社交媒體都不了解,談何社交媒體營銷?
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在世界72億人口中,上網(wǎng)的有30億,活潑在社交平臺(tái)上的就有21億,其中17億通過移動(dòng)端刷社交網(wǎng)絡(luò)。且到2018年,世界上的社交媒體用戶預(yù)計(jì)到達(dá)25億。目前61%以上的公司都在應(yīng)用社交媒體推廣。如果您找客戶,客戶其實(shí)就在那,為什么不去呢?
什么是社交媒體?
社交媒體是人們彼此之間用來分享看法、看法、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái),大量網(wǎng)民自發(fā)貢獻(xiàn),提取,發(fā)明新聞消息,然后流傳的進(jìn)程。具有兩個(gè)特色:一是人數(shù)眾多,二是自發(fā)流傳。
目前海外最最主流的社交媒體是:
Facebook? Twitter? YouTube? LinkedIn? Google+? Blog? Pinterest? Instagram
社交媒體的應(yīng)用
1.你能看到你的目的市場,近距離的與你的粉絲群溝通
社交媒體市場營銷很酷的一方面是你可以與你的粉絲群互動(dòng),他們中或許有你的潛在客戶。你可以瀏覽他們的文章和狀況更新,看到他們的日常生涯。對他們更多的懂得可以更好的調(diào)劑自己的營銷策略。
2.你可以對粉絲提出的問題立即響應(yīng)
如果有一個(gè)與你的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的問題,你立刻想知道答案。應(yīng)用社交媒體,你會(huì)很快得到反饋信息來解決你的疑問。多項(xiàng)研討表明,人們對于這類積極改良自身問題,并且迅速響應(yīng)客戶投訴的企業(yè)是非常觀賞的。
3.你的競爭者也在社交媒體上
你開端你的社交媒體之旅越早并且堅(jiān)持更新,就越能夠更迅速積聚大批粉絲群。晚來的也沒有關(guān)系,和你的粉絲群共享你的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吧,他們也會(huì)很快的愛好上你。
4.人們樂于接收的內(nèi)容
人們在社交媒體中遨游,這些是他們?nèi)粘>W(wǎng)絡(luò)生涯的一部分,而不是為了你的營銷而來,所以,他們不怎么會(huì)愛好你宣布的內(nèi)容就像一個(gè)廣告那樣,其實(shí)他們愿望看到的是有樂趣或者教導(dǎo)意義的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,先愛好上你,從而接收你。
5.你會(huì)得到更多的出售
當(dāng)你的粉絲須要某樣產(chǎn)品而你正是做這一行的,他們通過長期對你的懂得和愛好,更大的可能性就是向你購置。社交媒體營銷不僅僅是讓你名字總是涌現(xiàn)在你潛在客戶眼前,而是讓你有了機(jī)遇能夠鼓勵(lì)他們來購置。再加上時(shí)不時(shí)的進(jìn)行營銷運(yùn)動(dòng),如發(fā)放優(yōu)惠券等,你會(huì)發(fā)明你的出售額增加的不可思議。
6.你會(huì)發(fā)明讓你意想不到的客戶
追隨社交媒體特定的癥結(jié)字,可以找到那些正在尋找你正在出售的那些產(chǎn)品的人,然后再將他們引誘到您的購物網(wǎng)站。這就是社交媒體的壯大之處,讓你的潛在客戶發(fā)明你的產(chǎn)品,可能只須要一個(gè)“@”。
7.自動(dòng)尋找客戶
在社交媒體上,你有很大的可能性可以參加到一個(gè)須要你產(chǎn)品或者服務(wù)的群中。在這些群中與他們交朋友,慢慢的讓他們對你感興致,再給出你的鏈接,你或許會(huì)有驚喜。
8.社交媒體是免費(fèi)的
毫無疑問,社交媒體是免費(fèi)的,但是你管理你的社交媒體,運(yùn)行社交運(yùn)動(dòng),或許須要聘任社交媒體管理或網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,但這些比起你傳統(tǒng)的投資,都是非常廉價(jià)的,而且你很容易看到回報(bào)。
9.社交媒體營銷有一個(gè)公正競爭的環(huán)境
所有的公司都有一個(gè)相當(dāng)平等的開端,能夠在社交媒體的海洋茁壯成長,病毒似的在人與人之間流傳,這必需須要一個(gè)非常聰慧的腦袋,和游刃有余的手腕。相對于金錢投資來說,社交媒體的營銷更須要的是智慧。但是,在獲得大批流量的同時(shí),最基本的,依舊是你能夠供給卓著的產(chǎn)品和客戶服務(wù)。
社交媒體的利益
社交媒體能為你帶來什么
1.被發(fā)明
2.樹立一個(gè)壯大的品牌
3.增進(jìn)出售
4.分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
5.接收客戶的智慧
6.互動(dòng)并獲得名貴的客戶反饋
7.免費(fèi)廣告:客戶對您的滿意是最強(qiáng)的口碑營銷
8.樹立屬于自己的圈子
必需還得加點(diǎn)料
在社交媒體上你得到了這一切,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些須要與其他一些內(nèi)容相聯(lián)合,能力展示它的威力,如:
1.搜索引擎優(yōu)化
2.事件營銷
3.直郵
4.資助
5.打印出來的展現(xiàn)廣告
6.在線廣告(谷歌右側(cè)廣告)點(diǎn)擊付費(fèi)PPC
7.電子郵件營銷,不斷增長你的電子郵件客戶列表
8.電臺(tái)/電視廣告
9.移動(dòng)裝備上的營銷
總結(jié):社交媒體總會(huì)給你帶來你意想不到的流量和客戶,但別忘了商業(yè)最實(shí)質(zhì)的還是回歸產(chǎn)品,產(chǎn)品好能力帶來口碑,帶來轉(zhuǎn)化。
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