Lazada發(fā)貨規(guī)則干貨分享!面單打印、發(fā)貨倉庫該如何做?
1.常見不及格的寄件規(guī)范
破壞的標簽,不可讀條碼,不可讀的運輸信息。
未密封的包裝盒或者包裝袋;破壞的包裝盒或包裝袋。
信息毛病或缺失如缺乏或缺失發(fā)件人信息,毛病或欠缺填寫產品價值,缺乏產品解釋。
2.包裹里不可留聯(lián)絡方法
不可以用其它方法接洽顧客,賣家如須要贊助,可聯(lián)絡PSC。
如果產品在印尼,泰國,菲律賓,越南及馬來平臺投遞3次失敗后,平臺會把產品放在倉庫保存4周,4周內,產品可二次出售。
除越南以外,如果貨值超過10美金,投遞失敗或被提貨,則產品會被退還給賣家。
3.流程概況
訂單發(fā)貨流程大體為:訂單形成后,賣家在48小時之內填寫單號,賣家在5天內將貨物送達分揀中心——分揀中心掃描配送。賣家也可通過ERP填寫單號,追蹤物流。
一般來說,賣家在Lazada分揀中心交貨,須要1至5天,lazada分揀中心進行操作處置須要1天,貨物運送到目標地國度清關須要2天,而后交貨到當?shù)氐谌轿锪黜氁?天。因此,客戶收到包裹大概須要7天左右時光
4.訂單流程狀況
賣家在后臺點擊orders,選擇manager orders即可查詢訂單流程狀況。狀況顯示有pending(待處置),ready to ship(預備發(fā)貨),shipped(送貨中),delivered(妥投)四種狀況。
同時,LGS不許可合并訂單發(fā)貨,除非賣家為每個包裹打印單獨的物流標簽和發(fā)票,生成不同的運單號,可拆單發(fā)貨。
但賣家要將一筆訂單拆單發(fā)貨,要選擇訂單中不同產品離開操作“ready to ship”,然后應用不同的跟蹤號碼和物流標簽進行發(fā)貨。菲律賓中心不許可賣家打印發(fā)票,賣家須要自行打印。
5.當訂單狀況更新為delivered,lazada就會啟動付款
Lazada每周五對妥投訂單付款,并有郵件提醒,以美元方法付款。
對第一周delivered的訂單,LGS運費將在第二周末前顯示在財務報表上并于第三周的周五扣除。
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