亞馬遜的Q&A主要以問答的方式向買家提供產(chǎn)品特性、功能、質(zhì)量等方面的內(nèi)容,為買家提供一個和買家之間交流的區(qū)域。
亞馬遜的Q&A主要以問答的方式向買家提供產(chǎn)品特性、功能、質(zhì)量等方面的內(nèi)容,為買家提供一個和買家之間交流的區(qū)域。
當(dāng)Review很難獲得時,賣家想要讓Listing頁面處于活動狀態(tài)時就開始使用Q&A,并且Q&A的權(quán)重正在不斷增加。
一是亞馬遜現(xiàn)在嚴查刷單行為,因此長時間刷Review以保持網(wǎng)頁活動已經(jīng)不現(xiàn)實了。
二是Q&A是維持Listing活動的最佳板塊之一,目前并未在此方面下足功夫。最終按照亞馬遜的,Q&A是亞馬遜中的一個重要因素。
Q&A是影響Listing權(quán)重的重要因素,不僅是圖片、標題、賣點、描述,SearchTerms和Review,Q&A在商品的詳細信息頁面上占有重要位置,它是買家購買商品的重要參考信息,對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率具有重要影響。
在Q&A內(nèi)不管是問還是答都可以放Keyword,里面的所有Keyword也是可以由引擎抓取收錄的。
透過產(chǎn)品的各種痛點來做文章,結(jié)合痛點來制作相應(yīng)的Q&A,一般都能收到很好的轉(zhuǎn)化效果。這類操作最好是在新產(chǎn)品上架初期。但請注意:
(1)賣家可適當(dāng)增加Q&A量,無論詢問或回答,關(guān)鍵字排列得越多、越細致、匹配程度越高,使買家能迅速、準確地找到解決疑問的答案。
(2)將關(guān)鍵字放在Q&A中,或者沒有鋪開,賣家可以通過分析競爭對手的流量來源關(guān)鍵字、產(chǎn)品最受關(guān)注的點、搜索指數(shù)較高的關(guān)鍵詞。
(3)一般都是買家自己去問問題并回答,可信度會很高,賣家可以找到以前買過這個產(chǎn)品的買主,讓他們用郵件來問問題,然后同樣地找到買家。
(4)在重要Q&A之前點擊"Vote",將這些重要的Q&A加入進來,增加Q&A的曝光度,這對買家購買決定有重要影響。
(5)要控制好進度,不要一次做得太多,以免引起亞馬遜的懷疑。
以上是亞馬遜QA運營解析,希望對您有幫助。
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