跨境電商物流風險規(guī)避技巧
物流運輸途中,包裹涌現(xiàn)遺失、破損、海關扣關以及包裹退回的現(xiàn)象時有產(chǎn)生,今天我們就來看看一些常見的問題,并探討下解決的計劃。
國內(nèi)問題
1、 轉運中貨物破損或喪失
常見的貨物破損或喪失,有可能是這幾種原因造成的。一是某些貨代為了尋求更大的利潤,選擇改換偏遠的渠道造成的,導致貨物上網(wǎng)的信息非常慢;二是由于物流線路較長,一些較遠的城市容易涌現(xiàn)車輛顛簸、轉運碰撞,造成貨物喪失或破損;三是個別貨運代理對高價值產(chǎn)品扣貨,這是極個別的現(xiàn)象,在平時的物流中不常見但卻有產(chǎn)生;四是物流操作人員不規(guī)范操作或暴力分揀。另外,香港出貨的貨品還要面臨香港代理查貨的風險。面對這些問題,商家們要選擇正規(guī)的貨運代理公司,產(chǎn)品要嚴厲包裝好。
2、 海關沒收查驗
商家在國內(nèi)海關查驗方面容易涌現(xiàn)的問題重要有三個:第一是假冒產(chǎn)品,我國堅決打擊假冒產(chǎn)品,因此海關對假冒產(chǎn)品的查驗也是嚴厲的;第二是海關制止出口的產(chǎn)品,電池、粉末、液體、貴金屬等制止出口的產(chǎn)品是無法通過海關查驗的;第三是沖關問題,重要指的是商業(yè)快遞,有些商品是須要商檢的,有些貨代會建議商家虛報貨值、貨量較大商品的品名和價錢沖關,一旦被海關查出,貨物將會被退回,嚴重的將被罰款。因此,商家要遵紀守法,按海關規(guī)定出口,盡量避免涌現(xiàn)以上問題,在出口前懂得須要的出口清單材質(zhì),如商檢證明、報關文書等等。
國際風險
1、 未通過航空安檢
我們都知道,傷害航班干擾信號、易燃易爆產(chǎn)品、涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品都無法通過航空安檢。因此,商家運輸貨物中有危險品,要做好危險品證明,并在航空公司備案;有電池類產(chǎn)品,要做好MSDS證明;避免做涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品。
2、 轉運途中的風險
航空包裹在達到目標國時要經(jīng)過很多中轉,這個進程中就容易涌現(xiàn)很多問題。國際物流中轉進程中的喪失、惡劣氣象導致的包裹投遞延遲、分揀人員暴力分揀、中轉拆包導致的外包轉破損都是在轉運途中較容易涌現(xiàn)的問題。如果貨物中有易碎物品,商家要多貼易碎品標簽,在發(fā)貨前多墊泡沫、氣泡袋、打木架或木箱,以加固好自己的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品安全;在貨物貨值較高的情形下,建議商家購置保險;面對時效請求高的貨物,商家要注意選擇物流方法,慎用郵政大小包。
3、清關問題
常見于巴西的關稅過高,買家不愿清關,買家國度限制進口產(chǎn)品,侵權產(chǎn)品被海關查扣,申報價值與實際不符,貨物須要退回或當?shù)貤壖盁龤У鹊榷际潜葦M常見的清關問題。
為了避免涌現(xiàn)這些問題,商家要懂得產(chǎn)品在目標國海關清關請求,盡量避免涉嫌侵權仿牌產(chǎn)品,盡量如實申報產(chǎn)品價值,特別情形:客人請求低申報,要保存好證據(jù)。申報品名要盡量詳細,避免只寫“禮品”“配件”。要注意的是,商業(yè)快遞郵寄到巴西,必定要寫上收件人VAT稅號,電子產(chǎn)品郵寄到歐洲尤其意大利、西班牙一般須要CE,而西班牙、葡萄牙、波蘭、烏克蘭、意大利、俄羅斯、巴西、以色列這八個國度不能棄件或燒毀。
選擇適合的物流
對于速度請求高的產(chǎn)品,可以選擇商業(yè)快遞。商業(yè)快遞費用高,可以全程追蹤,在5-7天左右達到目標,丟包和客戶撤銷付款的風險小。
速度請求不高的情形下,可以選擇航空小包。航空小包可以發(fā)2Kg以下的貨,特色是廉價、便利,全球通郵,價錢統(tǒng)一,但時效不穩(wěn)固,更新信息慢,丟包和客戶糾紛風險大。
不同國度的物流環(huán)境,特殊是物流軟環(huán)境的不同,不同國度的物流運輸方法差別化就很大。
西歐、北歐、南歐可以用DHL、TNT,這兩種清關才能強。TNT在荷蘭、比利時優(yōu)勢顯著。
在東歐,DHL優(yōu)勢區(qū)有盧馬尼亞、保加利亞、摩爾多瓦、匈牙利等,EMS優(yōu)勢區(qū)有希臘、俄羅斯、土耳其等。
在亞洲,韓國、日本泰國等東南亞國度合適發(fā)FedEx、DHL。FedEx時效快,DHL具有速度快的特色,但它的價錢高。印尼建議發(fā)DHL,因為它的清關才能強。
加拿大、美國等美洲國度,F(xiàn)EDEX、UPS、DHL比擬合適,它們的清關才能強,速度快。墨西哥合適FEDEX,阿根廷、巴西合適中國郵政EMS。要注意巴西須要供給稅號。中南美FEDEX價錢優(yōu)勢,但要當心清關風險。
大洋洲,DHL、UPS速度快,但價錢高;TNT、FEDEX價錢低,但相對網(wǎng)點少。要特殊注意澳大利亞的產(chǎn)品包裝要貼上“MADE IN CHINA”。中東地域合適中東快遞ARAMEX、EMS。非洲的商業(yè)快遞非常貴,偏遠地域多,建議發(fā)EMS。
總言之,EMS各國的通關才能最強,航空小包能達到商業(yè)快遞和郵政快遞達到不了的很多國度和地域,幾乎通郵全球,運輸規(guī)模廣是它的優(yōu)勢。
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