跨境獨(dú)立站物流存在哪些問題?
近幾年的電商行業(yè)發(fā)展快速,入駐跨境平臺的人越來越多,很多人開端另辟蹊徑,選擇樹立跨境電商獨(dú)立站開辟業(yè)務(wù)。在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速,同時也面臨著許多問題,尤其是物流的問題,但是目前跨境電商獨(dú)立站的物流市場還處于放養(yǎng)的狀況,價錢高下不一,速度慢,后期追蹤難,方便性差,以及關(guān)稅,清關(guān)等政策性難題都是獨(dú)立站商家不得不面對的問題。
1.運(yùn)費(fèi)貴
國際運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi)成本比國內(nèi)運(yùn)輸要高很多,尤其是美國宣告即將退出萬國郵政聯(lián)盟政策后,更是加劇了運(yùn)輸成本,在這種情形下多數(shù)買家會選擇免運(yùn)費(fèi)成本下單,因此商家們不得不的緊縮利潤空間,讓利進(jìn)步銷量。如今運(yùn)費(fèi)貴,已經(jīng)成為制約跨境電商發(fā)展的最主要因素。
2.運(yùn)輸時光長
國際物流的運(yùn)輸時光比擬長,最快也要3~5天,并且運(yùn)費(fèi)貴,廉價的海運(yùn)空運(yùn)須要清關(guān)和運(yùn)輸時光,有時候送達(dá)會消費(fèi)數(shù)周甚至數(shù)月,嚴(yán)重影響客戶的購物體驗(yàn),甚至影響生意。
3.清關(guān)障礙
跨境運(yùn)輸必需要經(jīng)過出口國海關(guān)和目標(biāo)國海關(guān),意外情形時常產(chǎn)生,輕則須要補(bǔ)交資料,重則會扣押貨物,給物流的時效性帶來很多不肯定的因素。延伸配送時光,給賣家造成的喪失慘重。
4.服務(wù)才能差
包裹出境后很難查到投遞信息,運(yùn)輸進(jìn)程彎曲導(dǎo)致經(jīng)常涌現(xiàn)喪失,破壞問題。導(dǎo)致購物體驗(yàn)極差,賣家還要承擔(dān)運(yùn)費(fèi),貨物成本,以及客源流失等等問題。如果買家對貨物不滿意,或者因運(yùn)輸問題造成的退換貨問題越來越常見。但是由于物流運(yùn)輸時光長,成本高級問題很難支撐賣家供給售后服務(wù)。
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