如何思考看自己跨境電商行業(yè)的那些新機遇，你知道嗎？-ESG跨境

在上一篇《未來跨境電商行業(yè)的那些新機會，如何思考看自己》我們說了品類、市場兩種新機會，這篇我們再來看看模式、花費以及品牌的新機會。

模式新機會

從電商模式看，更專業(yè)的電商模式，如品牌直銷電商和品牌獨立站，GMV增加更快，具有未來的業(yè)界競爭力。以美國為例，美國約占世界GMV的1/3，而獨立局模式去年GMV的增加是市場平均增加率的3倍以上。

花費新機會

其次從花費者層面剖析，首先成熟市場花費者需求更多，尋求個性化生涯方法，網(wǎng)絡看法影響大，花費者購物時光減少，網(wǎng)絡購物決策時光根本在3天內(nèi)完成，對品牌的啟示使花費者的耐煩越來越小，購物時光越來越短， 在恰當?shù)幕ㄙM階段，要更加準確、快速地吸引花費者，看重與花費者的接觸，通過有效、快速的溝通來吸引花費者。

品牌新機會

最主要的一點是完美所有鏈接中的產(chǎn)品/服務，以確保完善的用戶體驗。海外花費者在網(wǎng)上購物不僅在價錢和產(chǎn)品德量上，而且體驗也非常主要?；ㄙM者尋求“快而好”的購物體驗，對個性化體驗、分銷、客戶服務和其他服務有更高的請求。這就請求品牌完美所有環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務，供給極致的服務和購物體驗，以進步花費者滿意度，確保完善的用戶體驗，從而推進反復購置和忠實的用戶轉(zhuǎn)型。

最后，品牌應當針對不同的市場制訂不同的策略，創(chuàng)新購物體驗，使接觸更快，溝通更精確，轉(zhuǎn)換更有效，增強品牌和花費者之間的溝通，并在主要時刻發(fā)明新的體驗給花費者留下深入印象。

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