我相信很多人都應(yīng)該知道近期亞馬遜帳號(hào)但凡修改信用卡或者收款卡就會(huì)出發(fā)審核導(dǎo)致帳號(hào)被移除銷售權(quán)的事,亞馬遜團(tuán)隊(duì)嚴(yán)查國內(nèi)使用虛假資料(買來的)注冊帳號(hào),這些小號(hào)大多數(shù)都是使用國內(nèi)其他公司資料,國外SSN資料等并且通過MX或者CA或者其他站點(diǎn)途徑去開通的帳號(hào)。但是這些帳號(hào)無疑都是屬于風(fēng)險(xiǎn)帳戶,這些帳號(hào)亞馬遜通過二審這一道殺手锏基本可以全部殲滅,在這個(gè)基礎(chǔ)上還通過上面說的這一道程序來補(bǔ)刀
那么對于正常銷售的賣家來說,帳號(hào)同樣存在這樣的風(fēng)險(xiǎn),帳號(hào)內(nèi)的信用卡有效期快到時(shí)間需要更新,信用卡本身的問題導(dǎo)致需要更新信用卡,正常的更換帳戶,等等。
這些原本屬于正常合規(guī)的操作,現(xiàn)在同樣承擔(dān)了賬戶被封接受審查的風(fēng)險(xiǎn)。那么賣家應(yīng)該如何應(yīng)對呢?最近咨詢這個(gè)問題的很多,索性寫個(gè)文章擴(kuò)散一下以備不時(shí)之需。
情況一:如果你已經(jīng)因?yàn)楦滦庞每ɑ蛘呖ǘ粫和dN售的。
一、公司賬戶提交所需資質(zhì)文檔
1 份提供了身份證的文檔
文檔必須滿足以下要求:
·提交政府簽發(fā)的居民身份證正反兩面的彩色掃描副本,以及手持身份證照片,并將三個(gè)圖像合并到一個(gè)文件中。請勿提交屏幕截圖。手持身份證照片要求:
o 雙手持身份證置于胸前,身份證正面朝前。身份證正面的信息以及照片必須清晰可讀
o 本人全臉五官無遮蔽并且清晰可見,拍攝時(shí)請正面面對相機(jī)
o 請?jiān)诠饩€良好環(huán)境下,使用高像素手機(jī)或數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍攝,為確保圖像質(zhì)量,建議由家人或朋友協(xié)助拍攝
·復(fù)印件應(yīng)該清晰可讀。
·您的身份證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請?zhí)峁┠淖o(hù)照或公證翻譯成其中一種語言的身份證明文件。
·居民身份證上的姓名應(yīng)與您的注冊亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配。
·居民身份證不應(yīng)過期。
1個(gè)提供業(yè)務(wù)注冊信息 (營業(yè)執(zhí)照)
文檔必須滿足以下要求:
·復(fù)印件應(yīng)該清晰可讀。
·不應(yīng)該過期,并且在提交時(shí)具有至少45天的有效期。
·營業(yè)執(zhí)照上法定代表人的姓名應(yīng)與政府簽發(fā)的居民身份證上的姓名相匹配。
·營業(yè)執(zhí)照上的地址應(yīng)與您的注冊亞馬遜賬戶上的地址完全匹配。如果您需要更改亞馬遜賬戶上的地址,請先按照此處的說明進(jìn)行操作,然后再提交此申請。
備注:還可能會(huì)額外要求你提供一張產(chǎn)品進(jìn)貨的增值稅發(fā)票.發(fā)票的要求就不再多說了,公司名要對的上,地址要對的上,并且真實(shí)可查驗(yàn)等等。
二、個(gè)人帳號(hào)提交所需的資料
1 份提供了身份證的文檔
文檔必須滿足以下要求:
·提交政府簽發(fā)的居民身份證正反兩面的彩色掃描副本,以及手持身份證照片,并將三個(gè)圖像合并到一個(gè)文件中。請勿提交屏幕截圖。手持身份證照片要求:o 雙手持身份證置于胸前,身份證正面朝前。身份證正面的信息以及照片必須清晰可讀
o 本人全臉五官無遮蔽并且清晰可見,拍攝時(shí)請正面面對相機(jī)
o 請?jiān)诠饩€良好環(huán)境下,使用高像素手機(jī)或數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍攝,為確保圖像質(zhì)量,建議由家人或朋友協(xié)助拍攝
·復(fù)印件應(yīng)該清晰可讀。
·您的身份證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請?zhí)峁┠淖o(hù)照或公證翻譯成其中一種語言的身份證明文件。
·居民身份證上的姓名應(yīng)與您的注冊亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配。
·居民身份證上的地址應(yīng)與您的注冊亞馬遜賬戶上的地址完全匹配。如果您需要更改亞馬遜賬戶上的地址,請先按照此處的說明進(jìn)行操作,然后再提交此申請。
·居民身份證不應(yīng)過期。
1份信用卡對賬單/1份銀行賬戶對賬單
信用卡對賬單文檔必須滿足以下要求:
·您可以隱藏貨幣金額,但文檔的其他部分必須可見。
·信用卡對賬單上的姓名應(yīng)與政府簽發(fā)的居民身份證上的姓名相匹配。
·信用卡對賬單必須是在過去90天內(nèi)發(fā)出的。
銀行賬戶對賬單文檔必須滿足以下要求:
·您可以隱藏貨幣金額,但文檔的其他部分必須可見。
·您的證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請?zhí)峁┕C翻譯成其中一種語言的身份證明文件。
·銀行賬戶對賬單上的公司名稱應(yīng)與您注冊的亞馬遜賬戶上的名稱一致。
·銀行賬戶對賬單上的地址應(yīng)與您注冊的亞馬遜賬戶上的地址一致。
·銀行賬戶對賬單必須是在過去 90 天內(nèi)發(fā)出的。
情況二:如果帳號(hào)當(dāng)前正常銷售又想更新信用卡
比如當(dāng)前綁定的信用卡即將到期
比如確實(shí)很想換一個(gè)信用卡或收款卡,又擔(dān)心帳號(hào)被封耽誤銷售
應(yīng)該如何處理?
請不要直接到后臺(tái)修改,一旦自己修改很可能會(huì)觸發(fā)審核.
請牢記下面這段話:
信用卡到期更新的,如果還有銷售權(quán)的,可以先發(fā)郵件給seller performance team提供新的信用卡號(hào)碼,信用卡持有人姓名,更新的信用卡到期日期,要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)幫助更新信息,切勿不直接修改。
以上方案都是和官方確認(rèn)過并且已經(jīng)有多個(gè)實(shí)操成功的案例的,所以請放心大膽的參考使用。簡單的來說就是,已經(jīng)被封的,聯(lián)系亞馬遜提交手持身份證和營業(yè)執(zhí)照,信用卡賬單等資料接收審查并等待恢復(fù)。還沒被封又必須要更新信用卡的,不要自己動(dòng)手修改,請?zhí)崆奥?lián)系亞馬遜seller performance團(tuán)隊(duì)提供需要修改的信息,讓官方給你直接更新,確保帳號(hào)安全不被封。
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