跨境電商是選擇海外倉(cāng)儲(chǔ)還是國(guó)際運(yùn)輸?
隨著跨境電商越來(lái)越火熱,更多的人將眼光盯在了跨境電商上,而在跨境電商的物流方法上,如何選擇?這是一個(gè)問(wèn)題。
目前在跨境電商物流上,平臺(tái)代操、自尋物流業(yè)者、自設(shè)海外倉(cāng)儲(chǔ),都是重要方法,各有其利弊。
平臺(tái)實(shí)行服務(wù):便利省事,但需精算手續(xù)費(fèi)
國(guó)際跨境電商平臺(tái)多有自建物流系統(tǒng)或是固定合作物流業(yè)者,最著名的就屬Amazon的FBA(亞馬遜物流,F(xiàn)ulfillmentbyAmazon)。業(yè)主若與平臺(tái)簽署合約,只要將固定數(shù)目的商品庫(kù)存,一次性放在平臺(tái)全球建置的倉(cāng)庫(kù)中,接下來(lái)就由平臺(tái)端代為管理。當(dāng)平臺(tái)接到消費(fèi)者下訂單,便由平臺(tái)進(jìn)行檢貨、包裝及出貨。
利益是,多數(shù)平臺(tái)會(huì)優(yōu)惠合作者,好比供給花費(fèi)端免運(yùn)服務(wù)以便晉升購(gòu)置率;同時(shí)也會(huì)搭配物流客服處置退換貨事宜。換句話說(shuō),品牌重要是將物流服務(wù)外包給平臺(tái)端;以Amazon為例,F(xiàn)BA也開放品牌主在自家獨(dú)立網(wǎng)站或其他線上應(yīng)用,甚至供給后臺(tái)咨詢讓業(yè)主隨時(shí)查看管理商品庫(kù)存。
不過(guò)要享受方便服務(wù),委托平臺(tái)代操可別忘了盤算成本,通常包含配送費(fèi)用(包含訂單處置、撿獲、包裝費(fèi)用)以及存儲(chǔ)費(fèi)用兩部分。以Amazon為例,每件商品最根本的訂單處置費(fèi)是1美元,加上每件分撿包裝、秤重處置費(fèi),還要根據(jù)商品的尺碼、重量分級(jí)收費(fèi);若寄倉(cāng)時(shí)光超過(guò)一年以上,每半年還需收取一次長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)用,按照倉(cāng)儲(chǔ)面積收費(fèi),若要精算,有些小工具可代勞。以Amazon為例,「FBARevenueCalculator」就是一個(gè)好用的網(wǎng)頁(yè)工具,只要選擇品項(xiàng),填入自己商品的售價(jià)和運(yùn)送成本,網(wǎng)頁(yè)會(huì)主動(dòng)盤算你的成本與FBA相比,兩者的利潤(rùn)與價(jià)差,供給你選擇。
自尋物流伙伴:一分錢一分貨,多方比擬不吃虧
自尋物流伙伴的利益就是能省下代操費(fèi)用,不過(guò)也代表必需勞心勞力過(guò)關(guān)斬將,不同物流企業(yè),價(jià)差不小,可以多方比較。
若非常在意運(yùn)送品質(zhì),可采國(guó)際快遞,DHL、UPS、FedEx、TNT等都是著名的跨國(guó)物流企業(yè),品德有保障,全球布局規(guī)模也廣,但運(yùn)費(fèi)昂貴且資費(fèi)變更大;較廉價(jià)方法可采取EMS國(guó)際快捷,透過(guò)各國(guó)郵政系統(tǒng)寄送,但要注意的是,它不是每個(gè)處所都寄,除了各國(guó)EMS寄送品德不一,清關(guān)時(shí)可能遇到的繁瑣問(wèn)題也是須考量重點(diǎn),且較難全程追蹤。隨著電商環(huán)境成熟,中國(guó)不少物流企業(yè)早已展開布局與服務(wù),也多半供給代操服務(wù);多做功課、多方探聽是不二法門。
海外倉(cāng)儲(chǔ):串接最后一里,合作伙伴很主要
跨國(guó)運(yùn)送有時(shí)最令人頭疼的不是通關(guān),而是落地出關(guān)后,抵達(dá)花費(fèi)者手中的最后一公里。現(xiàn)在國(guó)際物流發(fā)展完美,但是偶爾遇到較偏遠(yuǎn)的地域,當(dāng)?shù)剡\(yùn)送可能就會(huì)出問(wèn)題。同時(shí),所有貨物從接單、出貨到送貨,消費(fèi)時(shí)光成本也較高,為了真正實(shí)施在本地化運(yùn)送品德與速度,不少人也會(huì)選擇租用海外倉(cāng)儲(chǔ)。
海外倉(cāng)儲(chǔ)的利益是什么?若找到好的伙伴,除了當(dāng)?shù)爻鲐洉x升送貨速度、及時(shí)供給退換貨服務(wù),在成本及相干客服也較為彈性。UNT總經(jīng)理簡(jiǎn)世杰也表現(xiàn),因?yàn)槭召M(fèi)方法不同,F(xiàn)BA服務(wù)成本是賣越多、越花錢,但他們?cè)诋?dāng)?shù)鼐秃軜s幸的找到了合作的公司,不知負(fù)責(zé)接貨,也負(fù)責(zé)檢貨與出貨,溝通上也較彈性,省了不少成本。
畢竟哪一種才是最合適的方法?取決于你商品的屬性與品牌發(fā)展策略。在盤算成本時(shí),也別忘了研討關(guān)稅及相干法規(guī),面面俱到把每一個(gè)雜項(xiàng)支出都納入考量,才是真的精打細(xì)算做全球生意。
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