利用淡季作為一個跳板,把重點轉(zhuǎn)移到電商業(yè)務的營銷上!
顧客越少意味著訂單越少,這也意味著你有更多的時光應用淡季作為“跳板”,將注意力轉(zhuǎn)移到電商業(yè)務的營銷上。
應用社交媒體
通過更新登錄頁面和電子郵件訂閱表單,您可以宣布到社交媒體頁面推廣它們。
贊助用戶發(fā)明郵件訂閱愿望
對于網(wǎng)站拜訪者來說,訂閱你的電子郵件簡訊,你須要展現(xiàn)他們會得到什么利益。注冊表單和登錄頁面的副本顯示了參與電子郵件列表的利益。
勉勵客戶供給反饋
依據(jù)調(diào)查顯示,86%的花費者會瀏覽評論。另外,18歲到34歲的花費者中,91%信任在線評論,并將其視為個人推舉而進行選擇。應當注意的是,在線評論對電子商家非常主要。因為賣家和顧客之間沒有面對面的互動,潛在顧客的購置決議很大一部分可能是基于其他顧客的看法。所以必定要收集顧客的看法,尤其是那些經(jīng)常向你購置的忠實顧客。
淡季時可以在你的網(wǎng)站和社交媒體上展現(xiàn)顧客對你店鋪商品的好評。這有助于使你的生意成為潛在買家的首選店鋪,這會提示顧客,你的生意受到了大批客戶的歡迎于愛好,是值得信任的一家店鋪。您還可以通過懂得般評價和差評來肯定如何改良業(yè)務的特定方面,包含產(chǎn)品德量、產(chǎn)品選擇、網(wǎng)站速度、結(jié)帳流程,甚至退貨和交流政策。
在淡季,收入可能會減少,但淡季會給你帶來別的一些利益。因此,你不必用消極的眼力看淡季。相反,應用它來嘗試上述策略。參考本文提出的建議,可以吸引更多潛在客戶并進步客戶滿意度并改良客戶體驗。
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