shopee開店流程及注意事項(xiàng)-ESG跨境

shopee開店流程及一些注意的處所

1）開店流程

1.接洽招商經(jīng)理填寫申請(qǐng)表，審核通過后會(huì)幫您注冊(cè)賬戶；申請(qǐng)入口：http://shopee.cn/

2.客戶經(jīng)理與您對(duì)接，預(yù)備50個(gè)產(chǎn)品，填批量上新表；他會(huì)發(fā)個(gè)郵件讓你去注冊(cè)蝦皮店鋪，里面有個(gè)邀請(qǐng)碼，有邀請(qǐng)碼就直接可以開店了，店鋪開好，在一周內(nèi)上50個(gè)款 。

3. 拿到賬號(hào)后按解釋裝潢店鋪；

4. 接洽好發(fā)往深圳圓通倉庫的物流；我們會(huì)幫您接洽深圳圓通的工作人員進(jìn)行物流對(duì)接

5. 客服：馬來西亞、新加坡、臺(tái)灣站點(diǎn)的通用語言分離是英語、英語、中文，這三個(gè)站點(diǎn)賣家需自行做客服；菲律賓站點(diǎn)賣家也可以用英語自行進(jìn)行客服服務(wù)。泰國、印尼站點(diǎn)通用語言分離是泰語、印尼語，這兩個(gè)站點(diǎn)會(huì)有蝦皮客服團(tuán)隊(duì)為賣家做客服（您的客戶經(jīng)理會(huì)幫忙與當(dāng)?shù)乜头F(tuán)隊(duì)接洽并樹立QQ群。）。如果改換了店鋪密碼請(qǐng)告訴客戶經(jīng)理，否則當(dāng)?shù)乜头荒軒兔貜?fù)；請(qǐng)不要自己打開聊天窗口（chat），否則當(dāng)?shù)乜头赡軙?huì)漏掉回復(fù)；如果發(fā)明很多聊天當(dāng)?shù)乜头鼌s回復(fù)，請(qǐng)您盡快接洽客戶經(jīng)理；如果賣家有自己的客服團(tuán)隊(duì)，不須要供給客服服務(wù)的話，請(qǐng)告訴您的客戶經(jīng)理。

6.物流

shopee（蝦皮拍賣）與圓通合作。賣家把貨品用任意物流發(fā)到圓通深圳倉庫，費(fèi)用自理，從深圳再統(tǒng) 一發(fā)往臺(tái)灣， 如果貨物在深圳本地，圓通可以供給免費(fèi)的上門攬貨。

7. 支付

shopee承擔(dān)第三方支付保障服務(wù)，Shopee臺(tái)灣公司吸收臺(tái)灣花費(fèi)者的臺(tái)幣支付，再通過跨境打款人民幣給中國賣家（兩周一次結(jié)款），賣家通過P卡提取美金，可以一鍵轉(zhuǎn)賬至銀行卡賬戶Shopee與主流的跨境支付平臺(tái)Payoneer作了IT集成，新入駐賣家可以從Shopee界面直接跳轉(zhuǎn)到Payoneer開戶界面，完成開戶操作。

8. 語言

Shopee臺(tái)灣應(yīng)用繁體中文，淘寶賣家可以從容應(yīng)對(duì)，產(chǎn)品描寫可由第三方工具（例如：Word，或者google translate）由簡體輕松轉(zhuǎn)化成繁體；如果您有Shopee批量上傳工具那當(dāng)然更好了。Shopee團(tuán)隊(duì)會(huì)不定期更新產(chǎn)品描寫的本地化用語，讓賣家可以更快融入當(dāng)?shù)仉娚汰h(huán)境。

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