shopify跨境獨(dú)立站訂單處理方法
不同的電商平臺(tái)訂單的處置方法也會(huì)有所不同,跨境電商經(jīng)過十幾年的演化,獨(dú)立站也在不斷的升級(jí)和完美。如今,獨(dú)立站隨著越來越多賣家的入駐,關(guān)于獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的問題也越來越多,對(duì)于shopify獨(dú)立站新手來說,獨(dú)立站訂單的處置方法是重中之重的問題,今天為大家供給幾種訂單處置方法,愿望可以贊助大家迅速便捷的解決遇到的問題。
1.做好記載,備份客戶信息,便利跟進(jìn)各種客戶問題。
2.當(dāng)積聚到必定數(shù)目之后,導(dǎo)入FB的廣告體系,生成自定義受眾。這就是全部體系中最強(qiáng)有力的受眾。
3.一般錄入主要客戶信息可以選擇主動(dòng)導(dǎo)出和手動(dòng)錄入。從后臺(tái)直接導(dǎo)出信息太多太大,有時(shí)候須要?jiǎng)h除很多用不上的信息就會(huì)很麻煩,手動(dòng)導(dǎo)入就會(huì)比擬簡(jiǎn)略一點(diǎn),但是須要注意以下幾個(gè)步驟:驗(yàn)證客戶收貨地址是否詳細(xì)。地址驗(yàn)證通過立即在Shopify后臺(tái)收款并且在速賣通下單。遇到地址有問題的,暫不收款,及時(shí)標(biāo)注出來,接洽客戶解決問題。
4.根本上美國(guó)加拿大和澳洲的客戶地址都可以locate到,其它國(guó)度有些麻煩,缺郵編,缺城市區(qū)域名稱,缺門牌號(hào)的都有,建議地址不夠清晰的,或者公共場(chǎng)所地址的必定要肯定清晰再發(fā)貨就可以避免很多麻煩。否則不僅會(huì)引起客戶埋怨,還造成發(fā)貨成本喪失。還得處置售后問題。單量越多,有問題的單子也就越多,可以記載下來避免同樣的事情產(chǎn)生。
5.對(duì)于須要立即下單的客戶,在速賣通里面下單,提前預(yù)備好支付工具,因?yàn)樗儋u通不支撐大陸的儲(chǔ)蓄卡,信譽(yù)卡,即使有visa也不行。俄羅斯有一款電子支付工具,須要預(yù)先支付充值,Webmoney可以用美金結(jié)算,在官網(wǎng)注冊(cè)完成后,須要找充值服務(wù)商。
關(guān)于Webmoney:相當(dāng)于俄羅斯的支付寶,支撐全球約70個(gè)國(guó)度,注冊(cè)門檻低的電子錢包。默認(rèn)開通的賬號(hào)限額花費(fèi)100刀,須要不斷升級(jí)賬號(hào),進(jìn)步花費(fèi)上限。
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