B2B賣家海外生存之道靠什么?
對外貿(mào)易B2B企業(yè)如果不能快速抓住市場發(fā)展的脈搏,采用恰當(dāng)?shù)霓k法,就必定會(huì)在新一輪洗牌期被淘汰出局。所以,B2B賣家在海外的生存之道到底是什么?
一、直面目的客群,實(shí)現(xiàn)私域流量布局
即便不產(chǎn)生疫情,經(jīng)銷商、展會(huì)、B2B平臺等渠道紅利早已消逝,品牌直面目的客戶(DTC、DIRECT-TO-CONSUMER)),成為潮流??梢哉f,在疫情的沖擊下,如今是B2B外貿(mào)企業(yè)布局自有品牌、打開線上出售渠道的更佳時(shí)代。
與傳統(tǒng)的海上運(yùn)輸方法相比,DTC模式能贊助外貿(mào)企業(yè)買通面向目的客戶的直航通道,在切斷中間環(huán)節(jié)的同時(shí),將品牌理念和形象直觀地傳遞給目的客群,解脫完整依附第三方、受制于人的局勢,形成一種輕便、在線、扁平化的良性發(fā)展模式。
B2B外貿(mào)企業(yè)可以從以下四個(gè)方面構(gòu)建科學(xué)、高效的網(wǎng)上營銷體系,使之沉淀出奇特的顧客流量。
(1)樹立公司自己的獨(dú)立官網(wǎng),樹立自己的私人域名流量中心,無論第三方渠道有何變更,公司的核心業(yè)務(wù)都控制在自己手中;
(2)以自有平臺為載體,發(fā)明合適于B2B用戶的溝通平臺,開發(fā)高質(zhì)量的客戶。如果網(wǎng)絡(luò)銜接被切斷,那么在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行線下交換將會(huì)更加容易。
(3)為Facebook、Instagram、YouTube等海外社交媒體打造企業(yè)媒體矩陣,整合企業(yè)自身的形象標(biāo)識,構(gòu)建完全的信賴系統(tǒng)。
(4)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,通過對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀和梳理,使客戶分層次的市場剖析更清楚,更明白地應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在保護(hù)哪些重點(diǎn)客戶上。
二、抓住機(jī)會(huì),加快獨(dú)立站的布局
無論是樹立自有出售渠道,還是沉淀私域流量,樹立自有獨(dú)立站點(diǎn)的主要性不言而喻。
俗話說得好:“種一棵樹,過了十年再栽,過了現(xiàn)在再栽。”同樣,現(xiàn)在也是外貿(mào)企業(yè)布局獨(dú)立站的更佳機(jī)會(huì)。因?yàn)楠?dú)立車站須要必定的門檻,而且須要必定的運(yùn)營時(shí)光沉淀,過去大多數(shù)企業(yè)很難投入大批的時(shí)光和精神。但是疫情之下,許多外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)意識到了展會(huì)、B2B平臺等第三方渠道的局限,追求更加靈巧、自主的獨(dú)立打造自己的品牌。
國外電子商務(wù)市場構(gòu)造相對疏散,獨(dú)立站點(diǎn)發(fā)展空間較大。與C端花費(fèi)者相比,B端花費(fèi)者的采購行動(dòng)更加理性:決策人員多,采購周期長,并且須要通過多次溝通樹立信賴。國外花費(fèi)者偏向于關(guān)注供給商的品牌和實(shí)力。網(wǎng)上詢價(jià)時(shí),有自己網(wǎng)站的供給商,更容易被國外客戶定義為品牌企業(yè),更有利于樹立長期合作關(guān)系。
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