Wish商戶須知,哪些屬于Wish的退貨項(xiàng)目?
在Wish平臺的日常運(yùn)營中,不可規(guī)避的就是退貨問題,因此每一位Wish商戶必需明白,哪些屬于Wish退貨項(xiàng)目。
哪些產(chǎn)品可以歸入Wish退貨項(xiàng)目?
在Wish平臺上的產(chǎn)品若有物流信息,那么就可以被歸入到Wish的退貨項(xiàng)目一欄。但是,目前只有美國路向和部分歐洲國度路向的一些產(chǎn)品才具備資歷返回貨物。
l 美國路向方面,商戶必需在美國占領(lǐng)一個(gè)可以倉儲被退款的商品的倉庫,美國退貨倉庫僅能接收美國退貨。
l 歐洲國度方面,商戶可以列出實(shí)用于退貨項(xiàng)目標(biāo)歐洲國度,在這些國度中都會有用以接收歐洲用戶退款貨物的倉庫。同時(shí)須要注意一點(diǎn),歐洲國度路向的退款與美國路向的存在較大的差異,歐洲國度路向的退貨未有必需與訂單目標(biāo)國一致的強(qiáng)迫性規(guī)定。
賣方須要供給哪些信息來向退貨項(xiàng)目申報(bào)產(chǎn)品?
l 美國退貨籌劃
須要供給以下信息:
1、美國退款倉庫地址
2、每種產(chǎn)品的物流信息(高度、寬度、長度、重量)
l 歐洲退貨籌劃
須要供給以下信息:
1、歐洲退款倉庫地址、接洽電話與郵箱地址
2、每種產(chǎn)品的物流信息(重量、高度、寬度、長度)
如果將產(chǎn)品添加到退貨項(xiàng)目中,退貨的理由是Wish平臺所認(rèn)可的退款原因(例如與質(zhì)量有關(guān)的問題),則須要在退貨前將產(chǎn)品退回商戶所指定的退貨地址。Wish平臺將依據(jù)產(chǎn)品的物流信息生成一個(gè)預(yù)付退款標(biāo)簽,用戶將應(yīng)用這個(gè)標(biāo)簽退貨,退貨所發(fā)生的費(fèi)用將從商戶的帳戶余額中扣除。
哪些歐洲國度實(shí)用于Wish平臺的退貨項(xiàng)目?
下列歐洲國度支撐Wish平臺的退貨項(xiàng)目:
法國、德國、英國、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、愛爾蘭、馬爾塔、荷蘭、挪威、奧地利、比利時(shí)、保加利亞、克羅地亞、愛爾蘭、馬爾塔、荷蘭、挪威、波蘭、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、希臘、匈牙利、葡萄牙、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克、西班牙、瑞典和瑞士。
如果有參加歐洲退貨項(xiàng)目標(biāo)籌劃,商戶須要滿足在上述國度或地域擁有退貨倉庫和位于上述國度或地域的兩個(gè)請求,以便達(dá)成退回貨物的目標(biāo)。
以上就是哪些屬于Wish的退貨項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)容,愿望對于Wish商戶有所贊助。
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