后臺的時候不好理解。
（4）平臺的賬期還是比較長的，需要一個半月，因為平臺每個月大概15-20號左右是固定結(jié)算日，用來結(jié)算上一個月的銷售訂單，所以賬期在一個多月。我做過很多平臺，亞馬遜賬期是一個月，有些平臺甚至只要一周，那么這里就會導(dǎo)致回款慢，資金周轉(zhuǎn)壓力較大。

再說優(yōu)點：
（1）利潤還算可以，尤其是一些成本很低的小物件，往往采購價可能就幾塊錢，但是利潤可以達(dá)到兩位數(shù)。
（2）競爭還處于較小的階段，雖然現(xiàn)在越來越多的中國賣家入駐，但是一方面平臺審核比較嚴(yán)格，另一方面平臺開放還不久，所以賣家之間的競爭還遠(yuǎn)沒有到水火不容的地步。
（3）操作門檻相對較低，而且時間上會相對自由。有很多學(xué)生、寶媽、上班族兼職做都做的還可以，如果是不求一個月賺一萬以上，那么白天正常工作，晚上回去上上品處理訂單，一個月賺點生活費是完全沒什么問題的。
（4）投入成本不高，前面講到風(fēng)險的地方也說到了，平臺的投入是非常小的，沒有押金沒有保證金沒有店租這些固定成本。

第二部分：Coupang平臺入駐問題
1、注冊Coupang需要哪些資料？是否有綠色通道？
（1）沒有綠色通道，只有官網(wǎng)通道和招商經(jīng)理通道。不要被市面上所謂的綠色通道所欺騙。官方通道和招商經(jīng)理通道的區(qū)別類似于亞馬遜，招商經(jīng)理通道會更快一點。
（2）需要的資料有：營業(yè)執(zhí)照照片；法人身份證照片正反面照片；法人手持身份證正反面照片；法人手機(jī)號或者公司賬戶手機(jī)號的充值繳費的電子發(fā)票。
然后營業(yè)執(zhí)照、法人身份證照片以及手機(jī)號電子發(fā)票是需要翻譯件的。翻譯件大家記得找正規(guī)翻譯公司翻譯。要認(rèn)準(zhǔn)下圖中的兩個章：一個是翻譯公司公章，另外一個是翻譯公司翻譯專用章。

營業(yè)執(zhí)照要求不能是個體戶，必須是公司營業(yè)執(zhí)照，盡量不要是個人獨資公司，最好是帶有電子商務(wù)、外貿(mào)、貿(mào)易等字眼的。剛注冊的營業(yè)執(zhí)照也不行，必須要滿1個月才能注冊。
注冊店鋪的營業(yè)執(zhí)照的法人身份證的有效期必須超過3個月，否則也不能注冊。
PS：這里更詳細(xì)的內(nèi)容可以閱讀歷史文章【】

2、平臺好不好注冊，入駐難不難？
（1）平臺注冊還是比較簡單的，完全是可以自己注冊的，也并不復(fù)雜，不一定非要找代注冊服務(wù)。
（2）不過對于很多新手小白來說，不一定有心思和能力去熟悉整個注冊流程，比如說怎樣的資料符合要求，哪里獲取正規(guī)的翻譯件，注冊過程中哪些資料需要填寫以及怎么填，下店之后的店鋪設(shè)置等等，都是需要花時間去研究的，也是有門檻的，所以才會有代注冊服務(wù)商。
（3）那么關(guān)于是自己注冊還是花錢找代注冊，這個看各位自己，圖省事省心找代注冊，花不了幾百塊，自己愿意研究，那自己注冊就行。

3、Coupang跨境店鋪和本土店鋪的區(qū)別是什么？
（1）大家注冊的一般都是跨境店。只要是中國營業(yè)執(zhí)照開通的店鋪都是跨境店，跨境店對于韓國用戶來說，就是他們的海淘或者代購。那么這種發(fā)貨就是賣家自發(fā)貨或者通過CGF發(fā)貨。而本土店，毫無疑問就是韓國本土營業(yè)執(zhí)照注冊的店鋪。
（2）那么兩者的主要區(qū)別有哪些，首先是稅收方面，韓國本土店會向賣家征收10%的稅收，跨境店不需要。所以本土店在銷售成本上會更高。其次是配送時效方面，本土店可以享受非?？斓呐渌蜁r效性，用戶12點之前下單，第二天就會收到貨?，F(xiàn)在又推出了黎明快遞，半夜下單早上7點準(zhǔn)時送到。所以說本土店的物流體驗方面肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國跨境店的。

