取代薄利多銷的5種常見營銷方式-ESG跨境

絕大多數(shù)跨境賣家都愿望在不下降價錢的情形下增長銷量，但現(xiàn)實是發(fā)行優(yōu)惠券或降價是增進轉(zhuǎn)化的必要條件之一。面對天平兩端的銷量和利潤，賣家們常常很難平衡。

有業(yè)內(nèi)人士指出，通過折扣、優(yōu)惠券或打擊競爭對手增長出售額并不是小賣家的更佳做法。如果賣家盤算賺取利潤，那么首先要做的是廢棄所謂的折扣理論。并且，因低價而爆發(fā)的訂單數(shù)目還須要額外的交付成本。

以一個成本為10美元的產(chǎn)品為例子。

售價決議銷量和毛利。不過，容易被疏忽是，出售更多產(chǎn)品所需的額外工作量。以3美元的折扣完成4000單可能須要原價出售的4倍工作量。同樣，以4美元的折扣出售8000件產(chǎn)品的盈利和以3美元折扣出售4000件產(chǎn)品一樣，但工作量卻高出了一倍。

此外，薄利多銷還可能導(dǎo)致售后服務(wù)成本的增長，包含退換貨和客服咨詢。并且通常以低價購置產(chǎn)品的客戶更加在乎產(chǎn)品是否完善，也容易在社媒上埋怨。

因此對于賣家們2019年的出售大業(yè)而言，重點是在不影響整體利潤的情形下，將重點放在轉(zhuǎn)化率上。以下是不打折出售的5個技能。

1、專注于產(chǎn)品和品牌的奇特賣點

優(yōu)質(zhì)對花費者而言永遠是更大的吸引力之一，最幻想的情形是能吸引到那些理解觀賞產(chǎn)品德量的花費者。

以Gucci的網(wǎng)站為例，通常不會看到促銷和清倉運動，也不會在結(jié)賬時看到優(yōu)惠券代碼框。奢靡品牌很少供給折扣，當(dāng)他們這樣做時，通常是在出售過季產(chǎn)品。

此外一些雜貨品類還存在溢價操作。這包含許多烘焙食品、高等咖啡和精選肉類。忠于特定品牌的人已經(jīng)開端期望更高的價錢點，即使競爭產(chǎn)品的成本更低。

產(chǎn)品賣點因產(chǎn)品類型和目的受眾而異，但通常包含：

-成分或材料。

- 產(chǎn)品的長期價值。持久耐用的產(chǎn)品在花費者心理中匹配更高的價錢點。例如，雖然KitchenAid有時供給折扣，但其立式攪拌機系列的售價和成本始終高于其他品牌。 KitchenAid攪拌機已經(jīng)推出幾十年，但該公司沒有收到過反復(fù)的客戶問題，相干售后問題也比競爭對手少。

-如何完善解決用戶痛點。

-人性化的售后服務(wù)。

此外依附客戶評論來打造賣點也是一種可以借鑒的做法。在亞馬遜上，KitchenAid Artisan Mixer的價錢幾乎是Cheftronic和Cuisinart同類型產(chǎn)品的兩倍，但其擁有超過9300條評論，其中大約7700條是5星級評論。

2、發(fā)明緊急感

在奢靡品時尚行業(yè)中，應(yīng)用簡略、非侵入性緊迫信息的營銷策略尤為常見。鐵桿的時尚迷不想錯過最新的衣服或鞋子，會全力以赴搶購最新上線的產(chǎn)品。一些熱點產(chǎn)品、限量款和時尚產(chǎn)品都可以斟酌應(yīng)用這種辦法。適合的產(chǎn)品文案、奇妙的符號應(yīng)用以及直擊人心的產(chǎn)品要點會為這樣的“饑餓營銷”錦上添花。

3、下降運費

代替降價銷售更好的辦法是下降運費，因為其能夠給花費者帶來必定的“優(yōu)惠感”。如果賣家無法供給免費送貨，請應(yīng)用低價的費率，以此增長訂單總價值和客戶滿意度。值得注意的是，高售價的產(chǎn)品通常供給免費送貨服務(wù)。

4、簡化購物流程

對于電商站點而言，輕松查找、迅速添加購物是花費者用戶體驗的主要部分。此外切記簡化購物流程，過長的購置時光會增長購物車放棄率。

5、打造賓至如歸的體驗

無論對于品牌還是產(chǎn)品而言，花費者愿意在自己被“特殊關(guān)注”時消費更多的預(yù)算。因此賣家務(wù)必要配備實時在線客服和完美的售后支撐，并勉勵客戶與品牌取得接洽進行溝通。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。