跨境賣家看過來,2019年你需要這5個社交媒體營銷策略!
在海外營銷中,不管是產(chǎn)品營銷還是客戶服務(wù)解決,社交媒體都扮演著癥結(jié)的角色。尤其是用戶全球規(guī)?;\罩,以及用戶量偉大的Facebook、YouTube、Instagram等。而且這些用戶來自全球各個國度,有80%的Ins用戶來自美國以外。
以及近年來,越來越多的花費(fèi)者開端在社交媒體平臺上直接購物。隨著社交購物功效的改良,社媒平臺不再僅僅是一個廣告渠道,人們現(xiàn)在可以便利快捷地在自己選擇的社媒平臺上購置商品。據(jù)Business Insider調(diào)研顯示,72%的Instagram用戶購置過他們在Ins上看到的產(chǎn)品。
跨境賣家們做好社交媒體營銷至關(guān)主要,今天就一起來漲姿態(tài)吧!
用戶永遠(yuǎn)第一!
對,賣家想要博得成功,無他,只有一條,用戶第一!不管是產(chǎn)品開發(fā)、客戶運(yùn)營還是社交平臺運(yùn)營!
Ins已經(jīng)成為用戶分享應(yīng)用感受的舞臺,“哇哦,超級好用的面膜哦”“超級cute的小玩偶”“必定要推舉這家,超贊的”。所以用戶就是我們的第一代言人,不管是邀請用戶推送的反饋,還是用戶自動發(fā)的推文,都要好好應(yīng)用起來。究竟,連剛離婚的姐夫貝佐斯都說,“所有顧客的聲音都是主要的”。
如何應(yīng)用?搜集用戶反饋,返圖或是各種評價,整頓成用戶應(yīng)用合集。甚至可以時不時推出best of主題評選,最可愛、最動聽、最有趣、更具創(chuàng)意、月度十佳……通過這樣的評選,被選上的用戶會有參與感,潛在用戶也會感興致,甚至可能勾起他們的參與熱忱。
把社交平臺看作是櫥窗展現(xiàn)
你在社交平臺推送的內(nèi)容相當(dāng)于櫥窗展現(xiàn),目標(biāo)是把更多的花費(fèi)者吸引到你的店里,而不僅僅只是購置你的模特所穿的產(chǎn)品。社交渠道重要是給自家產(chǎn)品和店鋪供給一個展現(xiàn)的機(jī)遇,以便讓受眾接觸到你所出售的更普遍的產(chǎn)品系列,贊助每個潛在客戶找到適合的產(chǎn)品。
為何必定要極力做到給花費(fèi)者留下印象?因為這是奇妙地應(yīng)用了巴德爾·邁因霍夫現(xiàn)象!花費(fèi)者對某一個品牌/商品,“一旦發(fā)明,就會無處不在”。這可不是什么偶合,而是一種心理學(xué)后果——巴德爾·邁因霍夫現(xiàn)象。
這也是廣告輪番轟炸花費(fèi)者的原因所在,不斷地灌輸產(chǎn)品信息給民眾的腦海中,或者是社交媒體上的刷屏、推送,無形中企業(yè)就通過巴德爾·邁因霍夫現(xiàn)象,進(jìn)行了一次又一次的產(chǎn)品廣告,從而將品牌深刻人心。
三種方法讓你的Ins可購置
Instagram已經(jīng)越來越成為人們開端一天生涯的處所,有趣有創(chuàng)意的內(nèi)容(高停留度內(nèi)容)能夠吸引用戶的關(guān)注。然后,吸引了用戶的關(guān)注之后,如何把關(guān)注變成購置呢?你須要這三種方法。
購物帖
首先,應(yīng)用Ins家的原生購物帖,也就是線上購物功效,花費(fèi)者無需分開Ins就能完成購物。而且開通這個功效之后,你可以給新帖和舊帖中的商品貼上標(biāo)簽,便利用戶的直接購置。
快拍
其次,制造自家的Ins快拍廣告(Instagram Stories)。全球3億人每天都在看的Ins快拍,可以說是Ins最有價值的“資產(chǎn)”,通過標(biāo)志產(chǎn)品或應(yīng)用“向上滑動”體驗來購物。
Ins主頁中加鏈接
不要忘了應(yīng)用calls-to-action功效哦,將你的關(guān)注者吸引到你的鏈接,用戶能夠閱讀你的全部信息流,發(fā)明新產(chǎn)品,并參與到品牌的其他內(nèi)容中,比如食譜和博客文章等。
高效應(yīng)用微影響力網(wǎng)紅
網(wǎng)紅營銷對于企業(yè)來說是一種“雙贏”的市場策略,企業(yè)既能夠獲得內(nèi)容,又能夠增長銷量。但是,網(wǎng)紅營銷的連續(xù)走紅也意味著企業(yè)營銷預(yù)算的飛漲,預(yù)計到2020年,網(wǎng)紅營銷將成長為年收入100億美元的行業(yè)。
對于預(yù)算有限的賣家來說,不必定非要投資著名網(wǎng)紅,微影響力網(wǎng)紅反而更具成本效益。既能節(jié)儉成本,又能大范圍創(chuàng)立內(nèi)容,兼具客戶獲取及營銷目的。
而且微影響力網(wǎng)紅的合作情勢多樣,通過贈送產(chǎn)品或是供給較為寬松的創(chuàng)作知道,微影響力網(wǎng)紅可以自主做他們最善于的事情:發(fā)明與粉絲有共識的真實內(nèi)容,并傳遞幸福感。
想要擴(kuò)展影響?用名堂營銷工具武裝微影響力網(wǎng)紅,讓更多的人看到他們的內(nèi)容,并捕獲受眾數(shù)據(jù),把你的微影響力網(wǎng)紅變成一個非常有價值的客戶獲取渠道。
更大限度延伸網(wǎng)紅營銷的影響力
通常來說,網(wǎng)紅營銷的影響和后果都很難權(quán)衡。而且,從社交營銷的迅速遺忘實質(zhì)來說,網(wǎng)紅營銷的影響力也可能非常短暫。這個時候就必定要應(yīng)用結(jié)合推廣、互轉(zhuǎn)、互動的方法,延伸網(wǎng)紅的影響力。
從后果權(quán)衡上來說,把網(wǎng)紅營銷納入到社交商業(yè)策略的漏斗剖析,這樣既能夠幫您更好地權(quán)衡特定的網(wǎng)紅帶來營銷后果,也便于品牌/企業(yè)跟據(jù)網(wǎng)紅影響力的發(fā)展趨勢,及時做好互推、互轉(zhuǎn)、互動的營銷幫助,更大限度延伸不少花錢的網(wǎng)紅營銷帶來的影響力。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部