一分鐘了解2019年的10個電商趨勢
零售商,制作商和花費者都應當為零售電商很難過平臺推翻性的一年未雨綢繆。
免費退貨時期或將終結,人工智能方興未艾,電商專業(yè)機構Absolunet預測了將在2019年影響北美零售商的十大電商趨勢。電商代理和集成商表現(xiàn),下列趨勢將在2019年影響品牌、制作商、分銷商、零售商和花費者, 波及全部供給鏈。
1、花費者變身“激進主義分子”:電商面臨的道德壓力越來越大?;ㄙM者價值觀將極大影響包含商品包裝糟蹋、兩天送貨環(huán)境成本等各方面的采購(和商家)行動。
2、免費退貨時期的終結?零售業(yè)每年退貨量高達4000億美元, 零售商們卻對此視而不見。自2015年以來退貨額增長了53%,這將會成為免費退貨時期終結的導火索。
3、出售稅:花費者和商家不支付花費稅的好日子一去不復返了?;ㄙM者在購置時必需支付恰當?shù)某鍪鄱?,商家則須在眾多轄區(qū)繳納營業(yè)稅。
4、移動電商更迅捷:網(wǎng)頁運用突飛猛進,隱約了網(wǎng)站和APP之間的界線,移動電商將更加迅捷,更加靈巧。
5、社媒電商:花費者在社交平臺上就可以直接購置。
6、二維碼卷土重來:二維碼不再依附于運用程序,它將施展其潛力贊助品牌供給產(chǎn)品信息。
7、主流零售商大力投資電商平臺:零售商將變得像電商巨頭一樣反抗亞馬遜,在數(shù)字平臺展開競爭。
8、車載電子商務:在路上、車上隨時隨地購物。新的“drive-to-store”(花費者應用智能手機或非接觸式卡下載優(yōu)惠券)。
9、人工智能:人工智能將贊助零售商和商家發(fā)明更加豐碩,高質的產(chǎn)品內容,改良SEO和商品推廣。
10、產(chǎn)品內容結合:品牌和制作商重新掌握其產(chǎn)品內容。
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