第三部分：Coupang店鋪下來后的具體實操部分
1、Coupang下店后首先要做的事情有哪些，比如KYC怎么操作
（1）第一件事是：修改賬戶密碼。當(dāng)你的店鋪下來后，招商經(jīng)理會發(fā)一封郵件給到你，提示你按照要求修改密碼，這個操作很簡單，大家根據(jù)郵件提示完成即可。

（2）第二件事是：設(shè)置發(fā)貨和退貨地址。店鋪下來之后，需要在店鋪后臺上傳發(fā)貨和退貨地址。

（3）第三件事是：給店鋪修改一下名字。也可以順便裝修一下店鋪，比如設(shè)計一張banner圖，記得用韓文，然后圖片風(fēng)格要簡潔，留白。
（4）第四件事是：完成KYC過審。這個大家詳細(xì)看一下歷史文章【】

2、跟賣和精品分別應(yīng)該如何選品，韓國人喜好是怎樣的
（1）跟賣選品：一般是跟賣跨境店鋪的產(chǎn)品。如何識別跨境店鋪，一般來說，到貨時效超過一周以上的，大概率是跨境店鋪。點擊進(jìn)去也可以看到店鋪的主體公司名字，根據(jù)名字一眼就能看出來是不是跨境店鋪。
跟賣的注意事項，大家一定要注意，否則很容易涉及侵權(quán)，具體可以看歷史文章【】
（2）精品選品和韓國人喜好：精品永遠(yuǎn)是所有跨境店鋪最終的歸宿，或者說風(fēng)格化店鋪，即打出自己店鋪的風(fēng)格，才能吸引回頭客，產(chǎn)生粉絲效益。對于Coupang來說，做精品必須要做的就是了解韓國市場和用戶，尤其是隨著商家入駐的增多，產(chǎn)品重復(fù)率越來越高，這就更加迫使賣家必須通過差異化的產(chǎn)品來獲得更強的競爭力。關(guān)于做精品涉及的文章，大家可以看歷史文章【】
做精品幾個關(guān)鍵點：商標(biāo)要盡早布局；語言層面最好是有精通韓語的運營；熟悉韓國用戶喜好；平臺廣告玩法一定要實操練起來。
大家圍繞這幾個點，逐個深挖，提升運營能力。
（3）總結(jié)而言，尤其是對于新手小白，建議前期跟賣為主，精品為輔。然后再逐步熟悉平臺玩法的情況下，逐步往精品傾斜。為什么呢，如果你一開始就只做精品，對于小白來說，很有可能一個月只出一兩單，這對信心是毀滅性打擊，很可能就放棄了。所以我給大家的建議是融合著來做，不斷學(xué)習(xí)不斷提升，同時有訂單來支撐自己的信心。當(dāng)然，千萬別侵權(quán)！

3、Coupang物流發(fā)貨是怎樣的
Coupang跨境店發(fā)貨分為自發(fā)貨和CGF
（1）CGF：這個又分為CGF和CGF LITE。關(guān)于這兩種方式，大家可以看歷史文章【】
（2）自發(fā)貨：相當(dāng)于自己找貨代或者通過云倉來實現(xiàn)發(fā)貨。具體步驟就是：買家下單——賣家從1688或者拼多多采購然后發(fā)貨到中轉(zhuǎn)倉——中轉(zhuǎn)倉根據(jù)訂單和采購商品匹配然后打包貼上國際面單——物流公司上門取貨——物流公司送到韓國海關(guān)完成清關(guān)——韓國尾程CJ或者郵局等完成配送。
其實整個流程不算太復(fù)雜，具體同樣可以詳見歷史文章【】

4、Coupang采購是怎么操作的
（1）有貨源模式，自己有工廠或者有供應(yīng)鏈的，直接自己批量采購備貨就行，買家下單后，直接自己打包貼單發(fā)到深圳官方倉（CGF模式）或者直接給到國際貨代即可。
（2）無貨源模式，也就是大家常聽說的一件代發(fā)，可以通過1688、拼多多等平臺采購。買家下單后，賣家前往1688或者拼多多采購?fù)頢KU產(chǎn)品，然后快遞寄到倉庫進(jìn)行二次包裝和貼單，再由國際物流公司發(fā)往韓國。

