怎么能做好退換貨二次銷售?
退換商品擁有偉大的二次出售市場,但并不代表每個人都能吃上這塊蛋糕,想要吃進這塊蛋糕,海外倉服務商還需跨越多道門檻。海外倉服務商想要吃掉退換貨市場必需具備以下才能:
技巧性上,即使是海外倉服務商只做單一品類的退貨業(yè)務,回收的退貨商品也要經(jīng)過一系列的技巧檢驗、修理,能力進行二次出售,這對海外倉服務商提出了很高的人員和技巧請求,員工必需具備相應的業(yè)務才能能力進行操作,否則退貨商品不能出售,只會導致業(yè)務成本上升。
從出售渠道來看,由于退換商品的特別性,它不能像全新商品那樣,以任何方法進行任意的渠道出售,而且,由于運輸成本的原因,在海外貨倉在當?shù)爻鍪凼潜葦M適合的選擇,這對服務供給商來說是一個考驗,即服務供給商在當?shù)厥欠裼凶约悍€(wěn)固的渠道網(wǎng)絡,否則,退換商品很可能滯銷,最終爛在自己手中。
總而言之,想要瓜分退換貨市場這塊蛋糕的海外倉服務商至少要必備下面的條件:
一方面,海外倉服務商自身業(yè)務更好傾向垂直類,同時某一品類的商品退貨、換貨數(shù)目已到達必定范圍;
第二個方面是要具備回收退貨商品、質檢、維修等才能,更好能實現(xiàn)高效的接觸網(wǎng)作業(yè);
最后一個就是,海外倉服務商要有自己穩(wěn)固可靠的一套出售渠道網(wǎng)絡,就可以把維修好的退換貨大量量地賣出去,如果海外倉服務商同時做了賣家,這樣的優(yōu)勢就更大了。
現(xiàn)在尚不符合上述尺度的海外倉服務商也不必灰心,隨著這一行業(yè)的迅速發(fā)展,未來這部分市場有望全面釋放??傊?,這是一次機會,也是一次挑釁,如果海外倉服務商想要從中分一杯羹,自我晉升是刻不容緩的。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部