關(guān)于eBay最新退貨政策-ESG跨境

疫情須要自我隔離的買(mǎi)家們不少，在這里新的eBay臨時(shí)退貨政策將為買(mǎi)家供給長(zhǎng)達(dá)21個(gè)工作日的退貨，從接收退貨之日起，便會(huì)收到退貨郵費(fèi)，標(biāo)簽。新的eBay臨時(shí)退貨時(shí)光延伸和eBay退款保證政策已經(jīng)登場(chǎng)。所以賣(mài)家們即使在疫情期務(wù)必大可放心！

21天eBay臨時(shí)退貨政策足夠冗余時(shí)光為賣(mài)家便捷專(zhuān)享。

1賣(mài)家–退款保證政策

作為賣(mài)家，新的eBay退款保證政策會(huì)從跟蹤確認(rèn)商品已退還給賣(mài)家起五個(gè)工作日內(nèi)之后發(fā)出退款。

2退換貨操作流程

物品所在地、買(mǎi)家注冊(cè)國(guó)度為雷同國(guó)度—>應(yīng)用國(guó)內(nèi)退貨政策

物品所在地、買(mǎi)家注冊(cè)國(guó)度不是雷同國(guó)度—>應(yīng)用國(guó)際退貨政策

*賣(mài)家可以依照國(guó)度設(shè)置多個(gè)重要退貨地址（依據(jù)買(mǎi)家國(guó)度匹配賬號(hào)已設(shè)置的primary return address；若無(wú)法匹配，體系將匹配賣(mài)家的注冊(cè)地址為退貨地址）1）國(guó)內(nèi)退貨

須要標(biāo)注賣(mài)家原因——及時(shí)供給退貨標(biāo)簽——跟進(jìn)退貨狀況——收到退貨及時(shí)退款

2) 跨境退貨

須要標(biāo)注賣(mài)家原因——及時(shí)供給退貨標(biāo)簽——跟進(jìn)退貨狀況——收到退貨及時(shí)退款

01、賣(mài)家及時(shí)接收退貨并提前承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)

應(yīng)用自己購(gòu)置的label——通過(guò)PayPal將運(yùn)費(fèi)打款給買(mǎi)家

02、買(mǎi)家寄回物品（7月10號(hào)之后開(kāi)啟的退貨）

美國(guó)/加拿大/澳洲：5個(gè)工作日

英國(guó)：14個(gè)工作日

德國(guó)：19個(gè)工作日—>10個(gè)工作日

法國(guó)/意大利/西班牙：14個(gè)自然日—>10個(gè)工作日

03、退貨妥投之后及時(shí)退款

澳洲：3個(gè)工作日

美國(guó)/加拿大/英國(guó)/德國(guó)/法國(guó)/意大利/西班牙：2個(gè)工作日

*只有當(dāng)買(mǎi)家應(yīng)用了eBay label，才會(huì)從賣(mài)家賬號(hào)中扣除label的費(fèi)用；

*PayPal打款須要：預(yù)估買(mǎi)家退回運(yùn)費(fèi)——提前支付——通過(guò)message供給打款交易號(hào)金額或截圖等。

3退貨詳情解釋

因?yàn)橥素浧谘由斓木壒剩酝素浺岔氁脮r(shí)光達(dá)到，賣(mài)家如果久久未吸收到退貨物品，可以依照正常政策對(duì)退貨進(jìn)行上訴。

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