只有潮水退了才知道誰(shuí)在裸泳,跨境電商2019年會(huì)如何?
“只有潮水退了才知道誰(shuí)在裸泳”,這句話用來(lái)形容2018年的跨境電商十分貼切,且很形象。
“關(guān)店潮”、“絞殺”、“合規(guī)”“去庫(kù)存”“消逝的利潤(rùn)”……2018年的跨境電商行業(yè)在這些癥結(jié)詞中渡過(guò),優(yōu)越劣汰,洗牌名副其實(shí)。從過(guò)去幾年的蠻橫增加,到跨境電商行業(yè)增加開(kāi)端放緩,且在市場(chǎng)沉著后,熱錢變少,這期間,隱藏著無(wú)數(shù)跨境弄潮者的身影。
細(xì)細(xì)數(shù)來(lái),平臺(tái)政策縮緊,VAT狂潮,潯興股份與價(jià)之鏈對(duì)賭糾紛,多家企業(yè)從新三板摘牌退市,還有企業(yè)遭受并購(gòu)終止,在一輪輪淘洗的進(jìn)程中,或許是跨境電商市場(chǎng)正本清源的開(kāi)端。
總結(jié)2018:大環(huán)境龐雜及“缺錢”的賣家
盡管跨境電商依舊很熱,體量在不斷的增加,平臺(tái)、賣家、第三方服務(wù)商也在不斷追逐行業(yè)機(jī)會(huì),但是過(guò)去的2018年,跨境電商并不好過(guò)。
從大環(huán)境來(lái)看:龐雜
入局者增多,競(jìng)爭(zhēng)加?。?/strong>隨著參與者的增多,跨境電商正閱歷從“藍(lán)?!钡健凹t?!钡淖兏?。傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商,國(guó)內(nèi)淘寶、天貓賣家大量進(jìn)入跨境電商行業(yè),印度等東南亞國(guó)度的賣家異軍崛起,競(jìng)爭(zhēng)大幅加劇。而這導(dǎo)致的成果是流量、資源等向大賣家以及優(yōu)質(zhì)的賣家傾斜,也意味著中小賣家的危機(jī)。
第三方平臺(tái)政策縮緊:2018年,平臺(tái)開(kāi)端向賣家“發(fā)難”,清算了一批又一批賣家。比如亞馬遜封號(hào)、下架產(chǎn)品、刷單等事件,即便是大賣賬號(hào)也難以幸免,這是以往難以想象的,2018年平臺(tái)對(duì)刷單、小號(hào)、黑科技的嚴(yán)打也成為常態(tài)。平臺(tái)動(dòng)員“政變”的還有Wish,其環(huán)繞物流整合、準(zhǔn)入門檻、用戶體驗(yàn)、整理發(fā)貨等方面接連公布了多條政策,令部分Wish賣家手足無(wú)措遲疑不前,同時(shí)也有一批賣家被時(shí)期擯棄。
國(guó)際貿(mào)易環(huán)境變更莫測(cè):中美貿(mào)易戰(zhàn)的爆發(fā),也讓世界格式突然變得跌宕起伏,充斥不肯定性,雖然對(duì)于跨境電商并未造成太大的影響,但是賣家或多或少也感受到些許涼意。而要命的是,美國(guó)宣告啟動(dòng)退出萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟程序,此舉直接成果是導(dǎo)致郵費(fèi)上漲,跨境電商運(yùn)營(yíng)成本加大。
聚焦到賣家身上:“缺錢”
缺錢!似乎一直是跨境出口賣家的常態(tài),沒(méi)有充分高效的資金運(yùn)轉(zhuǎn),談何出海?
