跨境企業(yè)“寒冬”生存法則:“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財、資訊”協(xié)同并進
2019年開年第一炮,滴滴裁員2000人,宜家裁員7500人,大企、名企簡衣縮食紛紜宣告過冬,不少員工開工紅包或也換成了一紙“下崗”通知。
相比而言,跨境電商行業(yè)的“寒意”,似乎來得更早一些,2018年初就有曝出大賣企業(yè)裁員潮,此后一年的時光內(nèi),除了下降庫存和壓縮擴大戰(zhàn)略,進步人效、內(nèi)遷公司也成為賣家應(yīng)對“寒冬”、下降成本之策。
跨境電商企業(yè)的“南渡北歸”
作為中國跨境電商最為前沿也是最為核心的陣地,深圳這片土地出生了眾多著名大賣企業(yè),同時也吸引著全國各地的賣家“朝覲”,期望在這里實現(xiàn)“人生小目的”。但近來,越來越多的跨境企業(yè),卻選擇將企業(yè)、職能部門遷往內(nèi)陸地域。
就職于某大型企業(yè)的首席運營長Tom告知雨果網(wǎng),現(xiàn)在內(nèi)陸地域一些處所政府對跨境電商、產(chǎn)業(yè)園培植力度很大,同時相比深圳,內(nèi)陸地域的人力成本要低得多,政策和成本便是這些跨境企業(yè)內(nèi)遷的最重要的驅(qū)動。
“很多深圳的跨境企業(yè)選擇遷往湖南、安徽、河南等內(nèi)陸地域,一方面,因為一些職能部門,本身對人才專業(yè)度請求并不高,且對企業(yè)的地理地位也沒有特別的請求,內(nèi)遷不會對其造成過多的影響,但卻能為其省下一筆不小的開支;另一方面,一些在內(nèi)地擁有工廠的賣家,選擇內(nèi)遷到工廠所在地,不僅可以更接近供給鏈,同時還可以申請相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)補貼,如果是高科技產(chǎn)品還可以申請高科技補貼?!?/p>
Tom介紹道,其所就職的企業(yè),總部設(shè)在福建,并在深圳也設(shè)立了辦事處、分公司。而之所以要在深圳設(shè)立分公司重要是兩方面因素的斟酌:一來是,行業(yè)消息、資源獲取比擬及時,便利和同行賣家以及各大平臺、服務(wù)商溝通;二來是,想懂得不同地域人才的表示情形。
“坦率說,若從職業(yè)素養(yǎng)來看,深圳的人才確切比福建這邊的要好一些,當然成本也高出一大截。比如,在福建這邊做到運營總監(jiān)的地位,其才能可能也就剛剛能和深圳比擬資深的運營經(jīng)理齊平。但在成本方面,深圳同級別的運營人員工資平均要比福建這邊高出三分之一。比如,深圳那邊基本運營工資要6K-8K,而在福建這邊可能只需4k?!?/p>
但Tom也裸露稱,若從總體來看,其實深圳團隊也不見的比福建團隊產(chǎn)值高出多少,因為除了成本的因素外,深圳地域外部誘因比擬多,人心比擬急躁,可能別的公司給出的工資多幾百塊,員工都會選擇跳槽,相比而言福建的員工更加穩(wěn)固,性價比也比擬高。
“寒冬”生存法則:“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財、消息”協(xié)同并進
對于不少跨境電商企業(yè)來說,寒冬來臨,重要問題就是銷庫存。
相比一些大賣動輒幾億幾十億的庫存,Tom表現(xiàn),其公司庫存簡直就是大巫見小巫了?!拔覀儑揽貛熹N比,每天都在做產(chǎn)銷的調(diào)和——現(xiàn)在每個站點的銷量如何,工廠那邊生產(chǎn)多少,物流怎么聯(lián)合去配送和運輸,這些產(chǎn)銷的綜合數(shù)據(jù)都由一個IT體系去測算??赡芪覀儸F(xiàn)在加入一個運動,銷量就跑起來了,庫存快速降低,我們的體系就是評估實時的銷量和這些在海外倉、FBA的庫存的情形,什么時候沒貨,須要多少貨,我們就補貨過去了。”
Tom表現(xiàn),其實在運營技巧或者體系建設(shè)方面,大賣企業(yè)之間并沒有多大的差別,之所以有些企業(yè)會有大批的庫存積存,歸根到底還是其組織架構(gòu)和部門之間的調(diào)和管理出了問題。
“對于一些大公司來講,每個運營人員、每個部門都身扛事跡壓力??赡軇傞_端上級就把運營籌劃安排下去,一個月之內(nèi)或者一個季度之內(nèi)營收須要到達多少錢,而下面的人可能累逝世累活也達不到上級的請求,但也只能頂著事跡壓力硬著頭皮去干,貨銷不出去自然就積存下來;另一方面可能就是供給鏈方面,沒有做到實時的管控——前方明明還有一大堆的貨,后方還在拼命生產(chǎn),物流還在不斷的運輸,每個個體或是每個部門甚至是高低級之間并沒有一個合理的調(diào)和機制,每個人有個人的想法?!?/p>
Tom建議跨境電商企業(yè)和賣家,在“過冬”之時必定要做“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財、消息”這六大塊的管理和調(diào)和。
產(chǎn):就是企業(yè)的產(chǎn)品和供給鏈,無論何時候優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和供給鏈都不容疏忽;
銷:就是賣家出售狀態(tài)和出售渠道,包含企業(yè)進駐的平臺,品牌的推廣等,要調(diào)和各渠道的布局,注意產(chǎn)銷平衡;
人:就是人效,要從重視管理、技巧晉升,從而更大水平的進步人均產(chǎn)出;
發(fā):就是企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計。包含產(chǎn)品的升級、商業(yè)模式的升級、人才管理的升級、IT技巧的升級等;
財:就是企業(yè)的財務(wù)、稅務(wù)合規(guī)化,打造一個健康的資金流;
消息:就是控制或懂得行業(yè)最新動態(tài)以及未來的發(fā)展趨勢,針對變更及時的調(diào)劑戰(zhàn)略。
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