跨境電商精準(zhǔn)營(yíng)銷指南
對(duì)于跨境電商賣家來說,產(chǎn)品的質(zhì)量是其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的硬保證,但能把好的產(chǎn)品展示在目的花費(fèi)者面前才是更為主要的事情。
三分靠產(chǎn)品,七分還得靠營(yíng)銷。產(chǎn)品再好,如果花費(fèi)者看不到,或是在搜索引擎上搜不到,就也無法懂得你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),而營(yíng)銷的作用便是讓你的產(chǎn)品展示在更多的目的花費(fèi)者的面前,讓花費(fèi)者有渠道去購(gòu)置你的產(chǎn)品。
跨境電商海外營(yíng)銷的三個(gè)渠道
跨境電商的營(yíng)銷是面向海外市場(chǎng)展開的,其重要門路通常是三個(gè):在搜索引擎上做優(yōu)化、做廣告的投放、社交媒體的運(yùn)營(yíng)。
搜索引擎上的優(yōu)化,是進(jìn)步產(chǎn)品的自然流量。而廣告的投放重要是三種,比如視頻廣告在YouTube或其它網(wǎng)站上的展示;“banner”情勢(shì)的廣告在網(wǎng)站上的展示;以及搜索成果廣告——輸入癥結(jié)詞后,會(huì)跳出賣家投放的廣告。
社交媒體的運(yùn)營(yíng),通常是在Facebook、Ins、YouTube、Google plus等上面做投放。但不同的社交媒體依據(jù)其展現(xiàn)特色和受眾的差別,最終廣告出現(xiàn)的后果也不一樣。比如YouTube常用來展現(xiàn)視覺沖擊比擬強(qiáng)的產(chǎn)品,比如美妝、鞋服、包、配飾等產(chǎn)品。刺激其用戶發(fā)生了購(gòu)置愿望,起到引流作用。
這三個(gè)門路既可以用來做站外引流,也可以起到站內(nèi)引流的作用。比如亞馬遜賣家,不僅須要在亞馬遜站內(nèi)有較高的排名、廣告的投放量,來吸引來站內(nèi)的流量,同時(shí)也須要站外引流,讓花費(fèi)者在谷歌等搜索引擎上搜癥結(jié)詞的時(shí)候,可以搜到。但第三方平臺(tái)上限制比擬多,僅通過站內(nèi)引流后果可能并不幻想,所以賣家就須要聯(lián)合站外引流。
如何優(yōu)化自然流量以進(jìn)步排名?
在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的今天,賣家僅通過平臺(tái)免費(fèi)的自然流量去進(jìn)步排名可能變得越來越難,所以此時(shí)營(yíng)銷推廣的作用就顯得更加主要了。
“天下沒有白吃午餐,要想通過免費(fèi)的自然流量取得好的排名,癥結(jié)在于賣家如何去進(jìn)行優(yōu)化。比如谷歌的排名,只有排在第一頁(yè)才有更大的可見性,因?yàn)橛脩羲阉靼Y結(jié)詞,可能只會(huì)閱讀第一頁(yè),但是網(wǎng)站排名前四位都是廣告,后六位才是自然排名。”
以谷歌排名為例,影響其自然排名的癥結(jié)因素:
第一,癥結(jié)詞,是不是熱搜的癥結(jié)詞。
第二,內(nèi)容的質(zhì)量,谷歌搜索引擎爬蟲,是通過機(jī)器去抓取內(nèi)容的,所以好的內(nèi)容才會(huì)更容易被體系抓取。
第三,反向鏈接,相當(dāng)于有其他的網(wǎng)站的背書,解釋其可信性強(qiáng)。
營(yíng)銷不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)略單花錢投廣告就能起到作用的,當(dāng)前無論是站內(nèi)引流還是站外引流,其成本都是在不斷走高的,所以跨境賣家在營(yíng)銷推廣時(shí)更要講求引流的精準(zhǔn),進(jìn)步投入產(chǎn)出比。
以谷歌廣告為例,其廣告的投放,并非出價(jià)越高,排名就能越高的。可能有賣家設(shè)置了幾十個(gè)癥結(jié)詞組去投廣告,卻沒能帶來預(yù)期的流量。所以,投放谷歌廣告時(shí),首先要關(guān)注的就是癥結(jié)詞——到底哪個(gè)癥結(jié)詞能為你的廣告帶來更大的流量;其次還要查看你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看他們?cè)谧鍪裁矗员苊饫讌^(qū)——如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)應(yīng)用過某些癥結(jié)詞,且其排名情形不好,就沒必要再去反復(fù)毛病的辦法;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然應(yīng)用了某個(gè)技能,使得排名大幅晉升,就有必要去研討學(xué)習(xí)下他們的辦法,去晉升排名。
聯(lián)合廣告內(nèi)容質(zhì)量、競(jìng)標(biāo)價(jià)錢,并舍去不必要的廣告癥結(jié)詞組,引流的精度就能大大進(jìn)步,進(jìn)而下降其運(yùn)營(yíng)成本、廣告成本。
產(chǎn)品不同生長(zhǎng)階段的營(yíng)銷打法
每個(gè)產(chǎn)品都有其發(fā)展的生長(zhǎng)周期,那針對(duì)產(chǎn)品的不同發(fā)展階段,賣家如何進(jìn)行營(yíng)銷、推廣,助力其出售更好?
一個(gè)新產(chǎn)品剛剛上市,我們要做的就是讓它嶄露頭角,讓大家懂得他,恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行推廣。而等到后續(xù)有自然流量進(jìn)來,產(chǎn)品銷量有了必定的積聚后,就須要有一個(gè)推力去增進(jìn)產(chǎn)品出售量爆發(fā)式的增加。這時(shí)賣家就須要加大其營(yíng)銷投入的范圍;如果到產(chǎn)品到了發(fā)展后期,出售涌現(xiàn)停止的時(shí),賣家就要重新?lián)Q一個(gè)思維去進(jìn)行營(yíng)銷,贊助產(chǎn)品戰(zhàn)勝瓶頸期,讓其可以穩(wěn)固連續(xù)的出售。
在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段,配合的營(yíng)銷的內(nèi)容方面有存在差別。比如,產(chǎn)品發(fā)展初期,營(yíng)銷的內(nèi)容可能只是著重于介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品功效、產(chǎn)品的特色。但到產(chǎn)品發(fā)展的后期的時(shí),賣家就要加大與目的受眾之間的互動(dòng),比如很多海外用戶愛好在社交媒體上留言,去或是習(xí)慣和客服反饋看法,這時(shí)賣家如何回饋這些留言和看法,就成了下降客戶流失率的癥結(jié)。
產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段,營(yíng)銷著重點(diǎn)都是不一樣的,前期賣家可能要更多地著重?cái)U(kuò)大市場(chǎng),而后期則是要著重于穩(wěn)固市場(chǎng),下降客戶的流失率。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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