跨境電商獨(dú)立站如何增加網(wǎng)站訪問(wèn)量和銷(xiāo)量-ESG跨境

如果你的網(wǎng)站拜訪量不是很大，銷(xiāo)量也不多，那么你須要采用一些辦法來(lái)進(jìn)步產(chǎn)品頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率。賣(mài)家一般會(huì)優(yōu)化購(gòu)物車(chē)放棄率來(lái)晉升轉(zhuǎn)化率，但他們往往沒(méi)有意識(shí)到大多數(shù)客戶甚至都沒(méi)有達(dá)到購(gòu)物車(chē)這一購(gòu)物階段。

如今的客戶有大批選擇，他們的想法多變，會(huì)依據(jù)在產(chǎn)品頁(yè)面上獲得的體驗(yàn)做出購(gòu)置決議。而大多數(shù)賣(mài)家都力求改良購(gòu)置體驗(yàn)，因此為客戶改良產(chǎn)品頁(yè)面至關(guān)主要。

下面是客戶通常對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面的聯(lián)想，以及滿足他們期望的辦法：

1、響應(yīng)式設(shè)計(jì)

如今，與電腦相比，大多數(shù)客戶更愛(ài)好在智能手機(jī)或平板電腦上購(gòu)物。但是，無(wú)論應(yīng)用哪種裝備，他們都愿望能在產(chǎn)品頁(yè)面上獲得雷同的無(wú)縫體驗(yàn)。通過(guò)為你的網(wǎng)站應(yīng)用自適應(yīng)設(shè)計(jì)，你可以確保你的網(wǎng)站主動(dòng)響應(yīng)以適應(yīng)潛在買(mǎi)家所應(yīng)用的裝備。

簡(jiǎn)而言之，移動(dòng)優(yōu)先設(shè)計(jì)能夠讓訪客應(yīng)用其愛(ài)好的裝備接觸你的產(chǎn)品，而無(wú)需調(diào)劑頁(yè)面大小或滾動(dòng)頁(yè)面，從而改良用戶體驗(yàn)。此外，隨著谷歌開(kāi)端應(yīng)用移動(dòng)優(yōu)先索引技巧，因此如果你愿望保證自己受歡迎并獲得出售收入，則建議你采取自適應(yīng)設(shè)計(jì)優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面。

2、進(jìn)步網(wǎng)頁(yè)加載速度

人們已經(jīng)習(xí)慣了快節(jié)奏的生涯方法，因此如果你的頁(yè)面加載時(shí)光超過(guò)2秒，就會(huì)有超過(guò)50%的客戶對(duì)你的品牌失去購(gòu)置興致，頁(yè)面加載速度延遲一秒鐘可能會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化次數(shù)減少7%。

因此不要讓客戶覺(jué)得惱火。相反，你須要應(yīng)用諸如谷歌PageSpeed之類的工具測(cè)試產(chǎn)品頁(yè)面的速度，并進(jìn)行調(diào)劑以確保其加載速度足夠迅速。

晉升頁(yè)面加載速度的一種辦法是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)裝備的圖像。你可以應(yīng)用TinyPNG之類的免費(fèi)工具來(lái)緊縮圖像，而不會(huì)影響圖像質(zhì)量，這樣圖像就不會(huì)拖慢頁(yè)面加載速度。

3、在產(chǎn)品頁(yè)面上增長(zhǎng)實(shí)時(shí)聊天

Forrester指出，多達(dá)44%的花費(fèi)者更愛(ài)好在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)能夠與賣(mài)家交談。一種簡(jiǎn)略而廉價(jià)的辦法是將實(shí)時(shí)聊天集成到你的產(chǎn)品頁(yè)面上，以便你的訪客可以直接與你接洽，以實(shí)時(shí)解決他們的問(wèn)題。實(shí)時(shí)聊天工具還可以與其他交互式工具集成在一起，例如共同閱讀、語(yǔ)音和視頻聊天，從而使你能夠迅速、便利地為客戶供給贊助。

4、供給簡(jiǎn)略快捷的結(jié)帳流程

大多數(shù)在線購(gòu)物者會(huì)對(duì)兩件事覺(jué)得惱火，付款方法有限以及沒(méi)有訪客結(jié)帳功效。首先從后者開(kāi)端，不是每個(gè)買(mǎi)家都會(huì)再到你的商店購(gòu)置產(chǎn)品，也不必定有時(shí)光在你的網(wǎng)站創(chuàng)立賬戶，尤其是如果他們買(mǎi)的產(chǎn)品價(jià)錢(qián)較低又急需應(yīng)用時(shí)。這就是為什么要有訪客結(jié)帳選項(xiàng)，以便焦急應(yīng)用的用戶可以盡快購(gòu)置的原因。

你可能會(huì)以為這樣對(duì)你來(lái)說(shuō)是一種喪失，因?yàn)槟銓⑹ヅc買(mǎi)家接洽的機(jī)遇。為避免這種情形的產(chǎn)生，除了供給訪客結(jié)帳選項(xiàng)外，你還可認(rèn)為注冊(cè)的買(mǎi)家供給折扣，讓用戶選擇自己愛(ài)好的選項(xiàng)。同時(shí)還建議你采取多種付款方法，例如貨到付款，以便利購(gòu)物者在你的網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物。

5、改良文案

電子商務(wù)方面，內(nèi)容為王，改良你的文案可以大大進(jìn)步你的轉(zhuǎn)化率。

原因很簡(jiǎn)略，雖然訪客無(wú)法親眼看到或感到到你的產(chǎn)品，但他們想在購(gòu)置前懂得更多信息。而這可以通過(guò)應(yīng)用引人入勝且信息豐碩的文案來(lái)實(shí)現(xiàn)，這些文案要可以答復(fù)他們的疑問(wèn)并贊助他們迅速做出購(gòu)置決議。

好的文案不僅要有意義而且要能吸引人，不應(yīng)用空泛或龐雜的詞匯，庸俗的句子和冗長(zhǎng)的短語(yǔ)。

另外在文案中列出成品價(jià)錢(qián)、運(yùn)輸費(fèi)以及任何其他費(fèi)用。事實(shí)上，很少有電子商務(wù)網(wǎng)站在其產(chǎn)品頁(yè)面上清晰地展現(xiàn)運(yùn)費(fèi)和增值稅/花費(fèi)稅等費(fèi)用。因此，在完成訂單后，訪客常常會(huì)對(duì)價(jià)錢(qián)上漲覺(jué)得很驚訝，導(dǎo)致他們廢棄購(gòu)物車(chē)。通過(guò)列出任何其他費(fèi)用，你可以博得客戶的信賴，并避免發(fā)生任何不高興的閱歷。當(dāng)然，如果你可以供給免費(fèi)送貨服務(wù)，那對(duì)訪客來(lái)說(shuō)將是很好的福利，并且會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率發(fā)生積極的影響。

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