速賣通再發(fā)公告：疫情特殊時期，延長賣家備貨期截止時間-ESG跨境

各位親愛的全球速賣通商家：
隨著各地域積極應對疫情，依據最新的政策，仍有多個城市推遲復工時光。為進一步保障商家應對疫情、用更充足的時光恢回生產經營，平臺決議將2月19日23:59:59前支付訂單的備貨期截止時光統(tǒng)一延伸到2月29日23:59:59，且為保障花費者體驗，平臺同步僅針對2月19日23:59:59前未發(fā)貨訂單，啟動買家發(fā)起撤消后的迅速退款功效。

特別時代，可以發(fā)貨的訂單，也請您積極響應并和買家自動進行溝通。全球速賣通平臺將與商戶同舟共濟、共克時艱！
新政策的權益保障規(guī)模與平臺1月29日宣布的“關于近期新型冠狀病毒疫情平臺延伸備貨期的彌補公告“雷同，本次更新如下：
新政策訂單實用規(guī)模：北京時光2月19日23:59:59之前支付勝利且目前還是待發(fā)貨狀況的（國內商家）訂單。
新政策生效時光：北京時光2月19日23:59:59之前支付勝利且目前還是待發(fā)貨狀況的訂單將全體依照最新的政策，備貨期截止時光更新為2月29日23:59:59。體系將于2月10日生效，各位商家屆時可登錄商家后臺進行查詢。
新政策撤消訂單響應調劑：斟酌到花費者預期收貨時光又被延伸，為保障買家的體驗，買家發(fā)起的撤消訂單要求將做如下變更：
1）北京時光2月19日23:59:59之前支付勝利且目前還是待發(fā)貨狀況的（國內商家）訂單，買家發(fā)起的撤消訂單要求，體系將不再經過賣家確認直接關閉訂單，款項會退回買家端，訂單狀況顯示為：訂單關閉；
2）北京時光2月19日23:59:59之后支付勝利且目前還是待發(fā)貨狀況的（國內商家）訂單，買家發(fā)起的撤消訂單要求，商家須要在72小時內響應買家的要求；72小時內不響應的訂單將會被超時關閉，款項會退回給買家端，訂單狀況顯示為：訂單關閉。
3）新政策撤消訂單響應生效時光：2月13日，即該功效生效前支付勝利的待發(fā)貨訂單，買家發(fā)起撤消訂單要求后，商家響應時效仍為72小時。
4、其他解釋：本公告時光均為北京時光，延伸備貨期不包含注冊地為俄羅斯、西班牙、法國、意大利和土耳其的賣家的訂單。
全球速賣通將周密關注疫情發(fā)展，并將依據疫情發(fā)展快速調劑政策內容，來贊助商家應對疫情影響，后續(xù)有任何更新第一時光通知商家伙伴。感激您對全球速賣通平臺的信賴和支撐，祝賀您的家人和全部員工健康平安，2020，速賣通持續(xù)與您在一起！

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。