而2018年賣家在“缺錢”這點(diǎn)上更為顯著,原因,賣家實(shí)際上也心知肚明。
物流成本:從2018年年初的漲價(jià)潮開(kāi)端,包含F(xiàn)edEx、DHL、UPS、美國(guó)郵政、法國(guó)郵政以及荷蘭郵政等多國(guó)郵政、快遞企業(yè)都?xì)v經(jīng)過(guò)了一波提價(jià)潮。
萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)終端資費(fèi)調(diào)劑事件應(yīng)當(dāng)是個(gè)高潮,匯通天下CEO孫劍巍坦言,萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)終端資費(fèi)調(diào)劑,對(duì)郵政小包而言,成本影響偉大,根本上運(yùn)費(fèi)上漲20%-30%。
運(yùn)營(yíng)成本:流量意味著曝光及點(diǎn)擊,賣家想要爆單,就得抓緊流量的口子,掏錢買流量也成為賣家的日常。但是流量?jī)r(jià)錢的連續(xù)上漲,也讓賣家不堪重負(fù),僅以Facebook的流量成原來(lái)看,從2017年到2018年,平均漲幅約50%-100%。更不幸的是,或許你花了廣告的錢,但是單量還是彷徨在以往的程度。
未來(lái),賣家獲取流量的成本仍然會(huì)連續(xù)走高,精準(zhǔn)流量及晉升轉(zhuǎn)化率是賣家應(yīng)對(duì)的方向。
合規(guī)成本:“合規(guī)”絕對(duì)是2018年的一個(gè)主要癥結(jié)詞,為實(shí)現(xiàn)合規(guī),賣家也付出了不少代價(jià)。其中主要的一點(diǎn)就是稅,從VAT狂潮開(kāi)端,有業(yè)內(nèi)人士曾指出,VAT政策落地之后,賣家合規(guī)正本預(yù)計(jì)將上升20%-30%。另外一個(gè)是法,體現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)層面,究竟跨境電商行業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的賣家只在少數(shù),產(chǎn)品侵權(quán)事件屢見(jiàn)不鮮,也是賣家的一個(gè)惡疾。
以上種種成本為賣家利潤(rùn)的增收造成壓力,但是“賣不出去”對(duì)于賣家而言更是致命打擊。2017年旺季,因市場(chǎng)懂得不充足、選品策略失誤、高估海外花費(fèi)者購(gòu)置力、同行競(jìng)爭(zhēng)加劇等原因,不少企業(yè)2018年的戰(zhàn)略環(huán)繞“銷庫(kù)存”展開(kāi)。
從跨境電商頭部賣家的財(cái)報(bào)也可以看出,2018年可能賺錢了,但是錢都在貨上。大批的庫(kù)存積存,占用了大筆的流動(dòng)資金。
展望2019:挑釁,機(jī)會(huì),賣家如何實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的“加速度”?
步入2019年,跨境電商賣家仍將面臨諸多挑釁。
國(guó)際形勢(shì)方面,中美貿(mào)易戰(zhàn)會(huì)談仍在持續(xù),其所帶來(lái)的連鎖效應(yīng)還無(wú)法預(yù)估。萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟在受到美國(guó)總統(tǒng)特朗普威逼退出之后,正在加快評(píng)估費(fèi)率,如果動(dòng)作快速的話,可能在2019年的4月份就將調(diào)劑費(fèi)率,對(duì)于依附萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的中小跨境電商而言并不是個(gè)好資訊。
與此同時(shí),稅務(wù)合規(guī)、運(yùn)營(yíng)合規(guī)將成為賣家的兩項(xiàng)基準(zhǔn)??梢灶A(yù)感的是,賣家投入在“稅”及“法”上面的精神及成本也將更多。另外平臺(tái)門檻進(jìn)步,對(duì)賣家的規(guī)范及資質(zhì)的請(qǐng)求會(huì)更加嚴(yán)厲,優(yōu)質(zhì)的合規(guī)的賣家無(wú)疑將笑到最后。而主要的是,賣家核心還得環(huán)繞“錢”一字,尤其是在國(guó)際大環(huán)境威逼、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激化,賣家流量、人工、物流等綜合成本上漲的情形下,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。
無(wú)論是逐漸趨于理性的市場(chǎng)需求,還是賣家自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的斟酌,調(diào)劑、轉(zhuǎn)型、分化,在2019年,賣家如何實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的“加速度”?
在2018年底,雨果網(wǎng)曾發(fā)起一個(gè)賣家生存現(xiàn)狀調(diào)查,在收集諸多樣本之后發(fā)明,2018年,賣家利潤(rùn)的重要增加點(diǎn),有60.61%的賣家是通過(guò)入駐新平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的;緊隨其后的則是新市場(chǎng)的開(kāi)辟,產(chǎn)品改進(jìn)及品牌化分列第三及第四。從上述的數(shù)據(jù),我們也可以清楚看出,賣家發(fā)力的方向,對(duì)于2019年的發(fā)展也有必定的借鑒意義。
在外部,拓展新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)增收。歐美等市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,與其在歐美市場(chǎng)爭(zhēng)個(gè)頭破血流,不如在新市場(chǎng)開(kāi)拓新天地。實(shí)際上,在去年亞馬遜宣告對(duì)中國(guó)賣家開(kāi)放印度站及中東站,就是一個(gè)新的訊號(hào)。Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏也表現(xiàn),2018年,中國(guó)賣家對(duì)于東南亞市場(chǎng)的關(guān)注度及意愿度都有很大水平的晉升。
在內(nèi)部,精致化、品牌化運(yùn)作。精致化運(yùn)作將成為主流,拋棄過(guò)去粗狂式的運(yùn)營(yíng),如跟風(fēng)賣貨,實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作,值得一提的是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上將成為賣家晉升精致化運(yùn)作的利器。同時(shí),賣家產(chǎn)品價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)退化,下降運(yùn)營(yíng)、物流成本,晉升運(yùn)營(yíng)效力、服務(wù)程度、實(shí)現(xiàn)健康資金流等都將成為賣家關(guān)注的方向,有必定范圍的賣家可以適時(shí)進(jìn)行品牌化。
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