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大部分亞馬遜的賣家非常善于在網(wǎng)上銷售和簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)。不過(guò),在改善資金流動(dòng)問(wèn)題上,賣家一定要重視相關(guān)數(shù)據(jù),以幫助店鋪運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)。
大部分亞馬遜的賣家非常善于在網(wǎng)上銷售和簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)。不過(guò),在改善資金流動(dòng)問(wèn)題上,賣家一定要重視相關(guān)數(shù)據(jù),以幫助店鋪運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)。
下面10個(gè)數(shù)字單獨(dú)看其本身意義不大,但若將其納入全盤交易也能提供完整的財(cái)務(wù)狀況。每個(gè)月都會(huì)監(jiān)控這些數(shù)據(jù),并與上個(gè)月、去年同月的目標(biāo)或預(yù)算相比較,可以對(duì)賣家做出初步的預(yù)測(cè)和判斷。
1、出售與退貨
基于主要生產(chǎn)線或類別來(lái)跟蹤銷售和退貨數(shù)量,退貨量應(yīng)該以生產(chǎn)線的銷售額為基礎(chǔ),一旦率上升就需要引起注意。在推銷渠道中跟蹤銷售情況可以幫助評(píng)估廣告和活動(dòng)。
2、訂單數(shù)量
追蹤生產(chǎn)線的訂單數(shù)量和銷售來(lái)源非常重要,因?yàn)槎▎谓痤~可能會(huì)誤解最終呈現(xiàn)的結(jié)果。
例如:昨天的銷售額是300單*$20=$6000,今天的銷售額是200單*$30=$6000。昨日的銷售額與今天的銷售額相等,但細(xì)節(jié)卻完全不同,所帶來(lái)的利潤(rùn)也截然不同。
3、平均定單金額
當(dāng)賣家跟蹤銷售額和訂貨數(shù)量后,賣家就能計(jì)算出賣家的平均訂單價(jià)值,即每筆銷售額。賣家的目標(biāo)是吸引買家每一次購(gòu)物。
4、費(fèi)用
該銷售費(fèi)用是指與處理定單有關(guān)的其他直接成本,例如,頭程運(yùn)費(fèi),用等。追蹤銷售成本占總銷售額的百分比,與總預(yù)算相結(jié)合,與前一年同月份比較。
總利潤(rùn)是銷售額減去直接成本。毛利潤(rùn)除以銷售額計(jì)算毛利率,告訴賣家每種產(chǎn)品的利潤(rùn)。
6、訪問(wèn)次數(shù)
追蹤咨詢?nèi)说膩?lái)源和訪問(wèn)次數(shù),對(duì)制定營(yíng)銷計(jì)劃、評(píng)價(jià)渠道表現(xiàn)和成本控制都有很大幫助。
7、轉(zhuǎn)化率
用每個(gè)月的訂單數(shù)除以訪問(wèn)的次數(shù),計(jì)算轉(zhuǎn)化率。假如賣家的店鋪流量很大,但是交易量太小,此時(shí)需要全面地看清是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。
8、銷售費(fèi)用
即便賣家把同樣的產(chǎn)品賣給兩個(gè)顧客,賣家的每一個(gè)訂單的凈利潤(rùn)也會(huì)不同。那要看賣家們花多少錢才能吸引每一位顧客。
9、管理費(fèi)用
日常開支,例如工資和房租,大部分是固定的。不管銷售多少錢都得付。但只有當(dāng)有助于創(chuàng)造更多利益時(shí),才能得到免責(zé)。
10、凈利潤(rùn)
凈利潤(rùn)收益是賣家支付所有成本和費(fèi)用之后的剩余銷售,也是賣家的最終記分卡。跟蹤和銷售的百分比。
基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),賣家傾向于跟蹤太多或者不夠。追查數(shù)量過(guò)多的賣家有時(shí)會(huì)覺得不知所措,干脆就放飛自我任其發(fā)展;如果無(wú)法追查到足夠的資料,只能依據(jù)一兩個(gè)指標(biāo)來(lái)做決定,而不了解整個(gè)業(yè)務(wù)就有可能作出錯(cuò)誤的決定。
這10個(gè)數(shù)字指標(biāo)會(huì)給賣家更基本的商業(yè)維度。有了持續(xù)、高效的追蹤,賣家就能了解業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,從而優(yōu)化經(jīng)營(yíng),增加利潤(rùn)。
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