推廣listing的7種方式
推廣亞馬遜專業(yè)賣家賬號(hào)listing的7種方法:
1、剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
推廣listing的第一步就是要充足懂得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。大部分品類里,你可以依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品頁面,懂得花費(fèi)者的需求和不滿意的處所。此外,定期查看互補(bǔ)性產(chǎn)品可以懂得更佳產(chǎn)品組合或者促銷組合。
剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以從以下幾點(diǎn)入手:
瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品頁面的花費(fèi)者評(píng)價(jià)和Q&A?;ㄙM(fèi)者很清晰自己的愛好,這能贊助你未來增強(qiáng)產(chǎn)品,或者想出新產(chǎn)品。懂得評(píng)價(jià)里花費(fèi)者是否埋怨了包裝,有沒有提到價(jià)錢問題,是不是說了同品類的其他產(chǎn)品?
視察你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,懂得他們更新產(chǎn)品內(nèi)容、圖片的頻率,他們是不是按季輪新產(chǎn)品圖片(比如按圣誕季、萬圣節(jié)更新)?產(chǎn)品功效和用法的介紹有沒有比你自己的更清楚?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多長(zhǎng)更新一次價(jià)錢,更新價(jià)錢對(duì)他們的暢銷賣家排名有沒有影響?
互補(bǔ)性產(chǎn)品種類里,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪?有沒有機(jī)遇進(jìn)行交叉推廣?花費(fèi)者評(píng)價(jià)里有沒有提到促使他下單的因素,而這些因素會(huì)不會(huì)影響你的產(chǎn)品搜索?有沒有必要針對(duì)互補(bǔ)性品類的癥結(jié)詞進(jìn)行Sponsored Product推廣?
最后,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺貨,你可以趁機(jī)下降自己的產(chǎn)品價(jià)錢,增長(zhǎng)廣告。假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)數(shù)目增加速度比你快,找到其中的原因。尋找關(guān)于圖片和產(chǎn)品內(nèi)容等方面的更多創(chuàng)新點(diǎn)子,并趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前完美它們。
2、產(chǎn)品定價(jià)要適合
給產(chǎn)品找到適合的產(chǎn)品定價(jià)并不容易,再加上來自亞馬遜自營(yíng)以及其他第三方賣家的競(jìng)爭(zhēng),定價(jià)更是難上加難。但只要注意下面一些重要問題,就能做到預(yù)防。
賣家與亞馬遜之間的出售協(xié)定里包括了一個(gè)平價(jià)(pricing parity)條款,即商品的亞馬遜售價(jià)須要與其他出售渠道一致。所以賣家要注意堅(jiān)持定價(jià)一致,避免亞馬遜賬號(hào)被凍結(jié)。
亞馬遜賣家須要和其他第三方賣家一起競(jìng)爭(zhēng)Buy Box,價(jià)錢是獲得Buy Box的一個(gè)主要因素。目前市場(chǎng)上有很多定價(jià)工具,亞馬遜自己也推出了“Automate Pricing”工具,贊助賣家主動(dòng)調(diào)節(jié)定價(jià)。比如在定價(jià)工具中,你可以設(shè)置“比FBA商品更低價(jià)還低0.1美元”的規(guī)定。
要發(fā)展你的亞馬遜業(yè)務(wù),就須要確保你能定期獲得BuyBox。
3、優(yōu)化你的產(chǎn)品listing
產(chǎn)品listing對(duì)你的搜索排名至關(guān)主要。優(yōu)化產(chǎn)品listing,要注意以下這幾個(gè)要點(diǎn):
題目很癥結(jié)。你的題目有沒有清楚描寫產(chǎn)品類型,是否符合花費(fèi)者的需求?題目有沒有提到品牌名稱,是否說明了用途?最主要的是,題目是否簡(jiǎn)明簡(jiǎn)要?
