解讀美國(guó)跨境電商消費(fèi)者買買買的習(xí)慣
跨境電商貿(mào)易針對(duì)的重要是國(guó)外的花費(fèi)者群體,那么作為賣家想要更好的出售出產(chǎn)品,必定須要進(jìn)一步懂得自己面對(duì)的客戶群體的花費(fèi)習(xí)慣和花費(fèi)者心理,這對(duì)于賣家賣出產(chǎn)品,開發(fā)新商品都具有非常主要意義,今天我們來概述一下我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的重要市場(chǎng)美國(guó)跨境電商花費(fèi)者買買買的特色。
美國(guó)市場(chǎng)是我國(guó)跨境對(duì)外貿(mào)易的重要市場(chǎng)。美國(guó)作為發(fā)達(dá)國(guó)度,有先進(jìn)的技巧和高質(zhì)的花費(fèi)群體,它的電子商務(wù)市場(chǎng)是非常完美的,這就解釋網(wǎng)上花費(fèi)者數(shù)目宏大,因?yàn)榛ㄙM(fèi)程度高,購(gòu)物資量就相對(duì)較高了。還有一個(gè)很主要的原因,美國(guó)存在大批來自各國(guó)的移民,人們的接收新事物的才能強(qiáng),包容度高,只要他們以為這個(gè)商品的質(zhì)量過關(guān)、品德高,并且對(duì)自己有用,他們很愿意嘗試和購(gòu)置新的產(chǎn)品。
另外,依照年紀(jì)劃分,美國(guó)的80后、90后和00后已經(jīng)成為了網(wǎng)購(gòu)的主力軍,他們約占美國(guó)50%的人口。在購(gòu)物偏好上,他們都有超過六成的人愛好網(wǎng)購(gòu),每周平均網(wǎng)購(gòu)時(shí)光分離都在5.5小時(shí)以上,并且每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。這就是很大的市場(chǎng)了!
最主要的是,美國(guó)花費(fèi)者廣泛以為質(zhì)量永遠(yuǎn)是更優(yōu)先的。因?yàn)樵跉W美地域,物價(jià)比中國(guó)的產(chǎn)品貴很多,因此他們?cè)诠淇缇畴娚唐脚_(tái)時(shí),對(duì)價(jià)錢不會(huì)過多斟酌,最主要的還是產(chǎn)品的質(zhì)量。其次是服務(wù)質(zhì)量,美國(guó)用戶愛好購(gòu)置的時(shí)候訊問很多產(chǎn)品相干的問題。這時(shí)候一個(gè)專業(yè)的客服就非常主要了!
還有一點(diǎn)是,跟我們國(guó)度一樣,美國(guó)花費(fèi)者也非常重視產(chǎn)品的包裝!從很多美國(guó)影視劇和youtube視頻上也可以懂得到,拆產(chǎn)品或禮物時(shí),他們往往會(huì)先夸贊一下包裝。所以產(chǎn)品首先要做到精細(xì),其次就是有新意,有創(chuàng)意,這樣也會(huì)進(jìn)步產(chǎn)品的再次購(gòu)置!
總之,抓住花費(fèi)心理就已經(jīng)贏了90%了,每個(gè)國(guó)度都有不同的花費(fèi)習(xí)慣和偏向,癥結(jié)是要去總結(jié)和研討。出售是個(gè)大學(xué)問,愿與諸君共學(xué)習(xí)。
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