多個(gè)平臺(tái)中招！熱銷“神器”被告侵權(quán)，一夜之間全遭下架！-ESG跨境

隨著海外市場(chǎng)對(duì)寵物用品的需求增長(zhǎng)，近年來不斷加速刺激中國跨境電商平臺(tái)寵物用品出口。亞馬遜寵物用品市場(chǎng)容量偉大，做的賣家也很多，很多賣家以為相對(duì)于其他產(chǎn)品，寵物玩具是十分好賣的，即使有差評(píng)也相對(duì)更好賣。特殊是狗，貓的玩具一直是各大平臺(tái)常年熱銷類目，因?yàn)閷儆谝缀钠?，用了幾個(gè)月被咬壞了還會(huì)再來買。近日，有賣家反饋?zhàn)约旱膩嗰R遜店鋪放款被暫停了，原因是自己被起訴了，而被起訴的原因是因?yàn)橐豢顚櫸镉闷贰狟ristly玩具牙刷。因?yàn)楣饭访刻鞇酆盟阂|西，這款玩具刷牙棒能夠讓狗狗自動(dòng)撕咬的同時(shí)又能清算口腔的寵物用品。所以，這款刷牙棒在亞馬遜平臺(tái)上出售的十分熱點(diǎn)。就目前來看，已經(jīng)有一百多家亞馬遜店鋪被告。

該產(chǎn)品獨(dú)家授權(quán)給Doggie Dental公司應(yīng)用，不僅申請(qǐng)注冊(cè)了Bristly這個(gè)商標(biāo)，同時(shí)還擁有專利。所以這次重要告賣家侵權(quán)了原告的商標(biāo)、專利和未經(jīng)授權(quán)應(yīng)用了原告擁有版權(quán)的產(chǎn)品圖片。

刷牙棒質(zhì)量有待欠缺，致買家寵物食道堵塞

據(jù)懂得，這款刷牙棒是來自美國的 Dertsakyan Petros 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的。它看起來像一個(gè)寵物玩具，其實(shí)實(shí)質(zhì)確是一種天然橡膠制成的玩具，并且有一種肉香味，中間還有許多柔軟的橡膠柱狀顆粒設(shè)計(jì)。它可以在寵物咬的時(shí)候消除牙齒的牙垢和食物殘留物，當(dāng)寵物咀嚼 Bristly 的時(shí)候，就等于刷牙。

有很多買家在亞馬遜平臺(tái)買了假貨后，發(fā)明產(chǎn)品德量有問題，狗狗很快把刷牙棒咬碎了，有的狗還吃到肚子里面了，于是買家接洽官方投訴。有一個(gè)買家的狗咬碎假冒產(chǎn)品并吞下后，主人動(dòng)手術(shù)把碎片取出來了，該位買家請(qǐng)求Doggie Dental賠償喪失，同時(shí)還將產(chǎn)品照片和狗狗手術(shù)后的照片放到Doggie Dental的Facebook主頁上留下了差評(píng)：”DO NOT BUY!! ALMOST KILLED MY DOG. BREAKS INTO PIECES BEFORE YOU NOTICE. MY DOG HAD SURGERY A WEEK LATER FOR AN OBSTRUCTION FROM THIS TOOTHBRUSH.（千萬別買！我的愛犬差點(diǎn)掛了！我還沒回過神，狗狗就把這玩意咬成了渣，為了取出碎片我們一周后給狗狗動(dòng)手術(shù)了）”。

安全問題引發(fā)侵權(quán)，一夜之間全遭到下架

一夜之間，熱銷一時(shí)的玩具刷牙棒被投訴侵權(quán)全體遭到下架，但是這個(gè)產(chǎn)品目前在eBay平臺(tái)上還是能找到，不少在做這款產(chǎn)品的亞馬遜賣家，目前都已經(jīng)中招了。

如果去eBay查找這款產(chǎn)品，會(huì)發(fā)明也有許多相干差評(píng)，大部分都是關(guān)于該玩具刷牙棒會(huì)使狗狗咀嚼并且吞咽下去，從而導(dǎo)致狗狗食道堵塞，以及一些其他存在潛在危險(xiǎn)?？梢?，該產(chǎn)品從前期開端就有不少安全隱患浮現(xiàn)，但是賣家們都沒有注意到。

這次也不僅僅亞馬遜賣家被告，eBay、Wish等其他平臺(tái)賣家也可能會(huì)陸續(xù)被查。如果賣家有賣這款玩具刷牙棒，更好趕緊下架。

案例頻頻產(chǎn)生，跨境賣家需引認(rèn)為戒

去年，也有一件因?yàn)閷櫸镉闷返陌踩[患問題，讓亞馬遜紛紜將眾多相干產(chǎn)品下架。有買家購置一款寵物加熱墊應(yīng)用時(shí)，竟導(dǎo)致4只出身僅3天的小貓被燙逝世。小貓的主人Belinda Carr表現(xiàn)，是唯一生還的一只小貓蹭她臉叫醒她，她才發(fā)明加熱墊已經(jīng)著火，而另外4只小貓已經(jīng)被燙逝世，當(dāng)時(shí)她僅應(yīng)用了該加熱墊幾個(gè)小時(shí)。

亞馬遜得知后，立即將該產(chǎn)品下架，亞馬遜發(fā)言人表現(xiàn) “我們對(duì)這一事件深感悲哀，正與客戶接洽。所有的亞馬遜賣家都必需遵照亞馬遜的出售指南，否則將面臨包含被刪除賬戶的可能?！?/p>

產(chǎn)品安全問題也一直都是海外花費(fèi)者比擬關(guān)注的話題，雨果菌也曾在之前的文章中多次談到過因產(chǎn)品安全問題被罰款被下架的案例。

而對(duì)于亞馬遜賣家來說，不能將這些事件當(dāng)做一個(gè)故事看完，究竟亞馬遜平臺(tái)上許多產(chǎn)品的下架都是由這樣的不安全事件為起點(diǎn)的，而客戶是亞馬遜的底線。為了保證產(chǎn)品的出售，相干賣家在產(chǎn)品安全這一環(huán)節(jié)要尤其看重，要引認(rèn)為戒。（文/雨果網(wǎng) ?cherry）

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