跨境電商不可錯(cuò)過的廣告投放平臺(tái)—Facebook
依據(jù)調(diào)查,海外花費(fèi)者的網(wǎng)購熱忱高漲,有73%的跨境花費(fèi)者表現(xiàn)很有可能再次購物,跨境電商將持續(xù)堅(jiān)持蓬勃增加。其中,美國、巴西、泰國、墨西哥、越南是人們和企業(yè)發(fā)送即時(shí)資訊最多的前五大國度,其中泰國和越南屬于新興市場。說起新興市場的資訊頻率,馬來西亞、泰國、印度尼西亞、印度、尼日利亞高于全球程度。
最近Facebook宣布的《全球跨境電商營銷白皮書》,直接連線海外花費(fèi)者,對(duì)來自澳大利亞、馬來西亞、新加坡、印度、英國、美國、泰國、越南和印度尼西亞的九大市場進(jìn)行了在線調(diào)查,可以說是非常居心了。依據(jù)調(diào)查成果,海外花費(fèi)者的網(wǎng)購熱忱高漲,有73%的跨境花費(fèi)者表現(xiàn)很有可能再次購物,跨境電商將持續(xù)堅(jiān)持蓬勃增加。收到這樣的好資訊,我國的跨境電商要借助這樣的大好趨勢,在商業(yè)信用、正面的形象以及端到端的客戶體驗(yàn)方面進(jìn)行再一步晉升,為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,更要借助像Facebook這樣的全球性社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在營銷高低大工夫。但是我們都知道在Facebook上投放廣告是有必定的難度和請(qǐng)求的,那么跨境電商在Facebook上要怎么投放廣告呢?
首先,簡略懂得一下Facebook這個(gè)社交平臺(tái)。
Facebook簡介:
Facebook是一家從事網(wǎng)絡(luò)社交業(yè)務(wù)的世界著名企業(yè),旗下代表產(chǎn)品有Facebook、whatsapp、Messenger和Instagram等運(yùn)用,是當(dāng)前全球市值更高的網(wǎng)絡(luò)社交公司。自2004年2月由哈佛大學(xué)的馬克·扎克伯格創(chuàng)立以來,F(xiàn)acebook的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,閱歷多輪融資和并購后,已形成了較為成熟的商業(yè)生態(tài)體系。其中,從venturebeat官網(wǎng)宣布的Facebook新聞可知,Messenger的MAU為13億。
Facebook用戶范圍:
Facebook在全球擁有超20億活潑用戶,占世界人口1/5。應(yīng)用Facebook平臺(tái)來尋找花費(fèi)者,這是全球很多品牌都玩得溜溜的了。對(duì)于中國的品牌及電商、游戲、旅游行業(yè),鑒于客觀原因,要玩轉(zhuǎn)Facebook營銷還是一件須要消耗數(shù)倍精神的難事。
既然說到Facebook的營銷難度很高,那么有哪些好用的營銷工具,可以幫我們推廣得更有后果呢:
第一,樹立Facebook粉絲主頁晉升品牌著名度,其中行為號(hào)令按鈕可以給移動(dòng)端的用戶發(fā)送信息,版頭可以宣布相干的視頻廣告。你可以應(yīng)用Facebook上的素材依據(jù)不同的受眾類型,有籌劃地宣布粉絲主頁內(nèi)容:包含有產(chǎn)品相干的貼文和與商家有關(guān)的貼文,產(chǎn)品應(yīng)用和幕后花絮的直播,運(yùn)動(dòng)通知,特價(jià)促銷通知優(yōu)惠碼和懂得粉絲愛好/請(qǐng)求的問卷投票。
第二是將Instagram免費(fèi)轉(zhuǎn)化為商業(yè)賬戶,實(shí)現(xiàn)和花費(fèi)者的互動(dòng)。首先做好基本工作:通過堅(jiān)持統(tǒng)一的品牌形象和有規(guī)律的PO文,與追蹤者互動(dòng)等積聚內(nèi)容,一步一步博得花費(fèi)者的心。這里有個(gè)小竅門就是在運(yùn)動(dòng)或者風(fēng)行話題上,通過應(yīng)用#Hashtag#(國內(nèi)的標(biāo)簽)讓更多用戶找到你,通過有趣的#Hashtag#讓粉絲記住你。
第三通過Messenger取代人工客服團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)和用戶的大范圍互動(dòng)。從去年以來,用戶和商戶通過Messenger溝通的信息數(shù)已經(jīng)增加了4倍,每月接近80億條,月活潑用戶量超過了13億,活潑聊天機(jī)器人從去年的20萬增加到30萬。其中,美國、巴西、泰國、墨西哥、越南是人們和企業(yè)發(fā)送即時(shí)資訊最多的前五大國度,其中泰國和越南屬于新興市場。說起新興市場的資訊頻率,馬來西亞(1.3倍)、泰國(1.5倍)、印度尼西亞(1.6倍)、印度(1.8倍)、尼日利亞(2.1倍)高于全球程度。
怎么有效的應(yīng)用Messenger,具體來說可以通過聊天機(jī)器人實(shí)現(xiàn)24小時(shí)大范圍的及時(shí)回答和用戶互動(dòng),并且在黑五的前幾天通過問一些問題,玩一些游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié),贈(zèng)送優(yōu)惠券和勉勵(lì)用戶去注冊(cè)獲得促銷鼓勵(lì),通過智能AI推送適合的產(chǎn)品給用戶,并且勉勵(lì)用戶制作鏈接分享到Facebook等。如果想更加細(xì)化,也可以通過懂得用戶的意圖,比如從用戶的文本中獲取信息,打造一個(gè)專業(yè)度和相干度更高、個(gè)性化的體驗(yàn)。
為了獲得更好的Facebook的廣告投放后果,可以借助移動(dòng)廣告平臺(tái)Mobvista壯大的大數(shù)據(jù)和AI才能進(jìn)行投放策略的拆分比較測試,聯(lián)合應(yīng)用今天分享的策略來精準(zhǔn)地投放,進(jìn)步廣告投放費(fèi)用的投入產(chǎn)出效力。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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