Bullet Point相當(dāng)產(chǎn)品的簡(jiǎn)短營(yíng)銷。保證Bullet Point的內(nèi)容都答復(fù)了花費(fèi)者的疑問,要提到主要服務(wù)信息,比如是否供給保修,客服問題等。避免Bullet Point過長(zhǎng),導(dǎo)致花費(fèi)者沒耐煩瀏覽。
圖片很主要。你的商品主圖須要在鼠標(biāo)放大前也能清楚顯示產(chǎn)品。此外還需通過其他角度的產(chǎn)品圖片,或者相干的生涯圖片。你還可以供給包括解釋、成分等內(nèi)容的包裝背面圖片。
產(chǎn)品描寫也很主要?;ㄙM(fèi)者都是大致閱讀下產(chǎn)品,所以那種10行的長(zhǎng)段落不會(huì)吸引花費(fèi)者。在產(chǎn)品描寫里應(yīng)用你的品牌影響力,重申出售要點(diǎn),并寫上那些有助于花費(fèi)者下購(gòu)置決議的內(nèi)容。
下面是一個(gè)產(chǎn)品頁面修正前后的比較圖:
修正前:
修正后:
在創(chuàng)立和更新產(chǎn)品頁面時(shí),注意這幾點(diǎn):
不要隨便堆砌癥結(jié)詞。更好應(yīng)用相干的癥結(jié)詞,而不是隨便添加無關(guān)的癥結(jié)詞。
定期檢討花費(fèi)者在產(chǎn)品頁面上提出的問題,以及留下的新評(píng)價(jià)。很多花費(fèi)者都會(huì)在查看產(chǎn)品內(nèi)容前,花大批時(shí)光查看問題和評(píng)價(jià)。所以賣家必需定期查看評(píng)價(jià)和回復(fù)問題。
4、勉勵(lì)留評(píng)
評(píng)價(jià)的主要性眾人皆知。很多花費(fèi)者買東西,最后都是選擇評(píng)價(jià)更好的下單。而且鑒于亞馬遜在產(chǎn)品搜索占領(lǐng)的主導(dǎo)位置,導(dǎo)致亞馬遜的評(píng)價(jià)也會(huì)對(duì)其他出售渠道發(fā)生影響。
此前亞馬遜針對(duì)評(píng)價(jià)做出了多項(xiàng)調(diào)劑,比如制止測(cè)評(píng)。那賣家還可以通過什么方法獲得評(píng)價(jià)呢?答案是——郵件跟進(jìn)。
平臺(tái)許可賣家向訂單花費(fèi)者發(fā)送跟進(jìn)郵件,但注意賣家不能發(fā)送營(yíng)銷、促銷相干的郵件,郵件內(nèi)容不能有其他網(wǎng)站的鏈接,不能有償請(qǐng)求買家留下正面評(píng)價(jià)。
但是賣家可以發(fā)送訂單確認(rèn)郵件,而后請(qǐng)求他們留下產(chǎn)品反饋。
這里建議賣家發(fā)送的郵件數(shù)目不要超過兩封:一封是訂單確認(rèn)郵件,一封在產(chǎn)品收到的幾周后發(fā)送。避免郵件太多,打擾花費(fèi)者,反而導(dǎo)致花費(fèi)者留下負(fù)面評(píng)價(jià)就得不償失了。
Feedback Five或者Feedback Genius等服務(wù)可以幫賣家主動(dòng)進(jìn)行郵件跟進(jìn),減輕累贅。
5、采取亞馬遜Sponsored Product廣告服務(wù)
賣家可以應(yīng)用亞馬遜的廣告服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。Sponsored Product是PPC廣告,讓賣家在搜索成果頁面進(jìn)行產(chǎn)品推廣。桌面端的廣告地位位于搜索成果頁面的上部、旁邊、底部或者涌現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面。移動(dòng)端的廣告地位涌現(xiàn)在搜索成果頁面底部和產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面。
這里簡(jiǎn)略介紹應(yīng)用Sponsored Product的三個(gè)步驟:
步驟1:先應(yīng)用Automatic Targeting,它會(huì)應(yīng)用亞馬遜壯大的搜索算法,為你列出一份癥結(jié)詞名單。然后賣家從中選擇幾個(gè)癥結(jié)詞進(jìn)行廣告投放。但賣家要注意收集各個(gè)癥結(jié)詞的表示數(shù)據(jù)。
步驟2:一旦收集癥結(jié)詞多周的表示數(shù)據(jù)后,開端評(píng)估你的Automatic Targeting廣告,看哪個(gè)癥結(jié)詞表示更好。然后把這些表示好的癥結(jié)詞參加到Manual Targeting,Manual Targeting可以讓你調(diào)劑癥結(jié)詞的競(jìng)價(jià)。
步驟3:持續(xù)反復(fù)Manual Targeting的癥結(jié)詞選擇和競(jìng)價(jià)。癥結(jié)詞表示數(shù)據(jù)是你的更好朋友,但如果你認(rèn)為要參加一些表示不佳的癥結(jié)詞,請(qǐng)先嘗試下不同的競(jìng)價(jià)數(shù)量。不同的競(jìng)價(jià)發(fā)生的后果不同,可以重復(fù)測(cè)試,最終找到最有效的競(jìng)價(jià)。
6、應(yīng)用促銷運(yùn)動(dòng)
亞馬遜促銷運(yùn)動(dòng)比如Lightning Deals是增進(jìn)銷量的有效方法,銷量增長(zhǎng)進(jìn)而帶來更多評(píng)價(jià)。所以促銷運(yùn)動(dòng)能帶來良好的循環(huán):銷量增加——評(píng)價(jià)增多——進(jìn)而又增進(jìn)銷量。
賣家還可以選擇加入亞馬遜的Early Review Program。亞馬遜會(huì)隨機(jī)挑選留評(píng)的花費(fèi)者,向他們發(fā)放嘉獎(jiǎng)(1-3美元的禮品卡),雖然不保證花費(fèi)者留下的都是好評(píng),但對(duì)新產(chǎn)品來說是一個(gè)很好的推廣機(jī)遇。
7、吸引外部流量
很多品牌忘卻了應(yīng)用外部渠道給自己的亞馬遜店鋪引流。很多引流方法,比如博客、Facebook廣告、谷歌AdWords可以應(yīng)用在自建站的同時(shí),對(duì)賣家的亞馬遜listing同樣有效。
總結(jié)
亞馬遜是一個(gè)龐雜且競(jìng)爭(zhēng)劇烈的平臺(tái),但是消費(fèi)時(shí)光優(yōu)化和推廣自己的產(chǎn)品listing,必定會(huì)讓你在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。
不要過于操控體系,把關(guān)注度放在花費(fèi)者身上,從花費(fèi)者角度思考:什么才是清楚、詳細(xì)的產(chǎn)品頁面,哪種定價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)力,評(píng)價(jià)真實(shí)有質(zhì)量,成為一個(gè)花費(fèi)者信賴的義務(wù)賣家。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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