5、Coupang上架產(chǎn)品注意事項有哪些
（1）不要選錯類目，會影響產(chǎn)品的曝光。
（2）標(biāo)題：Coupang的標(biāo)題不像速賣通等平臺，可以各種組詞分詞切詞，Coupang的標(biāo)題力求簡潔明了，一般就是品牌詞+產(chǎn)品名+品類+屬性詞，簡簡單單。
（3）主圖：盡量用白底圖。商品主圖是搜索結(jié)果頁看到的圖片，是直接影響點擊率的，是最重要的。關(guān)于商品主圖的建議，各位可以查看歷史文章【我做Coupang的第31天：到底怎樣的主圖更有利于曝光、點擊及轉(zhuǎn)化】
（4）詳情頁：最好加上退貨須知和購買須知。
（5）出庫時間：這個一定要注意，能做到短時間內(nèi)發(fā)貨出庫就填短一點，做不到寧愿長一點也別被扣分。
（6）退貨費：這個一定要填，可以降低退貨率和虧損。
（7）其他還有諸如要不要設(shè)置一天購買上限，這個可以根據(jù)自己情況來判斷，我建議最好加上，避免客戶惡意下單退款；包括設(shè)置運費是免運費還是滿多少免運費，都是需要根據(jù)自己產(chǎn)品來定的。

6、Coupang平臺的廣告是如何設(shè)置以及注意事項
關(guān)于Coupang平臺的廣告，大家可以詳細(xì)看我發(fā)過的系列文章，里面將平臺的廣告原理、玩法、實操步驟以及優(yōu)化方法都詳細(xì)介紹。
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7、Coupang的結(jié)算回款是怎么操作的，如何注冊及綁定pingpong
Coupang可以使用銀行對公賬戶收款，也可以使用第三方比如pingpong賬戶。我建議大家使用第三方賬戶，因為簡單，而且不涉及稅收。具體原因大家可以看歷史文章【】
具體廣告pingpong的注冊以及如何綁定，看歷史文章【】

第四部分：未來發(fā)展規(guī)劃及建議
1、想做這個平臺的：在2022年盡早入局，未來2-3年將逐漸飽和
對于目前還未入局的新手小白，如果確實想進(jìn)入這個行業(yè)，那么我的建議是【趕早不趕晚】，因為韓國市場還會繼續(xù)打開，更多的韓國電商平臺會對中國賣家開放。而當(dāng)前還是一個起步階段，所以說2022年馬上會進(jìn)入爆發(fā)，未來2-3年會逐步飽和，屆時再布局就有點晚了。

2、剛剛?cè)刖值模阂凿佖浉u為短線，以精品為長線，在跟賣中增長精品能力
對于剛剛在做的，建議跟賣鋪貨和精品同時做，很多賣家覺得直接做精品就行。但是做精品很考驗運營能力，簡單來說，韓國商標(biāo)的申請注冊就要半年以上，所以說精品是需要時間來沉淀的。那么在這個過程中，應(yīng)該做的是一邊通過做跟賣獲得一定的收益，另一方面布局精品店，做垂直類目、垂直人群的精品化店鋪。

3、已經(jīng)入局一段時間的：立足韓國市場，縱向方面根據(jù)市場需求深耕供應(yīng)鏈，橫向方面拓展平臺渠道
（1）精細(xì)化運營，差異化選品。圍繞垂直類目以及垂直人群來布局供應(yīng)鏈，只有目標(biāo)群體摸清楚了，然后供應(yīng)鏈強大，那么韓國市場的任何一個平臺，你都可以游刃有余。
（2）拓展更多渠道，不光是只做Coupang，還可以做11街、GMK等平臺，因為電商的核心邏輯還是需求和貨，你理解了用戶需求，有了優(yōu)質(zhì)貨源，那么做什么平臺都是優(yōu)勢巨大。
（3）目前電視購物在韓國還非?；鸨强梢灶A(yù)見的是直播帶貨一定會逐步發(fā)展起來，所以在這塊也是可以考慮提前布局的。

總而言之，韓國市場的跨境電商是有很大的潛力的，而Coupang作為韓國的第一大電商平臺，勢必會吸引越來越多的中國賣家入駐，那么對于真的想做韓國市場的朋友來說，應(yīng)該結(jié)合自己當(dāng)前的情況來深思熟慮，考慮清楚之后再決定是否入局，一旦決定好了就果斷一點，做任何事情猶猶豫豫都是浪費時間。

感謝大家能看完這篇文章，有想進(jìn)一步了解這個平臺的可以隨時給我留言或者私信我，也可以線下找我面談，隨時歡迎之至，謝謝各位?。?！

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