亞馬遜店鋪賬號被封的原因有很多,商家也許一個不小心就會被封了店鋪。那么正常情況下,亞馬遜平臺會因為哪些原因而封號呢?本文為大家整理了八種常見的亞馬遜店鋪被封的原因。大家一起來看看。
亞馬遜店鋪賬號被封的原因有很多,商家也許一個不小心就會被封了店鋪。那么正常情況下,亞馬遜平臺會因為哪些原因而封號呢?本文為大家整理了八種常見的被封的原因。大家一起來看看。
1、產(chǎn)品不符合亞馬遜平臺的規(guī)定
亞馬遜平臺對于產(chǎn)品也是存在一定的規(guī)定的,如果商家售賣的產(chǎn)品不符合平臺的規(guī)定或者是禁止售賣的產(chǎn)品,就會導(dǎo)致被封店。
2、產(chǎn)品與描述的問題導(dǎo)致的店鋪被封
這里指的是,產(chǎn)品與描述不符,當(dāng)買家收到的產(chǎn)品與他們在產(chǎn)品Listing上看到的不一致時,就會發(fā)起投訴,重視買家購物體驗,被投訴次數(shù)多了,就會被封店。
3、出現(xiàn)賬號關(guān)聯(lián),導(dǎo)致的店鋪被封
亞馬遜平臺是禁止賣家在同一個地點擁有兩個賬號的。亞馬遜平臺是強制執(zhí)行“單賬號”政策的,因為能有效幫助買家減少與不良商家的接觸。所以當(dāng)平臺發(fā)現(xiàn)帳號存在與其它帳號的關(guān)聯(lián)時,就會封禁其中一個帳號。
4、亞馬遜績效指標(biāo)差,導(dǎo)致的封店
績效指標(biāo)是針對第三方賣家設(shè)定的行為準(zhǔn)則。亞馬遜使用績效指標(biāo)來區(qū)分賣家的優(yōu)劣。5、賣假貨店鋪被封
亞馬遜平臺的反假貨政策是指任何在亞馬遜站點站上銷售的產(chǎn)品都必須是正品,禁止銷售未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品、盜版、假貨;如果被投訴在亞馬遜平臺上銷售假貨,賣家的賬號會面臨被封的風(fēng)險,資金也會被凍結(jié)。
6、侵犯知識產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致的店鋪被封
在亞馬遜銷售過程中,商家必須確保所售產(chǎn)品是合法的且擁有產(chǎn)權(quán)所有人授權(quán)。一旦出現(xiàn)被人投訴的情況,就會面臨封店的風(fēng)險。
7、未通過KYC審核,導(dǎo)致店鋪被封
根據(jù)歐洲相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,亞馬遜有義務(wù)審核在歐洲平臺上開店的賣家和公司所有人的身份,即KYC。商家只有在歐洲驗證團(tuán)隊批準(zhǔn)后,才能在歐洲平臺上銷售產(chǎn)品。
8、在運營店鋪的過程中,存在大量違規(guī)行為
亞馬遜平臺對于店鋪存在大量違規(guī)行為的商家,會認(rèn)為該商家不適合繼續(xù)在平臺上售賣產(chǎn)品,無法給用戶帶去好的用戶體驗,所以會對店鋪進(jìn)行封號處理。
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